Цифровая модель проактивного управления территорией (городом) презентация

ЦИФРОВАЯ МОДЕЛЬ
ПРОАКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТЕРРИТОРИЕЙ (ГОРОДОМ)

Предпосылки, цели и задачи
Предпосылки создания проекта
2 / 12
сектор пространственных данных
недостаточный уровень удовлетворенности жителей качеством уборки и содержания улично-дорожной сети и общественных территорий
отсутствие объективных, достоверных и оперативных данных для оценки выполненных работ по содержанию городских территорий и объектов
недостаточная эффективность использования спецтехники вследствие отсутствия полной и достоверной информации о ее доступности, использовании, местоположении и отсутствии эффективной системы диспетчеризации
повышение качества предоставления услуг и эффективности управления
городским хозяйством, улучшение
уровня жизни граждан
Задачи
Цель
автоматизация процессов планирования и контроля выполнения работ по содержанию городских территорий и объектов с использованием системы мониторинга специализированной техники и инструментов диспетчеризации;
обеспечение информационной открытости деятельности органов власти и предприятий,
ответственных за содержание городских территорий и объектов.

Нормативная база
Указ Президента Российской Федерации от 07 мая 2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития российской Федерации на период до 2024 года».
Перечень поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления З0 января 2020 г. от 01.03.2020 № Пр­354.
Паспорт Национального проекта «Жилье и городская среда», утвержденного протоколом заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам от 24 декабря 2018 г. № 16.
Паспорт национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации», утвержденного протоколом заседании президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проекта от 4 июня 2019 г. № 7.
Концепция проекта цифровизации городского хозяйства «Умный город», утверждённой приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25 декабря 2020 г. № 866/пр.

Нормативная база
Приказ Минстроя России от 31.12.2019 № 924/пр «Об утверждении методики оценки хода и эффективности цифровой трансформации городского хозяйства в Российской Федерации (IQ городов)».
Приказ Минстроя России от 31 октября 2018 г. № 695/пр «Об утверждении паспорта ведомственного проекта цифровизации городского хозяйства «Умный город».
Приказ Минстроя России от 24 апреля 2019 г. № 2З5/пр «Об утверждении методических рекомендаций по включению мероприятий по цифровизации городского хозяйства в государственные программы субъектов Российской Федерации и муниципальные программы формирования современной городской среды в рамках реализации федерального проекта «Формирование комфортной городской среды»

Преимущества
Результатом внедрение системы является значительное улучшение качества содержания улично-дорожной сети города за счет контроля работы снегоуборочной техники в режиме реального времени, своевременной постановки задач для устранения выявленных недостатков.
- возможность в режиме «он-лайн» мониторинга работы снегоуборочной техники;
- возможность в режиме «он-лайн» постановки задач на устранение выявленных недостатков;
- возможность в режиме «он-лайн» контролировать исполнение поставленных задач;
- повышение качества содержания улично-дорожной сети.
Повышение уровня информированности граждан об организации и выполнении работ по содержанию городских территорий, обеспечение законных прав и интересов граждан, в том числе на комфортную городскую среду

Описание предпосылок создания проекта:
- недостаточный уровень удовлетворенности жителей качеством уборки и содержания улично-дорожной сети и общественных территорий;
- отсутствие объективных, достоверных и оперативных данных для оценки выполненных работ по содержанию городских территорий и объектов;
- недостаточная эффективность использования спецтехники при сложных погодных условиях и в иных экстренных ситуациях вследствие отсутствия полной и достоверной информации о ее наличии, использовании, местоположении и отсутствии эффективной системы диспетчеризации.

Перечень модулей и категорий пользователей системы:
Основными функциями Системы являются сбор, регистрация, обработка, хранение и анализ информации (данных), предоставление доступа к информации, мониторинг и управление заданиями и уведомлениями, учет любых объектов и территорий, обеспечение информационного взаимодействия между пользователями системы.
Аппаратно-программное обеспечение включает:
- серверное оборудование и программное обеспечение;
- мобильное программное обеспечение выездного сотрудника;
- настольное программное обеспечение диспетчера.
Мобильное приложение предназначено для создания, получения, отправки, просмотра и проверки заданий с отображением их геопозиции на карте. Приложение рассчитано на сбор информации о различных объектах в режиме реального времени без возможности подмены медиаданных, выполнение географической привязки полученных данных, синхронизацию с сервером системы.
Настольное приложение предназначено для координации работ при назначении заданий исполнителям, получения и управления сообщениями с последующим отчетом об исполнении заданий, а также для анализа исполнения заданий выездными сотрудниками, синхронизацию с сервером системы.
Категории пользователей системы:
- администратор, инспектор, пользователь…

