Биллинг Онлайн расчетно-аналитическая интернет-система и технология онлайн-взаимодействия презентация

Система «Биллинг Онлайн» — как решение
Функциональная полнота
Высокая надежность и безопасность
начисления и расчеты
контроль поступлений денежных средств
распределение денежных средств по поставщикам и исполнителям услуг
соответствие требованиям о защите персональных данных
соответствие информационной и физической защите объектов
аттестация по требованиям безопасности
Широкие интеграционные возможности
автоматический обмен информацией с внешними ИС
подключение любых платежных систем через WEB-сервисы
Использование SOAP

6
Инновационность «Биллинг Онлайн» -
технологии будущего уже сегодня
«Биллинг Онлайн» – это не просто программная система, это технология работы, которая с помощью сети Интернет принципиально меняет схему взаимодействия
между жителями, УК, РКЦ (ЕРЦ, РЦ),
поставщиками энергоресурсов,
органами власти, КСП, ГЖИ.
Все участники сферы ЖКХ получают
онлайн-доступ в единое информационное
пространство к данным, знать которые они
имеют право по закону.
«Прозрачность» в сфере ЖКХ впервые
из политического лозунга превращена
в реально работающую технологию.

6
Преимущества «Биллинг Онлайн» -
технологии будущего уже сегодня
Преимущества предлагаемой системы заключается в собственных разработках специалистов компании:
математическая модель расчетов;
управляемая модель хранения данных,
универсальные алгоритмы расчетов;
сервисы по интеграции с системами АСКУЭ,
платежными и другими системами.
Основная задача – скорость обработки больших массивов
данных – решена разработкой математической модели расчетов.

Система «Биллинг Онлайн»
Ведение лицевых счетов абонентов

Функциональность онлайн-сервиса (картотека)
Подробное ведение картотеки лицевых счетов, сведений о жильцах, регистрации, организациях (арендаторах и владельцах), жилом и нежилом фонде с сохранением истории данных;
Сведения по благоустройству квартиры (дома) используются для автоматического определения нормативов потребления ресурсов и тарифов для расчета за коммунальные и жилищные услуги;
Учет жильцов, которым предоставляются меры социальной поддержки (при необходимости);
Возможность произвольного объединения квартир (жилых и нежилых помещений), а также домов в группы;
Учет сведений по жилой площади, нежилой площади, отапливаемой площади лицевого счета квартиры. Площадь учитывается как по квартире в целом, так и по лицевому счету или нескольким лицевым счетам;
Соответствие параметров жилфонда ПП № 354 от 6 мая 2011 года;
Соответствие требованиям ПП № 344 от 16 апреля 2013 года.

Создание требуемых параметров лицевого счета

Функциональность онлайн-сервиса (тарифы)
Хранение тарифов и нормативов по жилищным , коммунальным услугам и услугам «не ЖКХ», предоставляемым лицевому счету (квартире или помещению) с сохранением историчности данных;
Учет потребленных коммунальных ресурсов с помощью приборов учета (холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, теплоснабжение, электроэнергия и другие энергоресурсы) – если установлены соответствующие счетчики энергоресурсов;
Ведение справочников услуг и тарифов, в т. ч. услуг
управляющей организации;
4-х уровневая схема назначения тарифов, вплоть до назначения индивидуального тарифа на услуги лицевого счета;
Комплексные тарифы, зависящие от степени благоустройства помещения и типа используемого оборудования;
Автоматическая смена алгоритма при выводе прибора учета из эксплуатации.

Контроль и учет услуг в сфере ЖКХ

Функциональность онлайн-сервиса (расчет)
Начисления по лицевым счетам по видам услуг, ведение сальдо ЛС с детализацией по поставщику и по виду услуг;
Расчет с учетом общедомового потребления (ОДН);
Расчет и начисление с учетом мер социальной поддержки;
Гибкая система настройки алгоритмов расчета по каждой услуге (приведенный тариф, потребленный коммунальный ресурс, составной объем, МОП (места общего пользования),
общедомовое потребление и т.д.);
Расчет регулярных и разовых услуг (в том числе составных);
Проведение перерасчетов. Корректировка начислений
с фиксацией обоснований;
Возможность расчета пени;
Оперативный расчет по лицевому счету в любой момент времени;
Независимое проведение расчетов по каждому агенту (УК, ТСЖ), возможность проведения расчетов по отдельному дому.

