Содержание
- 2. Управленец с 15-летним стажем. Тренер и консультант с 10-летним стажем. Автор тренингов и корпоративных программ по
- 3. Тренинг Это процесс передачи, освоения, и создания технологий эффективного действия.
- 4. Особенности обучения взрослых Потребность в обосновании (смысле) Для чего мне это нужно знать, что сейчас изучается,
- 5. Особенности обучения взрослых Назревшая необходимость – залог готовности к обучению В «школьной» системе предъявление учебного материала
- 6. ЦИКЛ ОБУЧЕНИЯ В большинстве случаев обучение начинается с момента, когда ученик приобретает личный опыт (участвует в
- 7. Цикл обучения
- 8. Что является тренингом? По цели: передача технологии действия По содержанию: концепция реальности По форме – интерактивное
- 9. Тренинг – не там, где учат, а там, где учишься. Хороший тренинг Концептуально состоятелен (представлена модель,
- 10. Тренер – не тот, кто учит, а тот, у кого учишься. Тренер – это эксперт в
- 11. Миссия тренера Создание цивилизованной бизнес-среды
- 12. Тренер лидер по определению и прежде всего – лидер идей
- 13. Цель тренинга Повышение корпоративной, групповой и индивидуальной эффективности
- 14. Планирование результата тренинга С чем уйдут участники тренинга? 2) Что это будет означать для компании?
- 15. Потребность в тренинге Насколько выражено желание заказчика (потенциальных клиентов) получить этот тренинг? Насколько данный тренинг действительно
- 16. «Парус» потребности в тренинге Желание заказчика Желание тренера Способность тренера Потребность заказчика
- 17. «Парус» потребности в тренинге Желание заказчика Желание тренера Способность тренера Потребность заказчика
- 18. «Парус» потребности в тренинге Желание заказчика Желание тренера Способность тренера Потребность заказчика
- 19. Принципы создания тренинга Определить планируемые результаты тренинга 2. Создать графическую концепцию 3. Создать (подобрать) клиентские технологии
- 20. Определение целей тренинга Уровень знаний Компетентность
- 21. Определение целей тренинга Уровень знаний Компетентность Ознакомление Осмысление Осознанное усилие Осознанное действие Компетентность Бессознательная компетентность
- 22. Шкала компетентности
- 23. Определение целей тренинга Уровень знаний Компетентность Ознакомление Осмысление Осознанное усилие Осознанное действие Компетентность Бессознательная компетентность Знание
- 24. Шкала уровней знаний (таксономия Блума)
- 25. Определение целей тренинга Уровень знаний Компетентность Ознакомление Осмысление Осознанное усилие Осознанное действие Компетентность Бессознательная компетентность Знание
- 26. Модель приоритетов тренерского мастерства Управление мотивацией Технологичность Импровизация Работа с сопротивлением
- 27. Управление мотивацией Полезный но «невкусный» тренер не может сделать по-настоящему хорошего тренинга. В лучшем случае это
- 28. Технологичность Мы обучаем технологиям и процесс обучения должен быть технологичным.
- 29. Импровизация Как бы тщательно тренер не готовился, очень важно, чтобы он был готов и к тому,
- 30. Работа с сопротивлением Главное в работе с сопротивлением – это его профилактика с помощью правильно подобранных
- 31. СОПРОТИВЛЕНИЯ В своей работе тренер может столкнуться с сопротивлением. То есть с таким поведением участника группы,
- 33. СОПРОТИВЛЕНИЯ Сопротивление нельзя игнорировать. На него надо реагировать и адекватно. Снятию сопротивления способствует осознание себя здесь
- 34. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ КОМАНДА – группа людей, все участники которой в наибольшей степени разделяют цели и ценности
- 35. Критерии эффективной команды ЯСНЫЕ ЦЕЛИ ДОВЕРИЕ РЕШЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ ВСЕХ ЧЛЕНОВ КОМАНДЫ ЛЮДИ ПРЕДАНЫ
- 36. СТАДИИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ ФОРМИРОВАНИЕ НОРМИРОВАНИЕ КОНФЛИКТ РАБОЧАЯ ГРУППА
- 37. РОЛЕВОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ В КОМАНДЕ
- 38. ЛИДЕР Средства сохранения инициативы: высказывать мнение и проводить убеждение в форме вопроса к группе резюмировать наиболее
- 39. Основные черты лидера: 1. ОПТИМИЗМ 2. УВЕРЕННОСТЬ 3. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ 4. РЕШИТЕЛЬНОСТЬ
