Сервис Контур.Отель (Стандарт) презентация

Содержание

Слайд 2

Всё что нужно современной гостинице управление номерным фондом получение бронирований

Всё что нужно
современной гостинице

управление
номерным фондом

получение бронирований
через интернет

в

рамках
одного окна

миграционный
учет граждан

Слайд 3

транслирует в каналы сложную тарифную политику и квоты доступных для

транслирует в каналы сложную тарифную политику и квоты доступных для продажи

номеров
передает бронирования и их изменения в систему управления отелем

позволяет планировать загрузку отеля и управлять тарифами
упрощает процедуру оформления гостя
выдает статистику для управления отелем

автоматически формирует уведомления для МВД при заселении гостя
лучшая проверка ошибок
круглосуточная поддержка, лучшая консультация по предметной области регистрационный и миграционный учет

Менеджер каналов
бронирования
Channel Manager

Система управления отелем
Property Management System

Регистрация в МВД
Контур.ФМС

как работает Контур.Отель

Модуль онлайн-бронирования

Делает сайт отеля продающим и увеличивает продажи номеров без комиссии
Позволяет разместить информацию об отеле в социальных сетях
Мини-сайт для гостиниц, у которых нет своего сайта

Слайд 4

Channel Manager PMS Контур ФМС УВМ МВД Гостиница как работает Контур.Отель Мо Модуль онлайн бронирования

Channel
Manager

PMS

Контур
ФМС

УВМ МВД

Гостиница

как работает Контур.Отель

Мо

Модуль онлайн бронирования

Слайд 5

Менеджер каналов бронирования Channel Manager Все бронирования напрямую попадают в

Менеджер каналов бронирования
Channel Manager

Все бронирования напрямую попадают в шахматку –

не нужно заходить в личный кабинет каждой площадки или переносить брони из почты вручную
После того, как номер забронирован на одной
из площадок, он автоматически снимается с продажи на всех остальных

Менеджер каналов бронирования

Слайд 6

Повышайте конверсию из бронирования в оплату проживания Гость бронирует номер

Повышайте конверсию из бронирования в оплату проживания

Гость бронирует
номер на площадке

Бронь

отобразилась
на шахматке

Номер требуемой категории
снят с продаж и гарантированно
подготовлен к приезду гостя,
неоплаченное бронирование
вовремя подтверждено

Слайд 7

Легко поддерживайте актуальную стоимость на всех площадках Отель изменил тарифы

Легко поддерживайте актуальную стоимость на всех площадках

Отель
изменил тарифы

Цены обновились
на всех

площадках

Каждый номер забронирован
по актуальной стоимости.
Гости получили свежие предложения и акции, что повысило продажи

Слайд 8

Оперативно продавайте номер после отмены бронирования Гость отменил бронь на

Оперативно продавайте номер
после отмены бронирования

Гость отменил бронь
на площадке

Бронь удалена
из

шахматки

Номер вновь доступен
для бронирования,
чтобы отель успел
продать его до даты заезда

Слайд 9

Управляйте маржинальной прибылью отеля В высокий сезон квота для площадок

Управляйте маржинальной
прибылью отеля

В высокий сезон квота для площадок бронирования

уменьшается, чтобы продать больше номеров без комиссии

Легко управляйте квотами продаж для площадок
из одного окна

Отель продает с комиссией площадок
столько номеров, сколько требуется
с учетом сезона и существенно повышает свою чистую прибыль

Слайд 10

Все площадки * Поддерживаются все типы моделей оплаты, в том числе ETP - модель.

Все площадки

* Поддерживаются все типы моделей оплаты, в том числе ETP

- модель.
Слайд 11

Управление номерным фондом и тарифами, описание категорий номеров Мониторинг состояния

Управление номерным
фондом и тарифами, описание категорий номеров

Мониторинг состояния номера, ранние

заезды и поздние выезды, задания на уборку

Фиксация заселения
и выселения гостя,
вся информация –
в бланки для МВД

Информация о гостях,
счетчик визитов,
особые запросы и примечания

Фиксация оплаты и задолженности,
выставление счетов на оплату, печать квитанции

PMS
Property Management System
Система управления отелем

Система управления отелем Контур.Отель

Слайд 12

Заведение номерного фонда Автоматическое отображение на шахматке бронирований, принятых с

Заведение номерного фонда
Автоматическое отображение на шахматке бронирований, принятых с он-лайн

