Психология общения. Профессиональная этика и этикет презентация

Роль бухгалтера в обществе
Профессия бухгалтера общественно значима. Это налагает на профессиональных бухгалтеров ответственность за соблюдение общественных интересов. Обязанности бухгалтера заключаются в удовлетворении потребностей не только отдельного клиента или работодателя, но и всего общества.

Профессиональные бухгалтеры смогут оставаться в таком привилегированном положении только в том случае, если они будут предоставлять обществу свои услуги на высоком уровне, полностью оправдывая общественное доверие, так как пользователи финансовой информации полагаются на объективность данных и порядочность профессиональных бухгалтеров в коммерческой деятельности.

Профессиональная этика и этикет
Профессиональная этика – это совокупность нравственных норм, понятий, суждений и оценок способов поведения, характерных для представителей определенных групп общества, обусловленных их принадлежностью к данной профессии
Профессиональный этикет – это нормы поведения в деловой сфере.

Кодекс этики профессиональных бухгалтеров
В Российской Федерации инструментом саморегулирования деятельности профессиональных бухгалтеров является «Кодекс этики члена Института профессиональных бухгалтеров России» (утвержден Президентским советом ИПБ России от 24 мая 1999 г. №21), согласно которому бухгалтер (аудитор) обязан соблюдать ряд условий и принципов.

Основные принципы:
Честность: при предоставлении профессиональных услуг бухгалтер (аудитор) должен действовать открыто и честно.
Объективность: профессиональный бухгалтер (аудитор) должен быть справедливым, на его объективность не должны влиять ни предубеждения, ни пристрастия, ни конфликт интересов, ни другие лица или иные факторы.
Профессиональная компетентность и должная тщательность: бухгалтер (аудитор) предоставляет профессиональные услуги с должной тщательностью, компетентностью и старанием. В его обязанности входит постоянное поддержание профессиональных знаний и навыков на высоком уровне с тем, чтобы его клиенты или работодатели могли пользоваться пре­имуществами компетентных услуг, основанных на новейших разработках в области практики, законодательства и технологий.
Конфиденциальность: профессиональный бухгалтер (аудитор) должен соблюдать конфиденциальность информации, полученной в процессе предоставления услуг, и не использовать/раскрывать такую информацию без надлежащих на то полномочий.
Профессиональное поведение: действия профессионального бухгалтера (аудитора) должны поддерживать хорошую репутацию его профессии и не дискредитировать ее.

Личные качества
усидчивость, терпеливость;
настойчивость;
обязательность;
"педантизм" в работе;
ответственность;
честность;
аккуратность;
эмоционально-психическая устойчивость (способность к самоконтролю);
справедливость.

Общие правила Этикета