Ожидания результатов от внедрения Системы
- повышение качества и своевременности выполненных работ по уборке улиц и общественных территорий, возможность жителей в режиме реального времени оценить выполненные работы, как следствие, повышение уровня удовлетворенности граждан работами по содержанию улично-дорожной сети и общественных городских территорий;
- обеспечение оперативного реагирования по устранению последствий погодных явлений и аварийных ситуаций;
- снижение числа простоев спецтехники, исключение ситуации оплаты невыполненных работ, автоматизация системы мониторинга и контроля выполненных работ;
- полные, объективные, достоверные и оперативные данные выполнения работ по содержанию улично-дорожной сети и общественных территорий, исполнении государственных (муниципальных) контрактов доступны в режиме реального времени;
- полные, объективные, актуальные данные о наличии, использовании, местоположении спецтехники доступны в режиме реального времени, диспетчеризация задач осуществляется в онлайн-режиме с использованием единой управляющей информационной системы.

Критерии выбора и этапы внедрения
3 / 12
сектор пространственных данных
Обследование текущей ситуации
Оцифровка ситуации
Опытная
эксплуатация
Промышленная
эксплуатация
Тиражирование
решения
1
2
3
4
5
6
Этапы внедрения проекта
Внедрение
«пилота»
2020 год
2021 год
2024 год
Перспективы
Отечественное программное обеспечение
Гибкость настроек
Критерии выбора
Интегрируемость
Масштабируемость
Кроссплатформенность
2022 год
2023 год

Области внедрения
4 / 12
сектор пространственных данных
Органы местного
самоуправления
Объекты
благоустройства
Дорожное
хозяйство
Коммунальное хозяйство
Перспективные
сферы
Сотрудники подразделения
Подведомственные учреждения
Исполнители контрактов
Школы
Гос. Учреждения
Бюджетные учреждения

Концепция
5 / 12
сектор пространственных данных
Плановые задачи
Оперативные задачи
Массовые оперативные
задания
Задача или проблема
Контракты или Договора
Ответственная организация и Диспетчер
Сообщения из внешних источников
Компьютер
Мобильное устройство
После
До

Инновационность проекта и ресурсные затраты
6 / 12
сектор пространственных данных
Цифровой контроль исполнения контрактов
Мониторинг и контроль занятости сотрудников
Коробочное решение
Внедрение организационной структуры постановки задач
Внедрение KPI в организационную структуру
Универсальность применения

Эффект от внедрения
7 / 12
сектор пространственных данных
повышение уровня информированности граждан об организации и выполнении работ по содержанию городских территорий
достоверные и актуальные данные о работе спецтехники доступны в режиме реального времени, диспетчеризация задач осуществляется в онлайн-режиме с использованием единой управляющей информационной системы
снижение бюджетных расходов за счет исключения закупок дублирующих систем в муниципальных образованиях региона
изменение организационной схемы взаимодействия с сокращением цепочки от заказчика к исполнителю и оптимизации производства работ
полная автоматизация хода выполнения заявок и, как следствие, экономия ресурсов предприятий, рост трудовой дисциплины
Экономический
Экономический
Социальный
Экономический

Функциональные возможности
оперативные уведомления исполнителям о назначенных задачах и их изменениях через мобильное приложение(push-уведомления)
сокращение цепочки от заказчика к исполнителю
точная геопозиция задания, фото и описательная характеристика
Постановка заданий
9 / 12
сектор пространственных данных
Исполнение задания
Взято в работу
Подтверждено
Назначено задание
Прибытие на задание
Проверка исполнения
Добавление вложений об исполнении
Фиксация хода исполнения
Визуализация

Реализация
фиксация хода, времени и места выполнения работ с прикреплением файлов
использования «ракурса» фотографий и геометок для исключения фальсификации
автоматический контроль за передвижением и работой специализированной техники
контроль за эффективностью использования спецтехники, а также за несанкционированным использованием или отклонением ее от маршрута
Контроль исполнения
10 / 12
сектор пространственных данных
После
До