площадок
Индивидуальные и групповые бронирования
Автоматическое создание черновика уведомления для УВМ МВД о прибытии гостя после его заселения с последующей отправкой сведений в УВМ МВД в электронном виде
Информация по ранее проживающим гостям с комментариями и счетчиком заездов
Интеграция с 27 площадками, включая booking, забронируй.ру, hotelbook, Expedia, Orbitz, hotels.com, bronevik.com, ostrovok.ru, tvil.ru и др.
Управленческие отчеты (по доходам, по загрузке, по оплатам, задолженностям, среднему чеку, среднему доходу на 1 номер, расчет суммы курортного сбора)
Фиксация оплат и задолженностей (наглядно на шахматке)
Модуль онлайн бронирования, виджет для сайта или мини-сайт.
Возможность загрузить информацию о бронированиях, выгруженную из OtelMS

функциональность Контур.Отель

Слайд 13

Каждый администратор при принятии бронирования учитывает все особенности каждого номера

Каждый администратор при принятии бронирования учитывает все особенности каждого номера и

допуслуг, чтобы выгодно преподнести их гостю и выполнить продажу на максимально возможную сумму

Информация о номерах и услугах
для повышения среднего чека

Слайд 14

При повышении или снижении спроса, можно оперативно изменить тарифы на

При повышении или снижении спроса, можно оперативно изменить тарифы на размещение

или ввести акцию как для прямой продажи, так и для он-лайн площадок.
Чтобы каждое бронирование было принято по актуальной стоимости.

Гибкое управление тарифами

Слайд 15

Есть возможность фиксировать важные комментарии по каждому бронированию, гостю и

Есть возможность фиксировать важные комментарии по каждому бронированию, гостю и заселенному

номеру – любая смена будет в курсе событий.
А в отчете по гостям - возможность выводить колонки с контактной информацией, количестве визитов и комментарием

Подробная информация о гостях
каждого номера

Слайд 16

Ранний заезд и поздний выезд учитываются для каждого бронирования —

Ранний заезд и поздний выезд
учитываются для каждого бронирования —
номер всегда

будет подготовлен
к заселению гостя

Время выезда, уборки и заезда
не пересекаются

Слайд 17

В системе фиксируются факт и форма оплаты (наличные/карта/взаиморасчёт) и задолженность

В системе фиксируются факт и форма
оплаты (наличные/карта/взаиморасчёт)
и задолженность гостя. Каждая

смена
в каждый момент времени знает точную
сумму оказанных и оплаченных гостем услуг

Точность и своевременность
приема оплаты от гостя

Формируйте отчет по долгам, чтобы исключить потери оплат и контролировать поступление прибыли, вовремя отменяя неоплаченные заявки.

Слайд 18

Автоматическое создание черновиков уведомлений для МВД при заселении гостя (останется

Автоматическое создание черновиков уведомлений для МВД при заселении гостя (останется только

дозаполнить информацию по визам (если есть) и передать в МВД)

Простота отчетности
в МВД

Слайд 19

Управляйте доходностью отеля на основе информации из отчетов сервиса. Стройте

Управляйте доходностью отеля на основе информации из отчетов сервиса.
Стройте прогнозы, чтобы

минимизировать потери
Формируйте отчеты по загрузке и доходам, чтобы увидеть, какие категории номеров более популярны, в какой период
Загружайте отчеты по загрузке, чтобы проанализировать сезонность и выстроить тарифную политику в соответствии с периодами спроса
Анализируйте отчеты RevPAR и ADR, чтобы определить эффективность и выстраивать стратегию продаж
Отчеты можно сформировать на экране или выгрузить в файл
RevPar, ADR
о загрузке отеля
по гостям (в том числе контактная информация, количество визитов и комментарии)
об оплатах
по долгам
и другие

Управленческие отчеты

Слайд 20

Модуль онлайн-бронирования Все бронирования напрямую попадают в шахматку – не

Модуль онлайн-бронирования

Все бронирования напрямую попадают в шахматку – не нужно переносить

брони из почты вручную
После того, как номер забронирован на сайте отеля, он автоматически снимается с продажи на всех остальных площадках бронирования
Интегрируется с сайтом отеля и профилями отеля в социальных сетях ВК и FB.
Виджет, встраиваемый на сайт, позволяет упростить поиск и бронирование номеров

Модуль онлайн-бронирования

Слайд 21

Слайд 22

Слайд 23

Channel Manager PMS Контур ФМС УВМ МВД Гостиница Кассовый модуль Мо Модуль онлайн бронирования

Channel
Manager

PMS

Контур
ФМС

УВМ МВД

Гостиница

Кассовый модуль

Мо

Модуль онлайн бронирования

Слайд 24

Печатайте чеки прямо из Системы управления отелем Кассовое программное обеспечение,

Печатайте чеки прямо из Системы управления отелем

Кассовое программное обеспечение, интегрированное с

сервисом Контур.Отель, позволяет, получать данные об услугах из сервиса и печатать фискальные чеки с переданной номенклатурой.

