Содержание
- 2. Содержание Группы: сущностные характеристики, типы, этапы развития Команда: основные характеристики, эффективность командной работы Команды в современных
- 3. Вопрос 1 Группы: сущностные характеристики, типы, этапы развития
- 4. Понятия Группы – объединение небольшого количества людей (не более 10-12), находящихся в устойчивом взаимодействии и осуществляющих
- 5. Понятия Эффективная группа – это группа, в которой взаимодействия характеризуются сплочённостью, взаимоуважением, взаимопониманием Групповая динамика –
- 6. Структура группы Формальное лидерство Роли и статусы Нормы поведения Компоненты Размер и состав группы
- 7. Роли членов группы (М.Белбин) Роли Мыслитель Специалист Доводчик Исследователь (владеет искусством переговоров, ресурсами эффективных коммуникаций) Коллективист
- 8. Роли менеджера по Г.Минцбергу Межличностные роли: Главный руководитель Лидер Связующее звено Информационные роли: Приёмник информации Распространитель
- 9. Процессы групповой динамики Руководство Лидерство Формирование группового мнения Сплочённость группы Конфликты, групповое давление и др. способы
- 10. Классификация групп
- 11. Классификация групп Размер группы (большие и малые) Сфера совместной деятельности (управленческие и производственные) Уровень развития (высокоразвитые
- 12. Высокоразвитые группы – группы, давно созданные, их отличает единство целей и общих интересов, устойчивая система отношений
- 13. Референтные (эталонные) группы – группы, к которым человек хотел бы принадлежать, с которыми себя отождествляет, на
- 14. Типы групп Формальные группы (структурные подразделения в организации, имеющие формально назначенного руководителя, формально определённую структуру ролей,
- 15. Формальные группы Группы руководителей Рабочие (производственные) группы Общественные организации (комитеты)
- 16. Причины неформальных групп Потребность в принадлежности Потребность в помощи Потребность в защите Потребность в общении Потребность
- 17. Негативные проявления в группе Конформизм Соглашательство, подчинение интересам других людей Групповщина (внутренняя замкнутость) Внешнее единодушие членов
- 18. Потенциальные недостатки работы в группе Стремление к частным целям. Цели группы становятся главенствующими для нее, цели
- 19. Потенциальные недостатки работы в группе Групповая поляризация Это альтернатива группового единомыслия. Может возникнуть агрессивная конфронтация, конфликт.
- 20. Факторы эффективности работы группы Способности членов группы Личностные качества членов группы: - коммуникабельность - независимость -
- 22. Стадии развития группы Стадия формирования (неопределённость в структуре группы, её целей, лидерства и манеры поведения; понимание
- 23. Вопрос 2 Команда: основные характеристики, эффективность командной работы
- 24. Понятие Команда – небольшая группа людей, обладающих взаимодополняющими навыками и совместно работающих над достижением цели, за
- 25. Группы и команды
- 26. Команда – всегда группа Не всякая группа – команда. Не каждой группе присущ командный дух Группы
- 27. Варианты работы в группах и командах
- 28. Условия превращения группы в команду восприятие всеми членами группы достигнутого успеха как общего успеха; постоянный рост
- 29. Принципы командной деятельности • отбор членов команды с учётом их навыков, умений и возможностей; • чёткие
- 30. Команды по роду деятельности Команды, которые занимаются подготовкой рекомендаций (проектные группы, группы по качеству, группы по
- 31. Виды команд
- 32. Кривая командных результатов (Дж. Катценбах и Д. Смит)
- 33. Условия для рабочих групп Достаточно тесный контакт (доступность межличностного общения) Связанность выполняемых работ (выполнение аналогичных видов
- 34. Этапы создания команд Подготовка Создание рабочих условий Формирование и построение команды Содействие в работе
- 35. Команды эффективны Ситуации: 1. разработки стратегий в условиях высокой неопределенности среды; 2. размытости и множественности критериев
- 36. Команды неэффективны 1. Решения, устраивающие всех, но не оптимальные варианты решения проблем; 2. Решения, определяемые уровнем
- 37. Факторы эффективной работы команды 1. Удовлетворение индивидуальных потребностей членов команды; 2. Успешное взаимодействие в команде; 3.
- 38. Повышение эффективности работы команды Управление количественным составом команды Управление функциональными обязанностями членов команды Распределение функциональных и
- 39. Вопрос 3 Команды в современных условиях
- 40. Типы команд Управленческие команды (создаются на самой верхней ступени организационной структуры; мощный интеллект, умение анализировать, прогнозировать;
- 41. Управленческая команда
- 42. Управленческая команда Управленческая команда - группа людей, члены которой образуют верхушку управленческой пирамиды компании (группа топ-менеджеров
- 43. Системные характеристики: целостность, разнообразие, идентифицируемость, структурность, относительная изолированность. Управленческая команда
- 44. Управленческий цикл 1. Наблюдение за объектом управления. 2. Единообразие в понимании того, что происходит с объектом
- 45. Специфика Управление (как деятельность в команде ) отличается от руководства и администрирования (в общепринятом смысле) тем,
- 46. Ключевой критерий эффективности управленческой команды - степень соответствия результатов её работы предъявляемым к ней ожиданиям. Управленческая
- 47. Самоуправляемая команда
- 48. формально создаётся руководством компании, которое задаёт общее направление деятельности команд нет назначенного руководителя. Самоуправляемая команда
- 49. Самоуправляемая команда Основные характеристики: расширение степени автономии команд и рабочих групп определение конечных требований и наличных
- 50. Сферы применения: в производстве в правительственных организациях, в муниципальных организациях, в общественных организациях. Самоуправляемая команда
- 51. Предпосылки: процессы децентрализации управления, создание сетевых и матричных структур, образование «внутренних рынков» и систем контрактов внутри
- 52. Основные отличия самоуправляемых команд : комбинация наделения властью и обучения планированию, управлению, мониторингу и контролю над
- 53. планирует свою работу; организует работу входящих в неё сотрудников (определение и согласование обязанностей, наделение полномочиями для
- 54. Для эффективного функционирования необходимо: 1) уточнение с командой промежуточных целей (подцелей) для достижения главной цели, поставленной
- 55. Преимущества : 1. Повышение гибкости рабочей силы. 2. Возрастание производительности и уменьшение потребности в узких специалистах.
- 56. Недостатки : 1. Длительное время их формирования и раскрытия возможностей. 2. Более высокие затраты на обучение.
- 58. Скачать презентацию