Реализация
Визуализация данных
11 / 12
сектор пространственных данных
Маршруты исполнителей
Размещение заданий
Сервисные объекты
Местоположение сотрудников

Реализация
Интеграция со сторонними информационными системами (в частности, на основе интеграции с региональной геоинформационной системой реализован публичный геосервис «Уборка снега», информирующий горожан о планах по уборке улично-дорожной сети города и их фактическом исполнении с отображением местоположения снегоуборочной техники в онлайн-режиме и ряда статистических показателей выполнения работ)
Интеграция
12/ 12
сектор пространственных данных
eks.yanao.ru

Архитектура программной платформы
Ядро программной платформы ActiveMap на сервере
Мобильное приложение руководителя, диспетчера, выездного сотрудника для постановки или принятия заданий
Полнофункциональный настольный геоинформационный редактор
Веб-платформа, включающая в себя большинство функциональных возможностей настольного геоинформационного редактора, настольного приложения для управления заданиями и отчетов для руководителя
Мобильное приложение для жителя города с возможностью подачи заявки в службы ЖКХ и отслеживать статусы их исполнения и оценивать их качество
Настольное приложение для управления заданиями
API – открытый, доступный и понятный шлюз программного продукта для возможности двухсторонней интеграции данной системы с другими информационными системами

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ЦИФРОВОЙ МОДЕЛИ
Функциональные возможности
постановка плановых или аварийных задач на выполнение работ по содержанию городских территорий и объектов, назначение предприятий и сотрудников на их выполнение и оперативный контроль хода выполнения
визуализация данных на картографической основе (треки перемещений сотрудников и техники, время прибытия на объекты обслуживания, назначенные и выполненные задания)
формирование отчетных документов по заданным шаблонам, сравнительных отчетов по эффективности предприятий и сотрудников (отчеты по направлениям)
оперативные уведомления исполнителям о назначенных задачах и их изменениях через мобильное приложение
контроль за эффективностью использования спецтехники, а также за несанкционированным использованием или отклонением ее от маршрута
формирование классификаторов и справочников (единый реестр объектов обслуживания, видов работ), а также расписаний автоматизированных назначений заданий на выполнение работ согласно технологическим картам для каждой подрядной организации и ее конечным исполнителям
фиксация хода, времени и местоположения выполнения работ исполнителями с прикреплением файлов (фото-, видеофиксация), в том числе, через мобильное приложение в режиме оффлайн

Архитектура организационного взаимодействия участников Системы на примере ЯНАО
Организации (Исполнители МК в сфере содержания и благоустройства жилищно-коммунального и дорожного хозяйства городов ЯНАО)
Муниципальные учреждения (Дирекции единого заказчика городов ЯНАО)
Сотрудники Организаций (руководители подрядных организаций, руководители и сотрудники подрядных транспортных организаций (в том числе диспетчеры, экономисты, водители, механики и т.д.), руководители и сотрудники управляющих компаний (в том числе диспетчеры, слесари, электрики, сантехники, дворники и т.д.).
Администрации муниципальных образований ЯНАО (Департаменты, управления, отделы по благоустройству, ЖКХ, содержанию УДС, СКН)
Департамент информационных технологий и связи ЯНАО
ГКУ «Ресурсы Ямала»
Организационно-регламентное сопровождение функционирования Системы
Правительство ЯНАО
Организационно-техническое сопровождение функционирования Системы
Финансирование и обеспечения контроля за расходованием муниципального бюджета
Проведение конкурса и заключение муниципальных контрактов на выполнение работ с использованием Системы
Ежедневное распределение заданий плановых и внеплановых заданий Исполнителям и контроль за их выполнением с использованием Системы

Постановление Правительства ЯНАО о Системе автоматизированного контроля за работой дорожной и коммунальной техники, а также управления заданиями, выполняемыми полевыми сотрудниками.
Соглашения об информационном взаимодействии по использованию системы автоматизированного контроля за работой дорожной и коммунальной техники, а также управления заданиями, выполняемыми полевыми сотрудниками.
Распоряжение Администрации МО «Об утверждении Регламента взаимодействия участников системы автоматизированного контроля за работой дорожной и коммунальной техники, а также управления заданиями, выполняемыми полевыми сотрудниками»
Нормативно-правовая база функционирования Системы

Инвентаризация и внесение Объектов обслуживания в Систему
Объекты обслуживания – геоинформационный слой с объектами в Системе на картографической основе (дороги, СКН, детские площадки, ТКО и т.д.), содержащий структурированную информацию о каждом объекте (адрес, географические координаты, наименование и другую дополнительную информацию).