Полный перечень оборудования, с которым возможна интеграция Контур.Отеля с помощью кассового модуля доступен по ссылке.

Слайд 25

Гибкость доступа. Облачный сервис позволяет вести дела из любой точки,

Гибкость доступа. Облачный сервис позволяет вести дела из любой точки, где

есть доступ к сети Интернет.
4 системы в одной, бесшовная интеграция – полная функциональность без сложных настроек и помощи нескольких специалистов, а следовательно быстрый запуск и начало работы в сервисе.

Удобный инструмент для загрузки и изменения тарифов. Поддерживайте актуальную стоимость размещения на всех ресурсах
Календарь квот. Оперативно управляйте количеством номеров для онлайн продаж, в зависимости от спроса, чтобы не переплачивать комиссию площадкам.
Разграничение прав пользователей. Есть возможность настраивать права пользователей и давать доступ к блокам сервиса в зависимости от этих прав

Интуитивно-понятный интерфейс – легкость оперирования и прямых продаж, нет необходимости затрат на длительное обучение персонала
Контроль оплат и задолженностей поможет избежать финансовых потерь и ошибок, связанных с человеческим фактором
Хранение детальной информации по запросу гостя – учитывайте пожелания гостей, обеспечив индивидуальный подход и безупречный сервис. Такие гости с большей вероятностью выберут вас вновь.

Ваши возможности с Контур.Отель

Слайд 26

Модуль для формирования сведений о постановке на учет и снятии

Модуль для формирования сведений
о постановке на учет и снятии с учета

российских и иностранных граждан,
полностью интегрированный в систему управления отелем

Модуль продукта Контур.Отель
«Регистрация в МВД»

Слайд 27

Правила миграционного и регистрационного учета Кто должен отчитываться Гостиницы и

Правила миграционного и регистрационного учета

Кто должен отчитываться
Гостиницы и другие организации, оказывающие

гостиничные услуги, санатории, дома отдыха, кемпинги, пансионаты, туристические базы, детские оздоровительные лагеря, стационарные медучреждения и проч.

По законодательству все организации, оказывающие гостиничные услуги, в течение суток обязаны передавать в УВМ МВД данные о прибывающих российских и иностранных гостях для постановки на учёт.
Постановление Правительства РФ от 15.01.2007 N 9 часть III п. 20,
Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713, часть II п. 14

Слайд 28

Правила миграционного и регистрационного учета Невыполнение данного требования в отношении

Правила миграционного и регистрационного учета

Невыполнение данного требования
в отношении иностранцев влечет

штраф
для юридических лиц от 400 000
до 500 000 рублей за каждого постояльца,
в отношении россиян – штраф в размере
до 750 000 рублей

Большинство гостиниц выполняет требование, доставляя уведомления в УВМ МВД на бумаге или на USB-носителе
с курьером или сотрудником гостиницы. Такая отправка отнимает недопустимо много денег и времени. Сотрудник МВД может найти ошибку уже по истечение
24 часов

Регламент информационного взаимодействия с УВМ МВД позволяет совершать отправку уведомлений
в миграционную службу через веб-сервисы. Это экономит ресурсы гостиницы,
а также позволяет отправлять сведения
о постояльцах мгновенно,
без опозданий и штрафов

Слайд 29

Заполняйте уведомления в сервисе или загружайте данные из вашего гостиничного

Заполняйте уведомления
в сервисе или загружайте данные из вашего гостиничного ПО


в форматах xml и csv

Ежедневно отправляйте документы для регистрации Ваших постояльцев в УВМ МВД

Распечатывайте заполненные бланки уведомлений
о прибытии иностранных граждан и формы №5
при регистрации россиян

Снимайте постояльцев с учета
и уведомляйте об этом УВМ МВД одним нажатием кнопки

Возможности модуля регистрации в МВД

Слайд 30

3-ий уровень защищенности персональных данных в соответствии с Приказом ФСТЭК

3-ий уровень защищенности персональных данных в соответствии с Приказом ФСТЭК России

