Теория аргументации и искусство спора презентация

КОМПЛИМЕНТАРНЫЙ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
Комплимент
не должен слишком преувеличивать достоинств объекта, но и не должен быть простой констатацией факта

ФОРМУЛЫ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ КОМПЛИМЕНТОВ
К = Х + 1,
где К - комплимент,
Х - реальное нейтральное свойство объекта,
1 - добавление экспрессии к факту.
К=Х не комплимент!
КОМПЛИМЕНТЫ СЛЕДЕТ ДЕЛАТЬ НЕ ТОЛЬКО ЖЕНЩИНАМ, НО И МУЖЧИНАМ

УСИЛЕННЫЙ КОМПЛИМЕНТ:
УК = (Х + 1) - Z,
где УК – усиленный
комплимент,
Х - реальное нейтральное свойство объекта, + 1 - добавление экспрессии к факту,
Z - указание на отсутствие этого свойства У вас, или у других объектов.

Суждения типа А (общеутвердительные):
Суждения типа J (частноутвердителъные):
Суждения типа Е {общеотрицательные):
Суждения типа О (частноотрицательные):
Единичные суждения, т.е. суждения, говорящие об отдельных предметах, в этой классификации относятся к общим суждениям
Р
Р
S
Р
S
S
S
Р

A
E
I
O
← л
л
л →
л
←л
л
л
л
л
л
л
л→
л
л
л
л
?
?
?
?
?
?
?
?
и →
← и
← и
и →
и
и
и
и
и
↓
↓
↓
↓
и
и
и
и
и
и
и
и
↑
↑
↑
↑
п р о т и в о р е ч и е
п р о т и в о р е ч и е
п р о т и в о п о л о ж н о с т ь
п о д п р о т и в н о с т ь
п о д ч и н е н и е
п о д ч и н е н и е

ТАБЛИЦЫ ИСТИННОСТИ
Вопрос об истинности простых суждений лежит вне сферы логики — на него отвечают конкретные науки, повседневная практика или наблюдение.
Отрицание применяется к одному суждению. Это суждение может быть истинным или ложным.

Таблицы истинности
Для остальных логических связок

ТЕОРИЯ АРГУМЕНТАЦИИ
И
ИСКУССТВО СПОРА

“Не счесть алмазов в каменных пещерах,
не счесть жемчужин в море полуденном...”

Что такое аргументация?
процедура приведения аргументов в пользу какого-либо положения;
сама совокупность таких аргументов;
обоснование - в той или иной степени - истинности некоторого суждения.

Доказательство - логическая основа аргументации.
АРГУМЕНТАЦИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ:
НАЛИЧИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, однако не сводится к нему;
УБЕЖДАЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ, безличный характер доказательства составляют главное отличие доказательства от аргументации;
НЕ ВЫНУЖДАЮЩИЙ ХАРАКТЕР, ее правильность не может быть установлена механическим путем.
Сравнивая результаты аргументации и доказательства иногда говорят: "ДОКАЗАЛ, НО НЕ УБЕДИЛ".

Доказательство
ТЕЗИС;
АРГУМЕНТЫ;
ДЕМОНСТРАЦИЯ.

АРГУМЕНТАЦИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ:
НАЛИЧИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА,
УБЕЖДАЮЩЕЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ,
НЕ ВЫНУЖДАЮЩИЙ ХАРАКТЕР.
Доказательство - логическая основа аргументации.
"ДОКАЗАЛ, НО НЕ УБЕДИЛ".

Техники аргументации
Метод положительных ответов Сократа
Каждый шаг доказательства начинается со слов: «Согласны ли вы с тем, что...».
При отрицательном ответе: «Простите, я не совсем удачно сформулировал вопрос. Согласны ли вы с тем, что...» и т. д.
Задавать иные вопросы, кроме вопроса «Согласны ли вы...», не рекомендуется.
ОПАСНОСТЬ - «А почему вы не согласны?» или «Почему вы возражаете против очевидных вещей?»

2. Метод двусторонней аргументации
Открытое предъявление как сильных, так и слабых сторон предлагаемого решения, дающее адресату понять, что инициатор влияния сам видит ограничения этого решения.
Предоставление адресату возможности самому взвесить аргументы «за» и «против»
Рекомендуется применять лишь по отношению к высокоинтеллектуальным партнерам.

Техники контраргументации
Метод перелицовки аргументов партнера
Прослеживание хода решения проблемы до обнаружения противоречия.
Рекомендуется тщательно придерживаться логики чужого решения,
вместо того, чтобы предлагать свою.

