Організація та технологія надання пасажирських послуг презентация

Комунальне пiдприємство
"Київський метрополiтен"
Київський метрополітен — швидкісна позавулична транспортна система Києва.
Діють три лінії, експлуатаційна довжина яких становить 69,648 км.
До послуг пасажирів — 52 станції з трьома підземними пересідними вузлами в центрі міста.

Структура управлiння

Послуги метрополітенiтену
послуги з перевезення пасажирів;
рекламна діяльність;
виготовлення жетонів та інших засобів сплати за проїзд;
надання в оренду вільних площ, приміщень.

Деякi послуги надаютьза допомогою:
Повнотарифна безконтактна електронна картка
Автомат з продажу карток
Автоматичний контрольний пункт
Термінал самообслуговування для поповнення оплати проїзду.

Аналiз зовнiшнього середовища

Пропозицiї щодо покращення Київського метрополітену.
Потрiбно збiльшити екiпаж вагонiв перевезення пасажирiв;
Змiнити технологiю пунктiв пропуску;
Потрiбно встановити електродiодне освiтлення тунелiв;
Створити одноразовий квиток;
Проїзний для туристів.

Планування проведення рекламних та акцiйних заходiв в метрополітенi
1. Ствоення для дiтей мультфiльм;
2. "нiч мистецтва";
3. " Голоса метро";
4. "пiдвiшений жетон";
5. проект "60 sec";
6. "Нiч iллюзiй";
7. 1 жетон за 30 присiдань.

Обгрунтуванея форм i методiв органiзацiї працi Київського метрополiтену
Робочий день розпочинається з 5.00 - 23.30
Iснує змiнний графiк роботи 08.00 - 20.00 або 20.00 - 08.00
Оплата праці:
-найнижча складає 2600 грн
-найвища складає 4383 грн
А також видаєся премiя до 40%
Та добавка 20% за шкiдливi умови працi.
Обiдня перерва триває 12.00 - 12.45
Вихiднi 2 в тиждень.