от 18 февраля 2013 г. № 21

Облачный сервис доступен онлайн с любого компьютера. Архив данных надежно хранится на сервере и не занимает места на диске

Сервисные подсказки и форматно-логический контроль помогут корректно заполнить формы и избежать ошибок

Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы оказать Вам квалифицированную помощь по возникшим вопросам в работе сервиса, а в рабочее время по вопросам по предметной области миграционного и регистрационного учет

Возможности модуля регистрации в МВД

Слайд 31

Сервис подсказывает, какие поля обязательны для заполнения и как их

Сервис подсказывает, какие поля обязательны для заполнения и как их правильно

заполнять
Ошибки в заполнении подсвечиваются красным
При обнаружении ошибки сервис выдаст подсказку, как её исправить

Постановка на учет

Слайд 32

Проверка корректности заполнения реквизитов документов постояльца Автопоиск и подстановка адресов

Проверка корректности заполнения реквизитов документов постояльца
Автопоиск и подстановка адресов в соответствии

с общероссийскими справочниками

Форматно-логический контроль

Слайд 33

Настраивайте выборки по нужным критериям прямо в сервисе и массово

Настраивайте выборки по нужным критериям прямо в сервисе и массово работайте

с ними
Формируйте реестры постояльцев, российских и иностранных граждан для ведения журналов
Распечатывайте постояльцам документы о временной регистрации сразу после отправки уведомления в УВМ МВД

Списки уведомлений

Слайд 34

Загружайте в сервис списки постояльцев из Вашего гостиничного ПО, чтобы

Загружайте в сервис списки постояльцев из Вашего гостиничного ПО, чтобы не

заполнять формы повторно
Сервис умеет распознавать форматы xml, csv и ZIP-архивы файлов этих форматов
После загрузки списка постояльцев выполните массовую отправку уведомлений в УВМ МВД

Импорт из файла

Слайд 35

Выберите фильтром выезжающих гостей, чтобы автоматически формировать по ним уведомления

Выберите фильтром выезжающих гостей, чтобы автоматически формировать по ним уведомления о

снятии с учета
Одним кликом отправьте в УВМ МВД все уведомления о снятии с учета (возможно отправить и не дожидаясь протокола, чтобы соблюсти сроки снятия)
Доступна печатная форма снятия для иностранных граждан и лиц без гражданства, которая действует на основании приказа МВД России от 18.03.2019 N 142

Снятие с учета

Слайд 36

Channel Manager PMS Контур ФМС УВМ МВД Гостиница Контур.Отель 4

Channel
Manager

PMS

Контур
ФМС

УВМ МВД

Гостиница

Контур.Отель 4 системы в одной

Мо

Модуль онлайн бронирования

Слайд 37

Поддержка пользователей Круглосуточно в режиме 24/7 Call-центр 8 800 500

Поддержка пользователей

Круглосуточно в режиме 24/7
Call-центр 8 800 500 16 70
Через «Вопросы эксперту»
Через онлайн-консультанта
Через чат в

Telegram
Руководство пользователя в PDF
Видеоинструкция
Слайд 38

Стоимость Прозрачный понятный прайс. Нет скрытых платежей. Вы можете сразу

Стоимость

Прозрачный понятный прайс.
Нет скрытых платежей. Вы можете сразу рассчитать ваши

расходы на год
или на сезон

Сервис Контур.ФМС работает с сертификатами других удостоверяющих центров, подходящими для работы с ППО Территория. Если у Вас нет электронной подписи для отправки пакета уведомлений в УВМ МВД, Вы можете получить её в Удостоверяющем центре СКБ Контур

Гостиницы с выраженной сезонностью получают существенную экономию за счет 3-х и 6-ти месячных тарифов

Слайд 39

Стоимость СТАНДАРТ в день за полный комплекс ₽ ФМС.Стандарт от

Стоимость СТАНДАРТ

в день
за полный комплекс


ФМС.Стандарт от 9500 рублей в год
Система управления

отелем (PMS) от 7100 руб. в год
Менеджер каналов бронирования 8000 р. в год
Модуль онлайн-бронирования 8000 р. в год
Итого: 33 890 рублей в год (с учетом скидки на PMS)

от

92

Слайд 40

Тарифные планы Контур.Отель

Тарифные планы Контур.Отель

Слайд 41

Акции

Акции

Имя файла: Сервис-Контур.Отель-(Стандарт).pptx
Количество просмотров: 97
Количество скачиваний: 0