2. Метод развертывания аргументации
Предъявление новых, ранее не известных аргументов.
Можно использовать только после того, как проведена работа с уже предъявленными аргументами партнера.
3. Метод разделения аргументов
1)«Я согласен с вами в том, что...» ;
2)«Правда, я уже менее уверен, что...», «Не могу избавиться от некоторого сомнения в том, что...», «Хотелось бы, чтобы это было так, однако мой опыт говорит, что не всегда...».
3) «Ну а что касается…, то увы….
Метод помогает партнеру эмоционально смириться с вашим несогласием и рационально оценить ваши встречные аргументы и доказательства.

"Точка зрения"
Эвтаназия
Отмена стипендий
Платное образование
Основной принцип – не бороться (борьба позиций приводит в тупик).

ТЕХНИКИ САМОПРОДВИЖЕНИЯ
Самопродвижение — это открытое предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации.
Реальная демонстрация своих возможностей.
Предъявление сертификатов, дипломов, официальных отзывов, патентов, печатных работ, изделий и др.
Предъявление графиков, расчетов, схем.
Парадокс самопродвижения
Действительно компетентные люди характеризуются сниженной потребностью заявлять о своей компетентности.

Умный человек не замечает своего ума,
как человек,
привыкший
хорошо одеваться,
не замечает
своего костюма.
Бернард Шоу

Действительно компетентные люди характеризуются сниженной потребностью заявлять о своей компетентности.
Так ли это?
Ваши примеры…

КЛАССИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ ФОРМАЛЬНОЙ ЛОГИКИ:
ЗАКОН ТОЖДЕСТВА. Субъект рассуждений должен быть строго определен и неизменен до их окончания (подмена понятий ).
ЗАКОН НЕПРОТИВОРЕЧИЯ. Два противоположных суждения не могут быть одновременно истинны: по крайней мере, одно из них ложно.
ЗАКОН ИСКЛЮЧЕННОГО ТРЕТЬЕГО. Истинно либо суждение, либо его отрицание ("третьего не дано").
ЗАКОН ДОСТАТОЧНЫХ ОСНОВАНИЙ. Умозаключение необходимо обосновать исходя из суждений, истинность которых уже доказана.

ДВА ВИДА ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
ПРЯМОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО - это обоснование тезиса аргументами без помощи каких-либо дополнительных построений.
КОСВЕННОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО - это обоснование истинности тезиса с помощью антитезиса - суждения, противоречащего тезису.

ОПРОВЕРЖЕНИЕ
ОПРОВЕРЖЕНИЕМ НАЗЫВАЕТСЯ ЛОГИЧЕСКАЯ ОПЕРАЦИЯ УСТАНОВЛЕНИЯ ЛОЖНОСТИ ИЛИ НЕОБОСНОВАННОСТИ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫДВИНУТОГО В КАЧЕСТВЕ ТЕЗИСА.
Цель опровержения –
разрушение выдвинутого доказательства.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВО МОЖЕТ СУЩЕСТВОВАТЬ БЕЗ ОПРОВЕРЖЕНИЯ, НО ОПРОВЕРЖЕНИЕ САМО ПО СЕБЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ

СПОР
СПОР ЕСТЬ ДИАЛОГ, В ОСНОВЕ КОТОРОГО ЛЕЖИТ РАСХОЖДЕНИЕ УБЕЖДЕНИЙ И СТРЕМЛЕНИЕ ПРЕОДОЛЕТЬ ЭТО РАСХОЖДЕНИЕ.
Логический скелет любого спора - доказательство и опровержение

КАКИЕ БЫВАЮТ СПОРЫ?
ПО ЦЕЛИ, которую ставят перед собой участники спора.
Спор, участники которого стремятся выяснить истину, проверить какую-либо мысль, испытать ее обоснованность.
Спор с целью выработки общего мнения, достижения согласия, консенсуса. Такие споры часто встречаются в юридической практике.
Спор с целью навязать свое мнение оппоненту или слушателям.
Спор ради победы в интеллектуальном состязании. В Древней Греции такой вид спора предпочитали софисты.
Спор ради спора.

ПО КОЛИЧЕСТВУ УЧАСТНИКОВ споры делятся на:
простой спор - Это спор двух человек.
сложный спор включает в себя более двух человек: в словесное состязание вступают команды, представители которых поочередно берут слово.

