Клиентоориентированность. Анонсы презентация

SKILL CUP
Полезные фишки
и техники в ленте
Дуэли с коллегами
Tone of FUN!
Скачивай скорее
Тренировки между дуэлями

SKILL CUP
Tone of FUN & PROfit!
Следи за обновлениями!
Чтобы
увидеть интересное

Лента новостей
Полезные статьи, примеры техник, опросы, новости банка, котик Локи и Геннадий – это всё будет тут.

Дуэли 1 vs 1
Вызывай коллег на дуэли, побеждай и становись лучшим дуэлянтом недели

Тренировки
Проходи карточки, тренируй навыки, получай знания

Что будем
публиковать?
Опрос о том, какие темы ты бы
хотел видеть в будущих публикациях

Техники не работают?
Поделись ситуацией!

Что ты хочешь прокачать?
Опрос посвящен тому, что бы ты хотел улучшить в своих навыках

Технология продаж.
Как общаться с людьми эффективно
Часть 1

Первая встреча
Это ещё называют установлением контакта

Слова
Что ты скажешь человеку
Интонация, темп речи
Как ты говоришь слова
Жесты, мимика, поза
Как твоё тело себя ведёт

Узнать интересы
Это ещё называют выявлением потребностей

Открытые
Альтернативные
Закрытые

Конец первой части
Ищи продолжение в ленте

Технология продаж.
Как общаться с людьми эффективно
Часть 2

Расскажи то, что интересно
Это ещё называют презентацией

Свойство
характеристика твоего продукта
Связка
несколько слов для связи по смыслу
Выгода / Польза
Зачем собеседнику свойство
Вопрос
диалог должен продолжаться
С
В
С
В

Переубеждение
Это ещё называют работой с возражениями

5 шагов работы с возражениями
Но это неточно.

Финал разговора
Это ещё называют завершение сделки и контакта

Эпилог

Конец

Contests

Congratulations!

Конкурс!
М-Ассистенс

Сроки проведения
1 марта
31 мая
март
апрель
май

М-Ассистенс
Участвуют все!
Сотрудники – 2 номинации:
Классический подарок
Супер приз
Руководители – 1 номинация:
Максимальная сумма

М-Ассистенс
Участвуют все!
Классический подарок

М-Ассистенс
Участвуют все!

М-Ассистенс
Участвуют все!
Супер приз
IPhone XS
Продал на
1,5 млн. руб.
1,35 млн
1,49 млн
1 млн

М-Ассистенс
Максимальная
сумма продаж
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

Мы верим в твой успех!
Ты еще читаешь?
А кто-то уже начал продавать!
Начинай скорее!

Конкурс!
М-Ассистенс

Апрель
Сроки проведения
Сроки проведения

Участники
Участники
сотрудники
руководители

Условия
Условия
сотрудники

сотрудники
Призы
Призы

Призы
Призы
сотрудники
10 000р
1 место

Итоги
Итоги
сотрудники
10 000р
1 место
каждую
каждую
неделю
неделю

Конкурс!
CONTEST

Апрель
Сроки

Руководители
Для кого
Кто уже продаёт
Кто начинает продавать

Условия
Кто уже продаёт
Кто начинает продавать
Сделать максимум за месяц!

Условия
Кто уже продаёт
Кто начинает продавать
Оплата за каждую продажу!

Призы
Кто уже продаёт
Кто начинает продавать
8 000р
7 000р
6 000р
5 000р
4 000р

Призы
Верни налог онлайн
Кто начинает продавать
Оплата за каждую продажу!
500р
Верни налог под ключ
700р
Семейный
1000р
Семейный ВИП
1500р

Кто-то уже начал
Уже начали
Догоняй скорее!
Да, пора!

Конкурс!

Апрель
Сроки
Сроки

Апрель
Участники
Участники
Продающие сотрудники

Условия
Условия
ИСЖ
+
Продавай «Комбо»
2 НСЖ + 1 ИСЖ
1000р
за каждое

Условия
Условия
ИСЖ
+
Супер-призы для
Комбо-мастеров
1 место
-
10000р

Комбо-мастера
Комбо-мастера
ИСЖ
+
10 000р
1 место
7 000р
2 место
4 000р
4 место
5 000р
3 место
3 000р
5 место

ИСЖ
+
Стартуем!
Стартуем!
Уже сегодня

PROпродажи

Техника присоединения
Именно поэтому…

Именно поэтому…
Примеры использования

Именно поэтому…
Итоги использования

Ложные возражения
И техники работы с ними

Ложное возражение
Как опознать

Бывают ложными
Какие возражения чаще

Для ложных возражений
Две техники уточнения

Техник уточнения
Примеры использования

Акция

М-Ассистенс
CASHBACK 10% с апреля по июнь!

Сроки проведения
Апрель
Май
Июнь
CASHBACK 10% с апреля по май!
Всего-то надо купить на 10т.р в месяц?

