Слайд 2
Гипотеза
Бизнес-модель
Рост функций
Рост компании
Слайд 3
Ориентируйтесь на потребителей
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Потребительские сегменты
Потребители разные если:
Различие в запросах = различие предложения
Разные каналы сбыта
Взаимоотношения
надо строить по-разному
Выгодность существенно различается
Привлекательны разные аспекты предложения
Слайд 7
Потребительские сегменты
Массовый рынок [бытовая техника]
Нишевый рынок [поставки комплектующих]
Дробное сегментирование [банки]
Многопрофильные предприятия
[Amazon]
Многосторонние платформы [Google]
Слайд 8
Потребительские сегменты
Готовность к покупке
Степень осознания проблемы
Организационно-правовые формы (b2c, b2b, b2g)
Тип продаж
(розница/опт)
Социальные и демографические факторы
Существующие решения
География и т.д.
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Ценностные предложения
Новизна
Производительность
Изготовление на заказ
«Делать свою работу» [двигатели Rolls-Royce]
Дизайн
Бренд/Статус
Цена
Уменьшение расходов
Снижение риска [гарантии,
например, автомобильные]
Доступность [банки и кредиты]
Удобство/применимость
Слайд 12
Слайд 13
Слайд 14
Слайд 15
Слайд 16
Слайд 17
Взаимоотношения с клиентами
Персональная поддержка
Особая персональная поддержка
Самообслуживание
Автоматизированное обслуживание
Сообщества
Совместное создание
Слайд 18
Слайд 19
Слайд 20
Потоки поступления доходов
Плата за использование
Оплата подписки
Аренда/рента/лизинг
Лицензии [медиа, патенты на технологии]
Брокерские проценты
[проценты со сделок, агентские]
Реклама
Слайд 21
Потоки поступления доходов
Механизмы ценообразования
Фиксированные цены
Свободные цены
Слайд 22
Слайд 23
Ключевые ресурсы
Материальные ресурсы
Интеллектуальные ресурсы
Персонал
Финансы [экономические рычаги]
Слайд 24
Слайд 25
Слайд 26
Ключевые виды деятельности
Производство
Разрешение проблем
Платформы/сети
Слайд 27
Слайд 28
Ключевые партнеры
Оптимизация и экономия в сфере производства [аутсорсинг, экономия на масштабе]
Снижение
риска и неопределенности
Поставка ресурсов и совместная деятельность
Слайд 29
Слайд 30