ПО УСЛОВИЯМ, В КОТОРЫХ ПРОХОДИТ СПОР:
а) спор в присутствии слушателей (публичный спор).
б) спор один-на-один, без слушателей.
ПО ФОРМЕ СПОРЫ ДЕЛЯТСЯ НА УСТНЫЕ И ПИСЬМЕННЫЕ.
Письменный спор, как правило, содержит меньше эмоций, отличается глубиной и основательностью рассмотрения вопроса. Письменный спор не ограничен ни в пространстве, ни во времени.

СТРЕМИТЕСЬ УДЕРЖАТЬ!
СОГЛАСИЕ ПАРТНЕРОВ СЛУШАТЬ ДРУГ ДРУГА.
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ «ШТИЛЬ».

УСЛОВИЯ РАЦИОНАЛЬНОГО СПОРА
ДОЛЖЕН СУЩЕСТВОВАТЬ ПРЕДМЕТ СПОРА - некоторая проблема или тема, к которой относятся утверждения участников спора.
Относительно предмета спора должна существовать РЕАЛЬНАЯ ПРОТИВОПОЛОЖНОСТЬ ТОЧЕК ЗРЕНИЯ СТОРОН, т. е. оппоненты должны придерживаться противоположных убеждений по обсуждаемому вопросу.
Необходима также некоторая ОБЩАЯ ОСНОВА СПОРА, т. е. какие-то принципы, положения, убеждения, которые признаются, разделяются обеими сторонами.

Требуется хотя бы какое-то ЗНАНИЕ О ПРЕДМЕТЕ СПОРА: бессмысленно вступать в спор о том, о чем не имеешь ни малейшего представления.
Нужно уважать своего оппонента.

ЛОЯЛЬНЫЕ ПРИЕМЫ СПОРА
ИНИЦИАТИВА: предложить свою формулировку спорного вопроса; зафиксировать пункт разногласий; предложить место проведения спора — в комнате или в коридоре, на лестничной площадке или на улице; оговорить наличие или отсутствие слушателей.
СВОЙ ТЕЗИС СЛЕДУЕТ ФОРМУЛИРОВАТЬ В ВИДЕ ПРОСТОГО СУЖДЕНИЯ. Такой тезис легче доказывать, к нему труднее придраться со вся-
кого рода уточнениями терминов, которые порой топят спор в бесплодных обсуждениях значений слов.

БРЕМЯ ДОКАЗЫВАНИЯ. Огромное преимущество получает в споре тот, кому удается возложить
бремя доказывания на оппонента.
КОНЦЕНТРАЦИЯ. Не следует пытаться нападать на все звенья аргументации противника, нужно определить наиболее слабый пункт в его обороне и сконцентрировать все внимание и силы именно на нем.
ЭФФЕКТ ВНЕЗАПНОСТИ.
ОБРАЩЕНИЕ АРГУМЕНТОВ ПРОТИВНИКА ПРОТИВ НЕГО САМОГО.
ОТКЛАДЫВАТЬ ОТВЕТ.
ЛОЯЛЬНЫЕ ПРИЕМЫ СПОРА

СПОСОБНОСТЬ ПОМНИТЬ ВЕСЬ СПОР, т.е. держать в памяти его начало, тезис противника и свой собственный, взаимную аргументацию и вообще направление полемики.
МАНЕРА ДЕРЖАТЬСЯ. Чрезвычайно важно в споре сохранять спокойствие и хладнокровие.
ПОСЛЕДНЕЕ СЛОВО. Подводя итоги столкновения, можно представить их в выгодном для себя свете, и даже если эти итоги оказались плачевными, последнее слово дает возможность как-то «сохранить лицо».

!!!

ОСТОРОЖНО
!!!!!
НЕЛОЯЛЬНЫЕ
ПРИЕМЫ СПОРА

Струны, на которых можно сыграть
ИРРАЦИОНАЛЬНЫЕ ИДЕИ:
это наши ожидания по поводу того, чего другие ожидают от нас,
наши ожидания по поводу того, какими должны быть другие люди и мир в целом.
Ожидания, в которые мы твердо верим, и, если они не оправдываются, это вызывает у нас всплеск эмоций — как правило, отрицательных.
Эолова арфа — древний музыкальный инструмент; струны приводятся в колебание движением воздуха.

