Эволюция управленческой мысли презентация

1. РЕВОЛЮЦИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ КАК "РЕЛИГИОЗНО - КОММЕРЧЕСКАЯ".
2. РЕВОЛЮЦИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ КАК "СВЕТСКО - АДМИНИСТРАТИВНАЯ" 3. РЕВОЛЮЦИЯ ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ КАК "ПРОИЗВОДСТВЕННО-СТРОИТЕЛЬНАЯ".
4. РЕВОЛЮЦИЯ ПЕРИОД ЗАРОЖДЕНИЯ КАПИТАЛИЗМА 17-18 ВЕК.
5 РЕВОЛЮЦИЯ КОНЕЦ 19 НАЧАЛО 20 ВЕКА ИЗВЕСТНА ПОД НАЗВАНИЕМ "БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ".
Развитие менеджмента - это в основном эволюционный процесс характеризующийся непрерывностью и отражающий изменения происходящие в экономике и во всей системе социально-экономических отношений.

Таблица 1. - Эволюция управленческой мысли

1. ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ (1885 - 1920 ГГ.)
ДАННАЯ ШКОЛА ПОЛУЧИЛА РАЗВИТИЕ В США И БАЗИРОВАЛАСЬ НА РАБОТА ТАКИХ УЧЕННЫХ КАК ФРЕДЕРИК ТЕЙЛОР, ГЕНРИ ГАНТТА, ФРАНКА И ЛИЛИИ ГИЛБЕРТ.
Ф. Тейлором была определена сущность научного управления заключающиеся в рациональной организации труда, разработке формальной структуры организации и определенных мер по сотрудничеству между управляющим и рабочими .
Основным научным трудом являлась книга " Принципы научного управления".

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ:
1. Создание научного подхода к организации выполнения конкретной работы (разделение работы на элементы, и научное обоснование способов ее выполнения в результате научного исследования каждого элемента).
2. Отбор рабочих на основе научных критериев их тренировка и обучение новым способам выполнения работы.
3. Сотрудничество между администрацией и рабочими на основе научно разработанной системы организации труда.
4. Равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими.

КЛЮЧЕВЫМ ЭЛЕМЕНТОМ ДАННОГО ПОДХОДА ЯВЛЯЛОСЬ ТО, ЧТО РАБОТНИК, КОТОРЫЙ ПРОИЗВОДИТ БОЛЬШЕ ДОЛЖЕН ПОЛУЧАТЬ БОЛЕЕ ВЫСОКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, А ТАК ЖЕ УЧЕННЫЕ ДАННОЙ ШКОЛЫ ОБОСНОВАЛИ ВАЖНОСТЬ ОТБОРА И ОБУЧЕНИЯ РАБОТНИКОВ ПРЕДСТАВЛЯЕМОЙ РАБОТЕ.
Данное направление большое внимание уделяло систематическому стимулированию труда, для заинтересованности работника в повышение производительности труда.

2. КЛАССИЧЕСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ (1920 -1950 ГГ.)
ОСНОВОПОЛОЖНИКИ КЛАССИЧЕСКОЙ ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ: АНРИ ФАЙОЛЬ, ДЖЕЙМС МУНИ, МАКС ВЕБЕР
Целью было создание универсальных принципов управления.
Разработанные принципы А. Файоли легли в основу данного подхода.
Немаловажную роль в развитие классической школы управления имели представленные, Максом Вебер принципы рациональной бюрократии а также разработка рациональной системы управления организацией, построение структуры организации и управления ее работниками.

Отличие от школы научного управления -
разработка подходов к совершенствованию управления организации в целом Школа научного управления акцентировала внимание на вопросы рациональной организации труда отдельного работника

14 ПРИНЦЫПОВ МЕНДЖМЕНТА ПО А. ФАЙОЛЮ
- разделение труда;
- полномочия, ответственность;
- дисциплина;
- единоначалие;
- единство действий;
- подчиненность личных интересов;
- вознаграждение персонала;
- централизация;
- скалярная цепь;
- порядок;
- справедливость;
- стабильность персонала;
- инициатива;
- корпоративный дух.
Управлять по мнению А. Файолю - предвидеть , организовывать, а также сопрягать, согласовывать и контролировать.

