Содержание
- 2. Проект - временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов Руководство к Своду знаний
- 3. Продукт проекта •Продукт или производимое изделие, которое может быть как конечным звеном производственной цепи, так и
- 4. Признаки проекта
- 5. Цель •Конкретная •Достижимая •Измеримая Например: Разработка wellness-тура продолжительностью три дня, содержащего в себе образовательный блок и
- 6. Цель, сроки и бюджет взаимосвязаны цель
- 7. Управление проектом • Это самостоятельная профессиональная область деятельности в условиях рыночной экономики Профессия
- 8. Управление проектом •Набор правил, процессов, приёмов и методов, используемых менеджером проекта для его выполнения Методология
- 9. Управление проектом = проектирование
- 10. Место проектирования в операционной деятельности и стратегическом планировании организации
- 11. Отличия проектирования от операционной деятельности Оперативная деятельность Проект •продолжающийся во времени •является временным и повторяющийся процесс
- 12. Проектирование и операционная деятельность проектирование Операционная деятельность
- 13. Проектирование и стратегическое планирование Проекты часто используются в качестве средства выполнения стратегического плана организации проектирование Стратегическое
- 14. Портфель проектов – Набор компонентов, которые группируются вместе с целью эффективного управления и для достижения стратегических
- 15. Программа – Совокупность взаимосвязанных проектов и другой деятельности, направленных на достижение общей (стратегической) цели и реализуемых
- 16. В управление проектом входит управление: •содержанием •сроками •затратами •рисками •персоналом •заинтересованными сторонами •поставками •качеством •обменом информацией
- 17. Портфель проектов Программа Проект Подпроект
- 18. Организационные аспекты туристско-рекреационного проектирования
- 19. проект Внутренняя среда организации Заказчики проекта Поставщики конкуренты клиенты Социо-культурная среда Международная обстановка Государственное регулирование Другие
- 20. Внутренняя среда организации •Сотрудники, их потенциал, квалификация, интересы •Организация управления •Производство (организационные, операционные и технико-технологические процессы,
- 21. Социально-культурная среда •Экономические •Демографические •Образовательные •Этические •Этнические •Религиозные и другие характеристики общества и его членов
- 22. Органы власти и право •Законодательство регулирующие сферу деятельности формы - ФЗ «Об основах туристской деятельности в
- 23. Международное положение •Политика въезда/ выезда из страны –визы, запрет на въезд/ выезд •Военные и политические конфликты,
- 24. Конкуренты Прямые Косвенные другие фирмы сайты-агрегаторы •Продукты аналоги/ субституты •Ценовая политика •Маркетинговая активность •Целевая аудитория •Клиенты
- 25. Клиенты •Потребности •Спрос •Уровень доходов •Социально-демографические характеристики •Стиль жизни (социально-культурные характеристики)
- 26. Поставщики •Ассортимент •Ценовая политика •Сроки и условия поставок •Условия оплаты Авиа-перевозчики, отели, автобусные предприятия ….
- 27. Заказчики Заказчик проекта ≠ Клиент компании Внутренний заказчик организация в лице директора или руководителя подразделения Сторонняя
- 28. Участники проекта: их место и роль в процессе проектирования.
- 29. Участники проекта Заказчик Руководитель проекта Команда проекта Куратор проекта
- 30. Заказчик проекта—физическое или юридическое лицо, которое является владельцем результата (продукта) проекта •Инициирует проект •Утверждает базовый план
- 31. Куратор проекта—лицо, ответственное за обеспечение проекта ресурсами и осуществляющее административную, финансовую и иную поддержку проекта •Назначается
- 32. Организационные формы управления туристско-рекреационным проектом
- 33. Организационные формы управления •Структура исполняющей организации часто накладывает ограничения на доступность ресурсов •Эта структура может варьироваться
- 34. Влияние организационной структуры на проект
- 35. Функциональная организация
- 36. Проектная организация
- 37. Сбалансированная матричная структура
- 38. Офис управления проектами •Отдельное подразделение включающие руководитель проектов, постоянных членов команды проекта •Может существовать в любой
- 39. Жизненный цикл проекта Определяет фазы, которые связывают начало проекта с его завершением •Инициация проекта •Планирование проекта
- 40. Жизненный цикл проекта
- 41. Фазы жизненного цикла проекта
- 42. • Со временем влияние каждого участника снижается, а уровень затрат, в случае ошибки на предыдущем этапе
- 43. Жизненный цикл проекта При разработке нового продукта предварительное планирование или анализ проводятся в виде отдельного проекта
- 44. Взаимосвязь жизненных циклов проекта и продукта Идея нового продукта Жизненный цикл проекта Жизненный цикл продукта Новый
- 45. Документы проекта •Устав проекта - является официальной авторизацией проекта •Описание содержания проекта - содержит описание работы,
- 46. Нормативная база Туристско-рекреационного проектирования
- 47. Государственные стандарты РФ в области управления проектами •ГОСТ Р 54869-2011 Требования к управлению проектом •ГОСТ Р
- 48. Область применения стандартов •Требования стандартов распространяются на управление любыми проектами и могут быть применены для проектов,
- 49. Основные термины и определения В стандартах применены термины в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000, термины
- 50. Зарубежные стандарты в области управления проектами PRojects IN Controlled Environments 2 (PRINCE2) Великобритания A Guidebook of
- 51. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг
- 52. Область применения Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий,
- 53. Основные определения •Тур-набор туристских услуг с конкретными сроками начала и окончания исполнения, реализуемый оптовому или розничному
- 55. Скачать презентацию