Обратная связь.
Горячая линия по вопросам закупочной деятельности
Рассмотрение жалоб в сфере
закупок
С 1 января 2016 года работает горячая линия по вопросам закупочной деятельности ОАО «РЖД».
Обращения направляются по адресу электронной почты указанному на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
По горячей линии производятся консультации исключительно по вопросам организации и проведения процедур закупок ОАО «РЖД».
Обращения на горячую линию принимаются и рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Электронный адрес горячей линии ОАО «РЖД»: hotlinezakupki@center.rzd.ru
Горячая линия
Рассмотрение жалоб в сфере закупок
С 3 августа 2016 года действует Положение о рассмотрении жалоб в сфере закупочной деятельности ОАО «РЖД».
Жалоба на действия (бездействия) заказчика может быть направлена как в письменной так и в электронной форме, на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте ОАО «РЖД»
Жалобы рассматриваются в течение 10 рабочих дней со дня их поступления
Электронный адрес для направления жалоб : zalobazakupki@center.rzd.ru
Реестр обращений, поступивших на горячую линию, и ответов на них, а также реестр жалоб и представленных ответов размещаются на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Тендеры»