Количество Объектов обслуживания внесенных в Систему

Технологическая карта выполнения Работы (задания) - официальный документ, составленный на основании муниципального контракта (договора) (далее – МК), либо приложение к МК, утверждаемый на уровне муниципального образования, содержащий в себе полную информацию об Объектах обслуживания, видах и сроках выполнения работ по Объектам обслуживания, качестве услуг и параметров контроля качества услуг, итоговую автоматизированную форму отчетности за анализируемый период времени.
Технологическая карта выполнения Работы (задания)

Виды работ, заведенных в Систему
Содержание автомобильных дорог общего пользования всех категорий и внутриквартальных проездов
Содержание общегородских земель и объектов социально-культурного назначения
Содержание и ремонт переходных мостиков
Содержание мест захоронений (кладбищ)
Содержание и текущий ремонт детских спортивно-игровых комплексов (площадок)
Содержание и техническое обслуживание электросетей и объектов уличного освещения
Оказание услуги по содержанию велосипедной дорожки и пешеходной зоны с местами для отдыха
Содержание мест (контейнерных площадок) накопления твердых коммунальных отходов
Содержание дорожной обстановки
Содержание и обслуживание внутридворовых территорий
Содержание объектов ландшафтной архитектуры города (цветников, клумб, газонов и пр.).

Структура Технологической карты выполнения Работы (задания)

Пример Технологической карты выполнения Работы (задания)

Информация о применении Системы в городах ЯНАО в 2021 году

Применение системы ActiveMap
в управляющих компаниях для повышения оперативности, контроля и прозрачности исполнения аварийных работ

Как было до внедрения Системы (5 действий внутри УК)
Житель
Заявка о затоплении подвала
Заявка направлена в УК
Распечатка заказ-нарядов на принтере
Передача бумажных заказ-нарядов мастеру участка
После выполнения работ сдача заполненных и подписанных заказ-нарядов диспетчеру
Диспетчер бумажный заказ-наряд сканирует и отправляет в Отрытую Казань
Диспетчер
1
2
3
4
6
7
Информирование жителя о закрытии
8
Ежедневно в 8.00 и в 14.00 мастер участка передает бумажные заказ-наряды слесарям
5
Система
«Активный гражданин»

Как стало после внедрения Системы (3 действия внутри УК)
Заявка о затоплении подвала
1
Слесарь после завершения работы ставит отметку о выполнении на своем смартфоне с фотофиксацией, мастер на своем смартфоне проверяет и закрывает электронную заявку
3
Диспетчер ставит отметку в системе «Открытая Казань» о закрытии заявки
Информирование жителя о закрытии
5
Заявка автоматически поступает в программу диспетчера, который выбирает исполнителя по закрепленному участку, автоматически задание уходит на смартфон слесарю
2
4
Система
«Активный гражданин»

После внедрения системы ActiveMap
Руководитель, мастер участка наблюдает за процессом выполнения работ, закрывает наряды в режиме реального времени на компьютере или смартфоне. Формирует графические и табличные отчеты для оценки эффективности работы сотрудников.
Диспетчер не тратит время, бумагу, картридж на распечатывание ежедневно по 30 заказ-нарядов, не тратит время на сканирование и закачивание их в систему. Не тратит время на звонки слесарям при срочных аварийных заданиях. Видит в реальном времени свободного слесаря для назначения срочных аварийных заданий.
Слесарь не тратит время на приход в диспетчерскую для получения и сдачи бумажных заказ-нарядов, получает задания на свой смартфон. Отчитывается об исполнении путем фотофиксации выполненного задания.
Житель получает решение проблемы в 2-3 быстрее за счет оптимизации бизнес-процессов внутри управляющей компании, видит фотоотчет в системе «Открытая Казань», имеет возможность подписать акт о выполнении работ на смартфоне слесаря.

