Слайд 2Определение электронной коммерции.
— это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции,
осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций
Слайд 3Важные составляющие части электронной коммерции:
Хостинг. Одной из самых быстроразвивающихся областей электронной коммерции является хостинг
(от англ. "host" - "сервер"), т. е. услуги по размещению информации во Всемирной паутине. Хостинг включает в себя предоставление дискового пространства для размещения Web-сайтов на Web-сервере, предоставления к ним доступа по каналу связи с определенной пропускной способностью, а также прав администрирования сайта.
Слайд 4
Реклама. Важной составляющей электронной коммерции является информационно-рекламная деятельность. Многие фирмы размещают на своих
Web-сайтах в Интернете важную для потребителя информацию (описание товаров и услуг, их стоимость, адрес фирмы, телефон и e-mail, по которым можно сделать заказ и др.).
Слайд 5Доски объявлений. Простейшим вариантом электронной торговли являются виртуальные доски объявлений, где продавцы и покупатели
просто обмениваются информацией о предлагаемом товаре (аналог газеты "Из рук в руки").
Слайд 6Интернет-аукционы. Интересной формой электронной торговли являются Интернет-аукционы.
На такие аукционы выставляются самые
разные товары:
произведения искусства,
компьютерная техника, автомобили и т. д.
Интернет-магазины. Самой удобной для
покупателя формой электронной торговли являются Интернет-магазины. В российском Интернете существуют уже сотни магазинов, в которых можно купить все: компьютеры и программы, книги и CD, продукты питания и др.
Слайд 7Электронная коммерция в России
По данным исследовательского агентства Data Insight[], в 2014 году объём
российского рынка электронной коммерции (покупки материальных товаров в российских и зарубежных интернет-магазинах) составил 645 млрд рублей. Таким образом, на долю онлайн-продаж приходится приблизительно 2,5 % от общего объёма продаж всей российской розницы (в среднем по ЕС этот показатель составляет 5,7 %, а в США — 6,4 %). По отдельным товарным группам картина несколько иная. В частности, через Интернет продается около 12—14 % бытовой техники, электроники и книг.
Слайд 8Рынок электронной коммерции
Одним из "измерений", характеризующих многомерный мир электронной коммерции, является тип потребителя
продукции. Требования, вытекающие из задачи обслуживания частных ("физических" - в отечественной терминологии) лиц, сильно отличаются от требований, возникающих при работе с корпо
ративными клиентами – фирмами и компаниями.
Таблица 1. Распределение мест секторов рынка Таблица 2.Оценка для рынка эл. коммерции
электронной коммерции
Слайд 9Основные этапы коммерциализации Интернета
Интернет прошел несколько этапов развития, прежде чем стать платформой для
коммерции и рекламы. Зародившись в 1970-е годы, Глобальная сеть имела минимальное влияние на бизнес до начала 1990-х годов.
На рис. 1 показаны основные этапы коммерциализации Интернета и формирования различных форм электронной коммерции, по версии авторов сайта hitechdimensions.com, на фоне роста онлайнового населения планеты.
Слайд 10Мировой рынок электронной коммерции
Для того чтобы оценить перспективы интернет-торговли, понять, сколько в
мире потенциальных покупателей и где они сосредоточены, полезно взглянуть на карту онлайнового населения планеты (рис. 7). Как видно из рисунка, по размеру аудитории интернет-пользователей Северная Америка, лидер рынка электронной торговли, отнюдь не впереди планеты всей. В 2008 году онлайнового населения в Северной Америке было почти вдвое меньше, чем в АзиатскоТихоокеанском регионе. А если принять во внимание темпы роста, то видно, что к 2013 году Северная Америка будет отставать от этого региона уже втрое.
Слайд 11Российский рынок электронной коммерции
Рынок электронной коммерции и рекламы напрямую зависит от роста интернет-доступа в
стране. По данным ФОМ (Фонда общественного мнения), в России зимой 2010 года число пользователей Интернета составило более 41 млн человек (рис. 20). Рост был устойчивым, несмотря на финансовоэкономический кризис.