Концепция определяло управление как универсальный процесс состоящею из взаимосвязанных функций включая: планирование, организацию, контроль.
Четкое разделение труда для выявления высококвалифицированных рабочих.
Иерархичность уровней управления.
Наличие взаимосвязанной системы
обобщенных формальных правил и стандартов.
4. Формальная обезличенность роли официального лица.
5. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с квалификационными требованиями.
Принципы по Максу Веберу

3. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ (1930-1950 ГГ.)
САМЫМИ КРУПНЫМИ АВТОРИТЕТАМИ ДАННОЙ ШКОЛЫ БЫЛИ МЭРИ ПАРКЕР ФОЛЕТТ И ЭЛТОН МЕЙО, ФРИЦ РОТЛИСБЕРГЕР А ТАКЖЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬ ЭТОЙ
ШКОЛЫ А. МАСЛОУ.
Исследования проведенные А. Маслоу показывали, что мотивами поведения и поступков людей являются не экономические факторы, (как считали сторонники школы научного управления), а различные потребности, которые не могут быть удовлетворенны только в денежном выражение.

По высказыванию представителей данной школы производительность труда во многом зависит от:
- взаимно уважительных отношений между рабочим и менеджером;
- наличия удовлетворенности своим трудом;
- доброжелательных отношений в коллективе.
Ротлисбергер рассматривал предприятие как целостную систему, в которой необходимо добиваться равновесия между технической и социальной сторонами и направлять усилия работников на сотрудничество друг с другом и достижение общий цели.

ШКОЛА ПОВЕДЕНЧЕСКИХ НАУК. ТЕОРИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ (1950-1960 ГГ) .
ДАННАЯ ШКОЛА ОСНОВЫВАЛАСЬ НА БИХЕЙВИОРИЗМЕ - НАУКЕ О ПОВЕДЕНИЕ ( Ч. БАРНАРД)
Основная предпосылка бихейвеоризма заключалась в том, что необходимо изучать не сознание а поведение человека, которое представляет собой реакцию на стимул.
В управление данный подход был отнесен на отношение между менеджером и работником.
Сущность заключалась в том что получая от менеджера хорошее материальное или моральное вознаграждение работник отвечал на данное явление хорошей работой.

В данной концепции присутствовали и другие вопросы:
- отражающие социальные взаимодействия на предприятии, - вопросы мотивации потребностей,
- вопросы отражающие характер менеджмента,
- отражающие формы общения в коллективе,
- вопросы лидерства в организационной структуре.
Большой вклад в разработку данных концепций внесли Р. Лайкерта, Ф. Герцберг, А. Маслоу.
Основной целью данной школы являлась поиск путей повышения эффективности организации за счет эффективности ее человеческого ресурса.
В дальнейшем данная концепция получила название теории человеческих ресурсов.

ЭМПИРИЧЕСКАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ (1940-1960 ГГ.)
Э. ПЕТЕРСЕН, Г. САЙМОН
Основной вклад школы заключался в следующем:
в развитии внутрифирменного менеджмента (разработка рекомендаций по управленческим структурам, по организации линейных и функциональных служб
в вопросах централизации и децентрализации управления, ведения целевого управления
в вопросах подготовке менеджеров, профессионализации менеджмента , классификации функций управления
Ученные данной школы считали более важным анализ непосредственного опыта управления

ТЕОРИЯ ТЕХНОКРАТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА (1950-1960 ГГ.)
Теория элит – в основе этой концепции лежит деление общества на высококвалифицированных руководителей (элиту) и неквалифицированные массы (подчиненную толпу)
Теория технократии – менеджмент будущего будет менеджментом технократа ( представителей науки и техники)
Теория индустриального общества – противоречия в обществе объясняются различной степенью образованности людей. По их мнению фактор образованности являлся базисом в экономической жизни общества. Ведущая роль в управлении должна отводиться технократическому менеджменту

ШКОЛА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ 1950 Г.
ЛЮДВИГ ФОН БЕРТАЛАНФИ
2 основных направления:
- рассмотрение производства как «социальной системы» с использованием системного, процессного и ситуационного подхода
исследование проблем управления на основе системного анализа и использования кибернетического подхода
Ключевой характеристикой данной школы является использование математических моделей для количественной оценки и анализа исследуемых процессов (исследование операций)

Основные подходы
1. Системный – позволяет рассматривать организацию как систему состоящею из определенного количества взаимосвязанных элементов
Данный подход предполагает:
- определение целей и установление их иерархии
- выбор альтернативах направлений для осуществления целей используя сравнительный анализ
- всестороннею оценку результатов используя количественную оценку целей, методов, средств их достижения.
Система – открытая, закрытая. Система состоит из подсистем ( для производственной организации: социальная и техническая)
2. Процессный – рассматривает функции управления как взаимосвязанные зависящие друг от друга.
3. Ситуационный подход – подразумевает конкретный набор обстоятельств, оказывающих влияние на организацию в определенное время. Данный подход расширил взгляд организацию как систему управления, подвергающуюся воздействию как внутренних так и внешних факторов