РАЗРАБОТКА архитектуры
СОЗДАНИЕ
цифровой платформы
ТРАНСФОРМАЦИЯ процессов
ПРОАКТИВНОЕ управление
ВНЕДРЕНИЕ ЦИФРОВОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ТЕРРИТОРИЕЙ

ЦЕНТР МОНИТОРИНГА И КОНТРОЛЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
ОБРАЗОВАНИЕ
ЖКХ
ТРАНСПОРТ
УПРАВЛЕНИЕ ГОРОДОМ
ИНКЛЮЗИВНОЕ ОБЩЕСТВО
БИЗНЕС
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
112
РЕГИОНАЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
ИНФРАСТРУКТУРА СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА
КАМЕРЫ
ДАТЧИКИ
СЕНСОРЫ
ТРЕВОЖНЫЕ
КНОПКИ
ДАТЧИКИ ВОДЫ
ДАТЧИКИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВА
ДАТЧИКИ
ТЕПЛА
ДАТЧИКИ ОСВЕЩЕНИЯ
ТРАФИК
3G 4G ВОЛС
СЕНСОРЫ И УСТРОЙСТВА
СТРОИТЕЛЬСТВО
LPWAN PLC NBIOT
ПОРТАЛ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА
ИНТЕРНЕТ СЕРВИСЫ ДЛЯ ГРАЖДАН
ИНТЕГРАЦИОННАЯ ШИНА
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ
КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ АРХИТЕКТУРА ЦИФРОВОЙ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ

100% готовых решений
обеспечивающих проактивное управление территорией,
соответствующих законодательству,
не существует
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА СОЗДАНА НА БАЗЕ:
Геоинформационных технологий
Технологии Field Service Management (FSM)
СОЗДАНИЕ ЦИФРОВОЙ ПЛАТФОРМЫ

ЦИФРОВАЯ
ПЛАТФОРМА
Геоинформационный
портал
Диспетчерский
центр
Мобильное приложение
для жителей
Мобильное приложение
для исполнителей
ИНТЕГРАЦИЯ
с существующими информационными системами
ЦИФРОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Создание слоев
Инвентаризация объектов
Паспортизация объектов безопасности дорожного движения
Здания, сооружения
Земельные участки
Коммуникации
Коммунальные объекты
Дороги
Маршруты
Зеленые насаждения
Объекты инфраструктуры
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ
ЦИФРОВОЙ
ДВОЙНИК
ГОРОДА
Инвентаризация - первый шаг в трансформации процессов
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И ПАСПОРТИЗАЦИЯ

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И ПАСПОРТИЗАЦИЯ ОБЪЕКТОВ
основа для принятия качественных управленческих решений

Выявлено отсутствие урн в некоторых районах города
Определено реальное количество урн для закупа
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ УРН

Инвентаризировано 332 955 деревьев и кустарников
Назначение конкретных заданий по обрезке деревьев
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ЗЕЛЕНЫХ НАСАЖДЕНИЙ.
ВОЛОНТЕРСКОЕ ДВИЖЕНИЕ

Быстрый ремонт объекта.
Оптимизация закупок комплектующих
Прикрепление документов к паспорту объекта
ПАСПОРТИЗАЦИЯ СВЕТОФОРНЫХ ОБЪЕКТОВ

на примере инвентаризации строений
МНОГОАСПЕКТНОЕ ИСПОЛЬЗВАНИЕ ДАННЫХ

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ СТРОЕНИЙ

Использование данных при возникновении ЧС.
Подсчет жителей выделенного сектора для эвакуации при аварии на трансформаторе
ПЛАН ЭВАКУАЦИИ

на примере контроля подрядчиков в сфере ЖКХ
ТРАНСФОРМАЦИЯ ПРОЦЕССОВ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БЮДЖЕТ
ПОДРЯДЧИК
Приписки
Задокументированный объем выполненных работ
Необоснованные работы
Простой спецтехники
ЗАДАЧА

ПРОБЛЕМЫ
РЕШЕНИЯ
ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ
Регулярное создание точных задач по уборке территории, планирование, проактивное управление территорией
Подрядчик самостоятельно планирует, где и как он будет убираться, в тендерной документации указана только улица
Контроль выполнения работ на основе фактов с помощью цифровых инструментов, оптимизация бюджетных расходов
Нет инструмента для контроля выполнения работ, высока вероятность приписок, некачественной работы и т.д.
Нет технологических карт, устаревшие ТНВ по уборке города для ручных и механизированных работ
Разработали технологические карты, оцифровали бизнес-процессы по уборке улиц

