Как удержать клиента. Курс Онлайн партнер Оriflame презентация

09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA
IBS
Result
Blogs/
forums
Offline
Social media
Advertising
Consumers/Consultants
Prospecting
Individual Beauty Store
09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA
IBS
Result
Blogs/
forums
Offline
Social media
Advertising
Consumers/Consultants
Prospecting
Individual Beauty Store
09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA
IBS
Result
Blogs/
forums
Offline
Social media
Advertising
Consumers/Consultants
Prospecting
Individual Beauty Store
09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA
IBS
Result
Blogs/
forums
Offline
Social media
Advertising
Consumers/Consultants
Prospecting
Individual Beauty Store
09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics SA
Интернет-магазин Oriflame
Результат
Блоги/
форумы
Лично
Соцсети
Реклама
Клиенты/ Консультанты/Выгода
Поиск
Интернет-магазин ORIFLAME

Здесь вы узнаете:
Общение
Предложения каталога, статьи и видео материалы

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КОНСУЛЬТАНТ ПО КРАСОТЕ
09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics Global SA

09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics Global SA
Makeup
Уход за кожей
Уход за телом
Узнавайте интересы Клиента
Ароматы
Оздоровление
Аксессуары
Выясняйте информацию об интересах Клиента в интернет отчетах по продажам
V
V
V
V
V
V
Волосы

Повторная покупка
Поздравьте с первой покупкой
Обратите внимание на продукцию и предложения
Предложите свою помощь.
Отправьте письмо по электронной почте после первого заказа
Рекомендуйте посмотреть вдохновляющие материалы в разделе «Beauty Edit"
09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics Global SA

09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics Global SA
Пример письма Клиенту после первой покупки
Уважаемая Мария!
Мои поздравления с получением вашего первого заказа!
Я хотела бы обратить ваше внимание на следующие предложения каталога на подобные продукты, в которых вы возможно заинтересованы.
Я буду рада помочь вам и дать советы по красоте, а так же, ответить на любые ваши вопросы.
Не стесняйтесь обращаться ко мне.
Ваш Oriflame консультант по красоте, Лариса

09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics Global SA
Поделитесь в ваших соцсетях ссылками на ваши собственные видео или видео Лидеров:
Вдохновляйте на покупки, делясь видео, статьями и обучающими материалами
Добавляйте в пост свои комментарии с личными впечатлениями
Оставляйте реферальную ссылку на интернет-магазин Oriflame
Важно добавить реферальную ссылку на интернет-магазин Oriflame в свой пост!

09/06/2016
Copyright ©2015 by Oriflame Cosmetics Global SA
Систематическая работа по удержанию клиентов
Отвечайте на вопросы вовремя
Используйте помощь сервиса поддержки клиентов
Забота о Клиенте
Изучайте продукцию Oriflame
Позвольте Клиенту быть Клиентом
Высылайте каждый каталог