- 40. 8 шагов создания упражнения (игры) Поставить четкую (в рамках занятия) цель упражнения. То есть спрогнозировать предполагаемый
- 41. Позиции восприятия
- 42. Работа с учебной группой Личность ведущего и его положение относительно группы: это не ваше шоу. Роль
- 43. Навыки ведущего Установление личного контакта Безоценочное слушание Наводящие и открытые вопросы Поощрение выступающего Конструктивность собственных отзывов
- 44. Навыки ведущего Место судьи-эксперта и его утрата: ошибочны выдвижение изначальных жестких позиций (и группа спорит с
- 45. Навыки ведущего Вход в дискуссию: постановка проблемы (эмоциональная вовлеченность ведущего, но не персональная, личная проблема), апелляция
- 46. Навыки ведущего Принцип “добровольца”: если к концу вступления никто не вызвался начать обсуждение сам, обращаемся к
- 47. Навыки ведущего “Ошибка педагога”: комментарии после каждого высказывания. Ведущий высказывается по существу лишь в начале и
- 48. Навыки ведущего Слушание: а) активное, поддерживающее слушание, отражение чувств — вовлечение в беседу, поощрение к высказыванию
- 49. Навыки ведущего Дополнительно: эмоциональная вовлеченность, интерес — и как наведение фона, и как регулирование фона. Управление
- 50. Навыки ведущего Прекращение выступлений, подведение итогов: не “правильный ответ”, а обобщение высказанных мнений, возможно краткое (!)
- 51. Навыки ведущего Не противопоставлять себя группе (“вы”, “вы все”, “ваши”), напротив: “мы”, “у нас с вами”,
- 52. Речевые шаблоны Во время обсуждения тренер часто предлагает выводы и другие утверждения, желая, чтобы они были
- 53. Речевые шаблоны Контекстуальное внушение (неявное выделение голосом нужных слов в не очень относящемся к делу контексте:
- 54. Речевые шаблоны Банальности и скука (говорить то, с чем согласятся.). Неопределенность. (Неопределенные высказывания (ни о чем):
- 55. Речевые шаблоны Если в середину второй истории вставить внушение, в виде цитаты, пресуппозиции, трюизма и т.д.,
- 56. Речевые шаблоны Внушение через цитирование (и он сказал: «тебе же будет так лучше») — способ говорить
- 57. ЛИЧНОСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТРЕНЕРУ Внутреннее спокойствие (Если ты сам дерганый и тревожный — что ты передашь
- 58. ЛИЧНОСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТРЕНЕРУ Конструктивность и позитивное отношение к людям и миру (Разрушать и ругаться нас
- 59. ЛИЧНОСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТРЕНЕРУ Развитость коммуникативных навыков (Если ты умеешь рассказывать о искусстве и секретах эффективных
- 60. ЛИЧНОСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ТРЕНЕРУ Богатство артистического набора (Если "Весь мир — театр, а люди в нем
- 61. Рекомендации тренеру К неотъемлемым качествам тренера относятся: Личная успешность означает, что ведущий должен олицетворять желаемый результат,
- 62. Рекомендации тренеру Основной настрой ведущего — доброжелательное спокойствие. Ничего личного — вы на работе! Собственные зажимы
- 63. Рекомендации тренеру Пусть у участников просто не будет времени, пусть они будут заняты собой и оценивают
- 64. Рекомендации тренеру То есть иллюстрировать основную мысль, даже если ее у Вас не было, когда вы
- 65. Рекомендации тренеру Мало найти и принять, надо уже быть здесь успешным. Чтобы постичь новое, надо сначала
- 66. Рекомендации тренеру Все пусть считают Вас своим. Если вдруг всплыла проблема, которая у тренера не решена,
- 67. Рекомендации тренеру Изворачивайтесь. Неуверенность, мандраж, азарт, адреналин и прочие холоднопотные состояния направляйте в процесс, а не
- 68. «Трудный участник» «Что делать, если кто-то постоянно и агрессивно мешает? Ты не можешь предвидеть, что произойдет.
- 69. «Трудный участник» «Что делать, если кто-то постоянно и агрессивно мешает? «Я обычно так или иначе ввожу
- 70. «Трудный участник» «Что делать, если кто-то постоянно и агрессивно мешает? Так или иначе, одной из форм
- 71. «Трудный участник» «Что делать, если кто-то постоянно и агрессивно мешает? прервать разговор и прокомментировать скрытое деструктивное
- 72. «Трудный участник» «Что делать, если кто-то постоянно и агрессивно мешает? Так или иначе, надо сохранять доброе
- 74. Скачать презентацию