Начисления за период с учетом корректировок
(недопоставки ресурсов, временное выбытие, корректировка по ГПУ (общедомовому прибору учета)

Регистрация постоянных услуг

Функциональность онлайн-сервиса (отчеты)
Формирование и печать квитанций со штрих-кодом,
размещение дополнительной информации на квитанции;
Формирование и печать аналитической и финансовой
отчетности по различным параметрам: выборка ЛС,
по Дому, по Агенту, по МО, по региону;
Разделение отчетов по тематическим каталогам;
Возможность задания условий выборки для
формирования отчетов;
Возможность добавления информационных сообщений
в счета на оплату, от общих для всех (или группы) абонентов
и до индивидуальных для каждого лицевого счета;
Получение отчетов во всех популярных форматах;
Привязка шаблонов к различным разделам интерфейса системы.

Онлайн отчетность для агентов, принципалов,
поставщиков услуг и органов социальной защиты

Функциональность онлайн-сервиса (платежи)
Онлайн платежи из личного кабинета абонента (интернет-эквайринг);
Оплата через собственные кассовые терминалы с предустановленным Программным продуктом «CashDesk»;
Интеграция с банковскими системами и платежными терминалами;
Мгновенное зачисление платежей в системе;
Возможность приема оплат за услуги сторонних организаций, с настройкой начисляемых % и передачей данных сторонним организациям;
Возможность поуслужной оплаты;
Возможность настраиваемого автоматического расщепления платежей по поставщикам;
Выпуск квитанций с возможностью оплаты по нескольким поставщикам с одной квитанции;
Импорт-экспорт платежей в бухгалтерские системы.

Возможен «поуслужный» прием платежей
(при необходимости)

Ведение баланса по каждой услуге

0
Возможность учета компенсаций (льгот)

Паспортные справки

Пример квитанции по 354-му Постановлению

Пример квитанции по 354-му Постановлению

Сервис для жителей – личный кабинет абонента
Просмотр начислений, оплат, тарифов, перерасчетов и другой информации;
Ввод показаний приборов учета;
Печать копий квитанций на оплату;
Возможность отправить
электронный запрос в обслуживающую организацию;
Онлайн-оплата услуг
с банковской
карты Абонента

Ввод показаний приборов учета
через личный кабинет абонента
Сервис ввода показаний через Кабинет Абонента экономит время и ресурсы управляющей компании.

Онлайн-оплата из Кабинета Абонента

Интеграция с внешними системами
Отчетность
1С-Бухгалтерия
Контактный
центр
АСКУЭР
Биллинг Онлайн
Реестр платежей
Реестр платежей
Контролирующие органы и органы соцразвития
Показания
Показания
Уведомления
SMS
Платежные системы
Агент
СЭД
Портал Госуслуг
Банк

Биллинг Онлайн – экономия денег и времени
Экономия за счет отсутствия затрат/инвестиций на:
серверное оборудование;
систему резервного копирования данных;
инженерные системы:
электропитание, пожаротушение, кондиционирование;
системное программное обеспечение (ОС, СУБД);
антивирусное программное обеспечение;
зарплату технических специалистов.
Требуется только компьютер с доступом в Интернет

Надежность и безопасность – информационная защита
Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных» Аттестат соответствия требованиям по безопасности персональных данных № ЕФ-ЗИТ–102 от 17 декабря 2010 года ;
Шифрование канала для доступа в систему;
Разграничение по правам доступа;
Протоколирование всех действий пользователей;
Антивирусная защита всей системы;
Использование сертификатов для подключения
к системе;
Шифрование базы данных;
Резервирование;
Круглосуточная инженерно-техническая
поддержка.
Центр Обработки Данных ОАО «Ростелеком»

Соответствие законодательству
ФЗ РФ «Жилищный Кодекс»;
ФЗ РФ 152 от 27 июля 2006 г. «О персональных данных»;
ПП РФ от 23 мая 2006г. № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»;
ПП РФ от 23 мая 2006г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
ПП РФ от 13 августа 2006г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения»;
ПП РФ от 6 мая 2011 г. № 354
«О предоставлении коммунальных услуг
собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных
и жилых домах».

Технология внедрения «Биллинг Онлайн»
2 апреля
2 апреля
12 апреля
24 апреля
30 апреля
16 мая
25 мая
4 июня
4 июня
Сроки внедрения зависят от:
Заинтересованности Руководства
Мотивации персонала Заказчика
Упорядоченности данных
Примеры продолжительности внедрения
25 тысяч ЛС, РКЦ города — 2 недели
20 тысяч ЛС, УК города с собственным РКЦ — 2 месяца
4 тысячи ЛС, часть жилфонда большой УК — 5 дней

Расчетный центр «Онлайн» - под ключ

Наши Заказчики
В настоящий момент через интернет-сервис «Биллинг Онлайн» обслуживается более 270 тыс. лицевых счетов в 24 регионах России

Развитие системы
«Паспортный учет и выдача справок»;
Начисления для юридических лиц;
Мобильные сервисы;
Информационные кабинеты для Поставщиков услуг, муниципалитетов и ОГВ