Оценка качества обслуживания покупателей, работы персонала, качество продуктов, широты ассортимента презентация
Содержание
- 2. Посещение организации, связанной со сферой услуг, например, магазина. Задание:
- 3. Оценить качество обслуживания покупателей, работу персонала, качество продуктов, широту ассортимента приобретаемых товаров (возможность выбора для покупателя).
- 4. описательная характеристика внешнего вида персонала магазина (одежда, внешний вид, наличие бэйджа); оценить отношение персонала к покупателям;
- 5. Магазин «Спортмастер».
- 6. Лист контрольного посещения магазина.
- 7. Магазин «Спортмастер».
- 8. Лист контрольного посещения магазина.
- 9. Магазин «Спортмастер».
- 10. Лист контрольного посещения магазина.
- 11. Лист контрольного посещения магазина.
- 12. Лист контрольного посещения магазина.
- 13. Лист контрольного посещения магазина.
- 14. Магазин «Спортмастер».
- 15. Лист контрольного посещения магазина.
- 16. Лист контрольного посещения магазина.
- 17. Лист контрольного посещения магазина.
- 18. Лист контрольного посещения магазина.
- 19. Лист контрольного посещения магазина.
- 20. Лист контрольного посещения магазина.
- 22. Скачать презентацию