Эффективный руководитель презентация

www.sapcons.ru
О себе
Клиенты из всех отраслей

www.sapcons.ru
О себе

www.sapcons.ru
Вопрос
Что такое «Эффективный руководитель»?

www.sapcons.ru
Вопрос
Как стать эффективнее и нанимать эффективных руководителей?

www.sapcons.ru
Вопрос

www.sapcons.ru
Вопрос

www.sapcons.ru
Ответ
Эффективный руководитель добивается результатов

www.sapcons.ru
Ответ
Результаты:
Устойчивы
Повторимы
Не зависят от его личности
Не зависят от личностей его подчиненных

www.sapcons.ru
Где учат на руководителя?

www.sapcons.ru
В чем ОСНОВНАЯ разница?

www.sapcons.ru
В чем ОСНОВНАЯ разница?

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель:
Эффективный руководитель
Подчиненный
Подчиненный
Подчиненный
Руководитель
Коллега
Коллега

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель
Эффективный руководитель
=
эффективный коммуникатор

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель
Профессиональные
навыки
Управленческие
навыки

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель
Профессиональные
навыки
Управленческие
навыки

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель
Профессиональные
навыки
Управленческие
навыки

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель
Профессиональные
навыки
Управленческие
навыки

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель

www.sapcons.ru
Эффективный руководитель
Как стать эффективным руководителем?

www.sapcons.ru
Заблуждения

www.sapcons.ru
Заблуждения

www.sapcons.ru
Быть собой

www.sapcons.ru
Быть собой
Скорее развивать свои достоинства, чем бороться с недостатками

www.sapcons.ru
Быть собой
Восполнять свои недостатки подчиненными

www.sapcons.ru
Базовые цели
Стоимость бизнеса
Личная стоимость

www.sapcons.ru
Базовые ценности
Какова базовая ценность ВСЕХ наемных сотрудников?

www.sapcons.ru
Базовые ценности
Большинство сотрудников с удовольствием работает по правилам

www.sapcons.ru
?
Как этим управлять?
Управлять людьми – понимать и правильно использовать их природу

www.sapcons.ru
?
Как этим управлять?
Управлять людьми – это создавать четкие и понятные правила

www.sapcons.ru
Корпоративная культура
Корпоративная культура:
Либо вы ее создаете и управляете ею…
Либо она сформируется сама. Какая получится

www.sapcons.ru
Корпоративная культура
Корпоративная культура…
…это не новогодний корпоратив,
это свод правил, традиций, ценностей

www.sapcons.ru
Книга

www.sapcons.ru
Книга
Знаю ли я, что от меня ожидается на работе?
Располагаю ли я материалами и оборудованием, которые необходимы мне для правильного выполнения моей работы?
Есть ли у меня на работе возможность ежедневно заниматься тем, что я умею делать лучше всего?
Получал ли я за последние семь дней благодарность или одобрение за хорошо выполненную работу?
Есть ли у меня ощущение, что мой непосредственный руководитель или кто-то другой на работе заботится обо мне как о личности?
Есть ли у меня на работе человек, который поощряет мой рост?
Есть ли у меня ощущение, что на работе считаются с моим мнением?

www.sapcons.ru
Книга
1) работников нужно отбирать, исходя из их способностей̆, а не только опыта, интеллекта и силы воли;
2) формируя ожидания, нужно четко определить желаемый результат, а не расписывать работу по шагам;
3) стимулируя подчиненного, надо сосредоточиться на его сильных, а не слабых сторонах;
4) сотрудника нужно развивать, помогая ему найти свое место, а не подняться на следующую ступеньку служебной лестницы.

www.sapcons.ru
Функции управления

www.sapcons.ru
Планирование
Руководитель:
Знает цели своей организации;
Знает (формирует) цели своего отдела;
Четко доносит свою задачу до подчиненных. Доносит так, чтобы поняли;
Ставит конкретные и понятные задачи, с образом результата и сроками;
Планирует свою работу и вовлекает в планирование подчиненных;

www.sapcons.ru
Организация
Руководитель:
Знает сильные и слабые стороны своих подчиненных;
Поручает задачи тому, кто лучше всего справится с ними;
Выполняет роль «социального клея»;
Взаимодействует с другими отделами, обеспечивая коммуникации;

www.sapcons.ru
Мотивация
Руководитель:
Знает психологические особенности подчиненных;
Создает атмосферу в коллективе, транслирует ценности через поступки;
Пресекает ненужные конфликты;
Демонстрирует справедливость при принятии решений;
Выявляет внутренние мотиваторы людей;
Дает обратную связь;
Поощряет инициативу;
Обеспечивает адекватную оплату;
Заметьте, я все еще не про деньги!

www.sapcons.ru
Контроль
Руководитель:
Отслеживает графики работ;
Выявляет причины отклонений;
Спрашивает сотрудника не столько о причинах, сколько о вариантах решений;
Оперативно возвращается на этап «планирование» или «организация» в случае необходимости.

www.sapcons.ru
Матрица Эйзенхауэра

www.sapcons.ru
Несколько идей
За организацию работы подчиненных отвечает руководитель.
Ему за это платят зарплату

www.sapcons.ru
Несколько идей
Если вам очень хочется накричать на подчиненного…
… скорее всего, вы ошиблись при найме

www.sapcons.ru
Несколько идей
Истина не в устах говорящего…
…а в ушах слушающего

www.sapcons.ru
Несколько идей
Полномочия делегируются.
Ответственность – нет.