На фотографии геометка и дата/время.
Фотографии только с заданных ракурсов
РУЧНАЯ УБОРКА: УХОД ЗА УРНАМИ

По каждой единице спецтехники формируется отчет, подтверждающий выполнение работ
МЕХАНИЗИРОВАННАЯ УБОРКА: ЛИНЕЙНЫЙ КОНТРОЛЬ

ПРИЕМ И ОБРАБОТКА
ЖАЛОБ НАСЕЛЕНИЯ НА РАБОТУ СЛУЖБ ЖКХ

Используя новейшие практики в геопозиционировании,
создан сервис гарантированной обратной связи с населением путем интеграции городского приложения с геопорталом и диспетчерскими службами акиматов, подрядчиков
Создание эффективного взаимодействия между гражданами и властью через инструмент гарантированной, быстрой, результативной обратной связи
Ответственность граждан за свои публикации и действия, невозможность использовать фейковые фотографии и видеоматериалы
Снижение социальной напряженности как следствие быстрого выявления и разрешения проблем, вызывающих недовольство граждан
Возможность сделать город чище, безопаснее, комфортнее, используя информацию, поступающую от жителей
ИНТЕГРАЦИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ С ГЕОПОРТАЛОМ

Видит, что проблема решена
Видит проблему
Житель города
Обращение (описание, фото, геометка)
ДИСПЕТЧЕР
Проверяет корректность
Создает задание
Определяет по координатам подрядчика, ответственного за участок, назначает исполнителя
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Получает задание на свой смартфон
Выполняет задание
Формирует фотоотчет об исполнении
OPEN SITY
Проверяет исполнение, при необходимости возвращает на доработку
Отчет об исполнении
Закрывает задание
Номер задания исполнитель, статус исполнения
Система контроля работ подрядных организаций ЖКХ
СХЕМА РЕАГИРОВАНИЯ НА ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА

Проверка корректности обращения:
описание, фото, координаты
Определение по координатам подрядчика, ответственного за участок, назначение исполнителя
1
3
Создание задания, присвоение номера
2
ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЯ ДИСПЕТЧЕРОМ

ПРОАКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ТЕРРИТОРИЕЙ И
УПРЕЖДАЮЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Управление, контроль общественного транспорта, оптимизация маршрутов.
Выявление и устранение проблем безопасности дорожного движения
Оперативное управление работами при возникновении неблагоприятных погодных условий.
Соблюдение оптимальной последовательности выполнения разного вида работ (например, обрезка деревьев -> уборка территории).
Быстрое выявление «узких» мест, в т.ч. с помощью жителей, и решение проблем
Контроль выполненных работ подрядчиками
Краткосрочное и долгосрочное планирование развития, благоустройства, озеленения территории на основе фактов.
Обоснованные государственные закупки согласно реальным нуждам города
ПЕРЕХОД К ПРОАКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ

Оперативное реагирование на жалобы населения
Открытый диалог между гражданами и властью
Волонтерское движение
Взаимодействие с полицией, ДЧС
Использование инвентаризированных камер наружного наблюдения, в том числе частных
Быстрое формирование плана эвакуации с подсчетом прописанных жителей
Оперативная оценка ЧС через находящихся на месте работников ЖКХ
Оперативное использование спецтехники, общественного транспорта на местах ЧС
ПЕРЕХОД К ПРОАКТИВНОМУ УПРАВЛЕНИЮ

ЦИФРОВОЙ ДВОЙНИК ГОРОДА
и дальнейшее развитие модели проективного управления

I этап. Создание Центра мониторинга и контроля (ЦМК)
Настройка и оснащение ЦМК
Разработка и утверждение нормативной документации
Работы по наполнению и данными (аэрофотосъемка, формирование ортофотоплана)
II этап. Обработка и наполнение картографических данных
Создание единого реестра эталонных (актуальных) данных города
Работы по наполнению данными «Цифрового двойника» объектов Здравоохранения, Образования, Безопасности города (ДП, ЧС), Транспортной инфраструктуры, ЖКХ, Строительства, Социальной сферы, Бизнеса и туризма, Экологии
ЭТАПЫ НА СТАДИИ РЕАЛИЗАЦИИ