Виды иррациональных суждений
Альберт Эллис
Суждения «долженствования». Суждения, оказывающие на то. что кто-то (или что-то) должен быть не таким, каков он есть.
«Ужасающие» суждения. Суждения о том. что все ужасно, жутко и кошмарно, потому что все не так, как следовало бы быть.
Суждения «надлежит» и «следует». Суждения, отражающие неспособность человека выдержать или вытерпеть мир, если он отличается от того, каким ему «надлежит» или «следует» быть.
«Порицающие» суждения. Суждения, принижающие личность — собственную или того человека, из-за которого ситуация стала не такой, какой ей «надлежит» или «следует» быть.

Российские иррациональные идеи
1. Я должен (должна)...
Я должен брать ответственность на себя.
Я должен дать то, о чем меня просят.
Я должен сочувствовать и понимать, опекать и защищать.
За услугу я должна быть благодарна.
Отказываться нехорошо.
Я никогда не должен терять самообладания.
Я все должна делать быстро.
Я не должна быть одна.
Я должен вести себя правильно.
Если я вижу несправедливость, я должна ее устранить.
Я должен быть мужчиной.

2. Другие должны...
Меня должны любить и не должны критиковать.
Люди не должны просить у меня денег взаймы.
Люди должны создавать вокруг меня атмосферу честности.
Люди должны быть справедливыми.
Все должны считать меня порядочным.
3. Все должны помнить...
Русское «авось пронесет».
Если я долго работал, я больше заслужил.
Будущее важнее настоящего.
Идеи важнее человека.
Если у нас что-то плохо, то это все равно хорошо, потому что это наше.
Надо подчиниться мнению большинства.
Доброе дело не должно остаться безнаказанным.

Допустима ли манипуляция с этической точки зрения?
Является ли любое поведение, в котором мы заранее не объявляем своей цели, манипуляцией?
Манипуляция все же предпочтительнее, чем
физическая расправа или прямое
принуждение.
Всякое действие, с помощью которого мы
скрытно пытаемся подвести партнера к
нужной нам цели, является манипулятивным.

Критерии манипуляции
Осознанность манипулятором своих целей и средств.
Скрытость целей манипулятора.
Скрытость средств манипулятора.
Принятие адресатом на себя ответственности за происходящее.

Корни манипуляции
Слабость
Парадокс нетранзитивности (влияния)
Неверие в действенность просьбы
Неверие в действенность убеждения
Стремление к одностороннему выигрышу
Привычка

Р. Д. Льюис
МОНОАКТИВНЫЕ КУЛЬТУРЫ –
делают в данный промежуток времени,
полностью сосредоточившись,
только одно дело.
ПОЛИАКТИВНЫЕ КУЛЬТУРЫ - не любят расписания и пунктуальность. Делают вид, что соблюдают расписания, особенно если на этом настаивают моноактивные партнеры. Конфликт МА-ПА.
РЕАКТИВНЫЕ КУЛЬТУРЫ - слушают собеседника, прежде чем взяться за какое-либо дело.
Монолог—пауза—размышление—монолог

Уровни межличностных отношений

ДРУГОЙ - СРЕДСТВО
ДРУГОЙ - ЦЕННОСТЬ
Доминирование
Манипуляция
Соперничество
Партнерство
Сотрудничество

«ГЕДОНИСТИЧЕСКАЯ МАНИПУЛЯЦИЯ»
Цель — наслаждение изменением состояния адресата.
Средство — щипок.
1. Щипок.
2. Наслаждение реакцией адресата («Щелк! Зажужжало»).
3. Извлечение новой информации.

ПРИМЕР
— Я и не знала, что вы так импульсивно принимаете решения! (щипок снизу).
— Как это? Я...
— Ни с кем не посоветовались... (универсальный щипок).
— Да я...
— Ну, теперь пеняйте на себя! (щипок снизу).
— Да что случилось-то?
— Ну что, напугались? Ха-ха-ха!

«ПРАГМАТИЧЕСКАЯ МАНИПУЛЯЦИЯ»
ЦЕЛЬ — ДОБИТЬСЯ ВЫИГРЫША.
СРЕДСТВА — НАСТРОЙКА, ЩИПОК И ЭТЮД.
1. Настройка.
2. Щипок.
3. Регуляция реакции адресата.
Получение выигрыша:
заставить адресата что-либо принять;
от чего-либо отказаться;
дать информацию;
получить «лишнюю» информацию;
попросить совета;
последовать совету и т. п.