Сроки проведения
CASHBACK 10% с апреля по май!
Ты слышала, можно получить до 1000р!

Сроки проведения
CASHBACK 10% с апреля по май!
Надо скорее начинать!
Уже 4-е число!

А вы знали, что?

Размер шапки карточки
Зубная эмаль —
самая твердая ткань, производимая организмом человека

Размер шапки карточки
Максимальный Cashback по доходным картам – 15т.р
А на картах USD и EUR его нет вообще!

Размер шапки карточки
У человека есть слой мозга, который отвечает за считывание реакций и «Языка тела». Он называется мозгом рептилии

Размер шапки карточки
Чарльз Осборн – человек с самой продолжительной икотой, длиной в 69 лет. Рекордсмен Книги Рекордов Гиннеса

Размер шапки карточки
Каждый человек склонен выбирать, когда есть выбор. На этом основан принцип альтернативного вопроса и альтернативного завершения сделки

Размер шапки карточки
По программе

Кейсы

М-Ассистенс
Как продавать продукты партнёра Медоблако
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Я знаю как это отработать!»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Вы меня не слышите!»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
У вас проценты в договоре
не указаны!»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
Помоги Афанасию найти аргументы под мотиватор
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Ой, нееее, 5 лет – это очень долго»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Я знаю как это отработать!»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Кажется, вы меня не понимаете»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
Помоги Афанасию разобраться в том, как правильно предлагать продукты
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Клиентов много, план пойдёт!»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Ну, это как-то долго, не хочу»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«А что предлагать дальше? Что делать?»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
Афанасий учится использовать
технику «Картина будущего»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
Хм, что за НСЖ?
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Сейчас нужно картину будущего использовать»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
«Что-то я уже не хочу ваш НСЖ»
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

Фотометки

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Давай поищем
свойства продукта ИСЖ

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Давай поищем свойства продуктов ПД/МД

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Давай поищем свойства продукта PPO24

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Давай поищем свойства продукта НСЖ

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех

Анонсы

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Твоё лицо, когда узнал, что можно лайкать публикации…
Добавить в избранное

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Ищем идеи для рубрики

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Новый вид дуэлей
– Ящик Пандоры
Что же
внутри?

М-Ассистенс
1,35 млн
1,49 млн
1 млн
офис продал больше всех
Когда ты давно не вызывал кого-то на дуэль, в мире грустит один котик

Размер шапки карточки
Лояльность есть?
А если найду?

Размер шапки карточки
Как зовут котика?

Размер шапки карточки
Баксик
Вопросик
ЛокоКот
Лимон
Котя
Локи
Голосуем!

Размер шапки карточки
Баксик
Вопросик
ЛокоКот
Лимон
Котя
Локи
Промежуточные итоги

Размер шапки карточки
Встречайте!

Размер шапки карточки
Пройдите опрос
Всего 5 вопросов!

Размер шапки карточки
Ты фотки выложил?
Рекламные плакаты

Размер шапки карточки
Как вам рубрика
«Let’s read»?

Размер шапки карточки
1994

Размер шапки карточки
2007

Размер шапки карточки
2018
Наши дни

Размер шапки карточки

Мотивация

Размер шапки карточки
“
Если вы думаете, что сможете – вы сможете, если думаете, что нет – вы правы.
”
Генри Форд
Основатель Ford Motor Company

Размер шапки карточки
“
Успех — это умение двигаться от одной неудачи к другой не теряя энтузиазма.
”
Уинстон Черчилль
Премьер-министр Великобритании с 1941-1945, 1951-1955 г.

Размер шапки карточки
“
Считают, что успех приходит к тем, кто рано встает. Нет, успех приходит к тем, кто встает в хорошем настроении.
”
Марсель Ашар
Французский сценарист и драматург

Размер шапки карточки
“
Не тот велик, кто никогда не падал, а тот велик — кто падал и вставал!
”
Конфуций
древний мыслитель и философ Китая

Размер шапки карточки
“
Победи себя
и выиграешь тысячи битв
”
Сиддхартху Гаутаму
Седьмой Будда

Размер шапки карточки
“
Тысячи слов оставят меньший след, чем память об одном поступке
”
Генрик Ибсен
Норвежский драматург, поэт, публицист

Размер шапки карточки
“
Волшебство — это вера в себя. И когда тебе это удается, то удается и все остальное
”
Иоганн Вольфганг фон Гёте
Немецкий писатель, естествоиспытатель, государственный деятель

Размер шапки карточки
“
Лучший путь к успеху - это влюбиться в то, что ты делаешь
”
Джеки Чан
актёр, каскадёр, кинорежиссёр, продюсер

Размер шапки карточки
“
Не додумывай слишком много. Так ты создаешь проблемы, которых изначально не было
”
Фридрих Вильгельм Ницше
Поэт, классический филолог, композитор

Размер шапки карточки
“
Когда кажется, что весь мир настроен против тебя, помни, что самолёт взлетает против ветра!
”
Генри Форд
Основатель Ford Motor Company

Размер шапки карточки
“
Почему корабль побеждает волны, хотя их много, а он — один? Потому, что у корабля есть цель, а у волн — нет.
”
Уинстон Черчилль
Премьер-министр Великобритании с 1941-1945, 1951-1955 г.

