Путь Клиента
Оставить заявку на pochta.ru
Заключить договор
Сформировать заявку на отправку груза
по API или в Личном кабинете
Получить ДС
Оплатить доставку
Передать посылки в доставку
Получить возвратные посылки
1
2
6
4
3
7
5
Привлечение клиентов ИМ, SME:
Выставки и конференции
Интернет: специализированные порталы (спонсорство, прямая реклама)
таргетированная реклама на ЦА
PR
Партнерские акции (cross-promo), рассылки, обмен носителями (баннеры на сайте, POS в ОПС)
POS в ПВЗ
Брендирование собственных ресурсов
Привлечение внимания и увеличения лояльности конечных покупателей:
Интернет: прямая реклама, таргетированная реклама
Интернет: реклама на собственных ресурсах – сайт и мобильное приложение
Партнерские акции (cross-promo), совместные рассылки (информирование)
Партнерские мероприятия, направленные на конечных клиентов
POS в ПВЗ