Электронная коммерция презентация

Определение электронной коммерции
- это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые трансакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких трансакций.
Электронная коммерция – это любой вид сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта.

К электронной коммерции относят:

Участники электронной коммерции
Юридические лица, организации (Business)
Физические лица, потребитель (Customer)
Государственные организации, администрация
(Government)

Сектора электронной коммерции

Виды электронной коммерции
Customer-to Business— С2B
С2В: частные услуги; участие в опросах и других рекламных акциях; участие в партнерских и спонсорских программах
Customer-to-Customer — С2С
C2C – (совершение сделок между двумя потребителями)С2С: доски объявлений; Интернет-аукционы; системы Р2Р; системы вирусного и многоуровневого маркетинга.
Customer-to-Government —C2G
C2G: выборы; участие в опросах общественного мнения; уплата налогов, сборов, штрафов; представление заявок, жалоб, обращений граждан.

Виды электронной коммерции
Government-to Business—G2B
G2B (электронное правительство): системы распределения государственных заказов; электронные тендеры; обеспечение контакта с налоговыми, таможенными органами, органами государственной сертификации и лицензирования, администрациями и т.д.; юридические и информационно-справочные службы; геоинформационные системы.
Government-to-Government — G2G
G2G (электронное правительство): выборы; автоматизированные системы сотрудничества в таможенной, налоговой, правоохранительной сферах; геоинформационные системы.
Government-to-Customer — G2C
G2C (электронное правительство): системы социального обслуживания (пенсии, пособия, льготы и т.п.); системы коммунального обслуживания; юридические и информационно-справочные службы; геоинформационные системы.

Преимущества электронной коммерции
Для организаций
Глобальный масштаб
Сокращение издержек
Улучшение цепочек поставок
Бизнес всегда открыт (24/7/365)
Персонализация
Быстрый вывод товара на рынок
Низкая стоимость распространения цифровых продуктов

Преимущества электронной коммерции
Для потребителей
Повсеместность
Анонимность
Большой выбор товаров и услуг
Персонализация
Более дешевые продукты и услуги
Оперативная доставка
Электронная социализация

Преимущества электронной коммерции
Для общества
Широкий перечень предоставляемых услуг
Повышение уровня жизни
Повышение национальной безопасности
Уменьшение «цифрового» разрыва
Онлайн-продажа/заказ товаров/услуг уменьшает автомобильный трафик и снижает загрязнение окружающей среды

Недостатки электронной коммерции
Для организаций
Возможные сомнения сторон по поводу принадлежности того или иного проекта к компании (негативная анонимность)
Некоторая сложность в ведении и узаконивании деятельности предприятия в интернете
Для потребителей
Недоверие потребителя к услугам, продаваемым посредством интернета
Невозможность «потрогать» товар руками
Ожидание доставки приобретенной продукции
Для общества
Привлекательная платформа для мошенничества (снижение уровня сетевой безопасности)
Вытеснение с рынка коммерческих оффлайн-предприятий
Для государства
Недополучение в бюджет государства налоговых выплат при ведении «серых» схем учета

Корпоративные системы
Электронные торговые площадки
Электронные торговые площадки (ЭТП) предназначены для организации коммерческой деятельности предприятий-участников. Торговые площадки В2В по принципам создания можно разделить на три основные группы: независимые, отраслевые и частные.
Ядром систем В2В являются корпоративные автоматизированные управленческие информационные системы (АУИС), которые обеспечивают взаимодействие подразделений предприятия, а также являются движущей силой реструктуризации и оптимизации бизнес-процессов для повышения эффективности производства и взаимодействия с поставщиками и клиентами

Классификация электронной коммерции

Электронные торговые площадки
Электронные торговые площадки отличаются формой владения, функциональными возможностями, направленностью деятельности, выбором партнеров и преимуществами, предоставляемыми участникам.
По типу управления различают три вида торговых площадок В2В:
• независимая торговая площадка
(Independent trading marketplace);
• отраслевая торговая площадка
(Industry sponsored marketplace);
• частная торговая площадка
(Private marketplace).

Факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции
Снижение затрат на получение маркетинговой информации
Снижение расходов на рекламу
Снижение расходов на внутренние коммуникации
Снижение расходов на внешние коммуникации
Снижение расходов на аренду офисных помещений
Использование более дешевой рабочей силы.
Снижение затрат на закупки товаров и услуг