ПРИМЕР
— Ты мне можешь дать денег?! Надеюсь, у тебя они есть?! (резкое убыстрение темпа беседы, универсальный щипок).
— А...
— Ну, ты странно реагируешь! Так реагируют либо очень бедные, либо очень богатые (резкое убыстрение темпа беседы, второй универсальный щипок).
— Ну...
— А ладно, я у себя уже нашел. Мне всего нужно-то было 100 рублей. (большое облегчение и некоторое чувство вины. Готовность к соглашению и уступке.)

Паралингвистические и невербальные приемы манипуляции:
1. РЕЗКОЕ УБЫСТРЕНИЕ ТЕМПА (беседы, движений, сборов и т.п.).
2. ВНЕЗАПНОЕ СОКРАЩЕНИЕ ИЛИ УВЕЛИЧЕНИЕ ДИСТАНЦИИ.
3. ОГРАНИЧЕНИЕ ПРОСТРАНСТВА.
4. НЕРЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЕ ПРИКОСНОВЕНИЯ.

Аргументы блоггеров

ПОДМЕНА ТЕЗИСА.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНО ОКРАШЕННЫХ ПОНЯТИЙ.
ПАРИ, ПОВЫШЕНИЕ СТАВОК.
ПОСПЕШНОЕ ОБОБЩЕНИЕ.
ГОВОРИТЬ БЫСТРО, почувствовав, что противник ваш медленно соображает, чтобы он не успевал
следить за вашей речью.
ВОПРОСЫ. (ДА-НЕТ)
ДИВЕРСИЯ (резко сменить тему разговора)
НЕЛОЯЛЬНЫЕ ПРИЕМЫ СПОРА

СРЫВАНИЕ СПОРА (вести себя так, чтобы противник был вынужден замолчать и прекратить спор)
ЗАТЯГИВАНИЕ СПОРА (тянуть время, чтобы противник потерял терпение и сам бросил спор )
УЛОВКИ (по-секрету, очевидец, комплемент, предвзятая интерпретация, бесконечные – вы это говорили/не говорили и т.п.)
УЛОВКА АРТИСТА.
ОСКОРБЛЕНИЯ
ПОДМИГИВАНИЯ, ЖЕСТЫ, ИНТОНАЦИИ,
ТОРМОЗ (УЛИТКА, ГЛУХАЯ ОБОРОНА).
АРГУМЕНТ К АВТОРИТЕТУ

АРГУМЕНТ К ПУБЛИКЕ.
АРГУМЕНТ К СИЛЕ (К ПАЛКЕ)
АРГУМЕНТ К ГОРОДОВОМУ
АРГУМЕНТ К ЖАЛОСТИ
АРГУМЕНТ К ТЩЕСЛАВИЮ
АРГУМЕНТ К НЕВЕЖЕСТВУ
ДАМСКИЙ АРГУМЕНТ (не волнуйтесь, милые дамы, этот прием используют и мужчины)
НЕЛЕПЫЕ ДОВОДЫ
АРГУМЕНТ К ЛИЧНОСТИ (argumentum ad personam) Нападение на личные особенности оппонента — черты внешности, убеждения, вкусы, поведение и т.п.

Если уж вы решились прибегнуть к недозволенному приему, решились пустить в ход софистическую уловку, сознавая всю ее недопустимость, то
БЕЙТЕ НАПОВАЛ.
ВАШ УДАР ДОЛЖЕН НАСТОЛЬКО СОКРУШИТЬ ПРОТИВНИКА, ЧТОБЫ СПОР ПРЕКРАТИЛСЯ.
Если вы пустили в ход софизмы, но противник устоял и продолжает спорить, разговор превращается в ругань и заканчивается …… дракой.

ПОВЕДЕНИЕ В ЭКСТРЕМАЛЬНОМ ОБЩЕНИИ
Нестандартный поступок.
Резкий неожиданный крик и т.п.
Неожиданная реакция.
Создать - разорвать шаблон.
Изменение привычных двигательных паттернов.

«МЕТАФОРИЧЕСКАЯ ВЕРБАЛИЗАЦИЯ»
«Почему вы постоянно опаздываете на лекции и семинары?»
«Я чувствую себя как бабочка, которую протыкают иголкой, назначив ей место на планшете... А она еще хочет летать...»

ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ:
сдача экзамена на право вождения автомобиля;
скандал в общественном месте;
разговор с милиционером.

Что делать?
Так ли уж много в нашей жизни вещей, относительно которых стоит вступать с полемику? Тратить на их защиту или ниспровержение силы души?
Обыденная жизнь на 99% состоит из таких ничтожных пустяков, что жалко тратить на
их обсуждение время и силы.