Управление человеческими ресурсами презентация

◤
Управление человеческими ресурсами в менеджменте

Что такое HR?
HR = Human Resources
Human resource management = HRM

◤
История вопроса

Современные тренды в управлении человеческими ресурсами
Виртуальные команды
Работа с фрилансерами и удаленными работниками
Создание HR-бренда (бренда работодателя)
Управление талантами
HR-аналитика

Функции управления человеческими ресурсами

Планирование
Сколько работников нужно компании?
Какой квалификации? Каких должностей?
Можно ли закрыть новые позиции внутренними сотрудниками?

Привлечение и отбор

Оценка –сквозная функция
Обладает ли человек нужными нам знаниями, умениями, навыками, качествами при отборе?
Какие области необходимо развивать у работника для достижения успеха?
Как хорошо справляется работник со своими обязанностями?

Адаптация
Как познакомить нового сотрудника с
Компанией
Коллегами
Обязанностями

Обучение и развитие
Какие навыки/знания необходимо «прокачать» работнику, чтобы справиться с новым заданием/новой должностью?
Тренинги
Курсы
Cеминары
Обучение на рабочем месте (learning by doing)
Менторинг

Управление карьерой
Готов ли работник занять более высокую должность?
Стоит ли работнику расширить свой функционал и ротироваться в другое подразделение?
Стоит ли ему сменить проект?

Администрирование = кадровое делопроизводство
Работа с документацией:
Оформление трудовых договоров
Отпусков
Приказов
Больничных

Коммуникации
Информирование сотрудников – рассылки, соц. сети, события, стенды
Выстраивание коммуникаций между сотрудниками

Удержание
Как удержать ценного сотрудника, чтобы он не ушел к конкурентам
Комплекс мер: мотивация, обучение, коммуникации

HR-аналитика
В компании находится много данных о сотрудниках: переписка, результаты деятельности, зарплата, результаты обучения, даты ухода в отпуск, результаты оценки…
Сбор, хранение и анализ данных может помочь принимать верные управленческие решения по всем функциям

Мотивация
Какое материальное вознаграждение установить работнику? Оклад? Премия?
Какой социальный пакет предложить работнику? (Бесплатные обеды, фитнесс, проезд, медицинскую страховку)
Как поощрить работника нематериально? (Звания, похвала, новые обязанности, продвижение)

Пирамида Маслоу
Потребности делятся на первичные и вторичные и представляют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они располагаются в соответствии с приоритетом
Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры
После того, как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается

Теория Макклелланда
Для подбора способа воздействия согласно данной теории важно обратить внимание на особенности двух видов мотиваций: мотивация к достижению успеха и мотивация избегания неудач.

Двухфакторный подход Герцберга
Факторы, удерживающие на работе (гигиенические факторы) — административная политика компании, условия труда, величина заработной платы, межличностные отношения с начальниками, коллегами, подчинёнными.
Факторы, мотивирующие к работе (мотиваторы) — достижения, признание заслуг, ответственность, возможности для карьерного роста.

Теория ожиданий Врума
Общая формула теории ожидания Врума выглядит так: ожидание результата от затраченных усилий + ожидание вознаграждения за результат + ценность вознаграждения и удовлетворенность им = мотивация.

◤
Теория справедливости

Теория справедливости Адамса
Возможные реакции работника на несправедливость:
— попытка повлиять на организацию с целью изменить оплату или нагрузку других;
— попытка перейти в другое подразделение или другую организацию;
— попытка увеличить вознаграждение за свой труд;
— выбор другого объекта сравнения;
— сокращение собственных усилий;
— снижение интенсивности и качества труда.

Задание
Каждая команда –это директор новой школы, которая откроется в Москве.
Вам необходимо построить функции управления человеческими ресурсами в новой школе:
1.Распланировать число новых сотрудников, понять, кто вам нужен (учителя, административные работники, сотрудники столовой, охрана…)
2.Продумать этапы отбора новых сотрудников (для разного типа сотрудников - разные)
4.Сделать систему мотивации (зарплата устанавливается государством и нам не интересна, но можем ввести дополнительные вознаграждения в размере не более 15 тысяч) Упор должен быть на нематериальную систему мотивации.