Размер шапки карточки
“
Люди притягивают к себе не то, чего хотят, но на что они внутренне настроены
”
Джеймс Аллен
Британский писатель, автор книги «Как думает человек»

Размер шапки карточки
“
Одно «сегодня» стоит двух «завтра»
”
Бенджамин Франклин
политический деятель, дипломат, полимат, изобретатель

Размер шапки карточки
“
Великого успеха достигают те, кого не пугают великие провалы
”
Роберт Френсис Кеннеди
политический и государственный деятель

Размер шапки карточки
“
Успеху всегда мешают шесть пороков: сонливость, лень, страх, гнев, праздность и нерешительность
”
Джеки Чан
актёр, каскадёр, кинорежиссёр, продюсер

Размер шапки карточки
“
Недостаточно только желать: надо делать
”
Иоганн Вольфганг фон Гёте
Немецкий писатель, естествоиспытатель, государственный деятель

Размер шапки карточки
“
Путь в тысячу ли начинается с первого шага
”
Конфуций
древний мыслитель и философ Китая

Размер шапки карточки
“
Мы есть то, что мы постоянно делаем
”
Аристотель
древнегреческий философ, основоположник формальной логики

Размер шапки карточки
“
Жизнь — как вождение велосипеда. Чтобы сохранить равновесие, ты должен двигаться
”
Альберт Эйнштейн
физик-теоретик, лауреат Нобелевской премии по физике 1921 года

Размер шапки карточки
“
Тот может, кто думает, что может
”
Сиддхартху Гаутаму
Седьмой Будда

Размер шапки карточки
“
Никто не знает, каковы его силы, пока их не использует
”
Иоганн Вольфганг фон Гёте
Немецкий писатель, естествоиспытатель, государственный деятель

Размер шапки карточки
“
Неудача — это приправа, которая придаёт успеху его аромат
” Трумен Капоте
романист, драматург театра и кино, актёр

Размер шапки карточки
“
Успех как лестница, и никто никогда не поднялся по лестнице, засунув руки в карманы
”
Хилари Хинтон Зиглар
Писатель, продавец, мотивационный оратор

Размер шапки карточки
“
Успех - это такая вещь, которую не купишь за деньги. Вы можете его купить лишь спланированными действиями и делать взносы придется каждый день
”
Хилари Хинтон Зиглар
Писатель, продавец, мотивационный оратор

Размер шапки карточки
“
Мой секрет успеха заключается в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи с обеих этих точек
”
Генри Форд
Основатель Ford Motor Company

Про
жизнь

Размер шапки карточки
5 способов сработаться со сложными людьми

Размер шапки карточки
5 способов сработаться со сложными людьми

Размер шапки карточки
Управляйте дедлайнами

Размер шапки карточки
Управляйте дедлайнами
Что по срокам?

Всегда готовьте План Б

Размер шапки карточки
Всегда готовьте План Б
Кто тут продуман?

Не поддавайтесь на провокации

Размер шапки карточки
Не поддавайтесь на провокации
Потому, что голова холодная

Будьте готовы
ко всему

Размер шапки карточки
Будьте готовы
ко всему
Пока ты спишь, враг качается!

Попробуйте мягкое перевоспитание

Размер шапки карточки
Попробуйте мягкое перевоспитание

Размер шапки карточки

Давай, читай!

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Размер шапки карточки
Рубрика
«Let’s read»

Дуэли

Размер шапки карточки
Versus
Battle
1 уровень
Работа с
возражениями

Размер шапки карточки
Versus
Battle
2 уровень
Работа с
возражениями

Размер шапки карточки
Versus
Battle
Простой
доход
Максимальный
доход

Размер шапки карточки
Versus
Battle
Простой
доход
Максимальный
доход
2 уровень

Размер шапки карточки
Versus Battle

Размер шапки карточки
Versus Battle

Размер шапки карточки
Versus Battle
Правовая помощь
онлайн

Размер шапки карточки

Размер шапки карточки
Versus Battle

Размер шапки карточки
Versus Battle

Размер шапки карточки
Versus Battle

Размер шапки карточки
Versus Battle

Размер шапки карточки

Размер шапки карточки

Размер шапки карточки

Проверь себя

Размер шапки карточки
Проверь себя!

Интерактивы

Размер шапки карточки
Проверь себя!

Размер шапки карточки
Твой вариант
«Картины будущего»

Новости

Размер шапки карточки