Kierowanie i motywowanie презентация

Motywowanie
Motywowanie to proces polegający na takim oddziaływaniu na ludzi, aby ci podejmowali działania zmierzające do zamierzonych skutków
Źródło: P. Banaszyk „Podstawy organizacji i zarządzania”, WSHiR Poznań 2002r., str. 76

Teorie motywacji
Treści (podświadomość)
A. Maslow
F. Herzberg
C. Alderfer
D. McClelland
Procesu
(świadome, racjonalne rozumowanie)
V. Vroom
E. Lawler i L. Porter
J.S. Adams
Wzmocnienia (odruchy)
B.F. Skinner

Teoria potrzeb A. Maslowa

Zasady A. Maslowa
Zasada deficytu – jeżeli dana potrzeba może być przez dłuższy czas zaspokojona to przestaje ona odgrywać rolę czynnika motywującego
Zasada rozwoju – zachowanie pobudzane jest przez najniższą hierarchicznie, niezaspokojoną potrzebę

Dwuczynnikowa teoria Fryderyka Herzberga
MOTYWATORY
osiągnięcia
odpowiedzialność
uznanie
charakter pracy
możliwość rozwoju
możliwość awansu
CZYNNIKI HIGIENY
polityka i administracja firmy
nadzór
stosunki międzyludzkie
wynagrodzenia
pozycja - status
pewność pracy
życie osobiste
warunki pracy

Teoria ESR Claytona Alderfera
Potrzeby egzystencjalne mające charakter materialny i fizyczny.
Potrzeby społeczne dotyczące stosunków międzyludzkich.
Potrzeby rozwojowe zakładające rozwój osobowości oraz poprawa własnego środowiska życia
Skuteczność motywacji zależy od osobowości (!) i sytuacji (!), bowiem poziom aspiracji pod ich wpływem może się zmieniać

Teoria trzech potrzeb Davida McClellanda
Zdaniem D.McClellanda istnieją trzy grupy potrzeb, które w sposób szczególny wpływają na poziom motywacji jednostki:
potrzeba władzy
potrzeba przynależności
potrzeba osiągnięć

Teoria oczekiwań Victora Vrooma
Poziom wykonania zadań przez pracownika (P) jest funkcją interakcji między gotowością działania (G), czyli motywacją, a umiejętnościami (U):
P=f(GxU)
Przy czym gotowość podjęcia działania przez człowieka jest zawsze wypadkową:
Oczekiwanej wartości wyniku, który człowiek chce osiągnąć,
Oczekiwania osiągalności wyniku (ocena możliwości zrealizowania zadania)

Teoria sprawności
E. Lawlera i L. Portera
Akceptacja zadania i jego wykonalności
i
i
Ocena pewności wynagrodzenia
Ocena atrakcyjności wynagrodzenia

Teoria sprawiedliwości J. Adamsa
Wynagrodzenie = Wkład pracownika
Wynagrodzenie < Wkład pracownika
Wynagrodzenie> Wkład pracownika
Inni
System w firmie
Ja

Teoria wzmocnienia B.F. Skinnera
Zachowanie ludzkie nie jest motywowane przez „cele” jakie stawia sobie jednostka. Kształtuje je i wpływa na nie otoczenie zewnętrzne jednostki i sposób w jaki to środowisko ją nagradza i karze

Teoria wzmocnienia B.F. Skinnera
Wzmocnienia pozytywne powodują zwiększenie się prawdopodobieństwa wystąpienia u ludzi pewnych zachowań, jeśli zostaną spełnione podobne okoliczności. Zdarzenia te nazwane są nagrodami i ocenia się je jako pozytywne.
Wzmocnienia negatywne powodują zwiększenie się prawdopodobieństwa wystąpienia pewnych zachowań ludzkich pod warunkiem ich usunięcia oraz wystąpienia pozostałych niezmiennych okoliczności. Te zdarzenia są negatywne nazwane mianem kary.
Brak wzmocnienia czyli wydarzenia niezdolne do zaniechanie pewnych zachowań ludzkich.