Содержание
- 2. Также вы получите представление о: Понятии цель в управлении; Концепции миссии организации и ее влиянии на
- 3. Проблемная ситуация Организация будет эффективной и сможет успешно выживать в конкурентной среде в том случае, если
- 4. Проблемная ситуация В организации приходится решать многие вопросы, в том числе какие товары или услуги, каким
- 5. Управленческая проблема Не достигнув и сорока Билл Гейтс вышел на второе место среди самых богатых людей
- 6. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 7. Колесо менеджмента Содержание и последовательность функций руководителя Процессы, обеспечивающие эффективное выполнение функций Принятие перспективного (стратегического решения)
- 8. Определение цели осознанная модель будущего результата («Что необходимо получить?» изначальный элемент системы управления идеальный образ ожидаемого
- 9. Особенности цели Цель
- 10. Функции целей Цели
- 11. Цель должна быть достижима Цель должна быть понятна исполнителям (что от меня ждут?) Цель должна иметь
- 12. Требования к целям Specific - Конкретная - ясное и точное изложение Measurable - Измеримая - исчислимая,
- 13. Иерархия целей Миссия организации – общая задача Стратегические цели – долгосрочное планирование Цели дирекций – тактические
- 14. Иерархия целей Каждая организация есть целевая общность, но достичь совместной цели можно, только выстроив иерархию целей
- 15. Иерархия целей Добавим к этому, что цели, разбросанные по подразделениям, достаточно часто в рамках самого подразделения
- 16. Основание для выделения стратегических целей – процессный подход ресурсы технологии продукт и услуга (результат) управление вход
- 17. Цели компании
- 18. продолжение таблицы на следующем слайде Классификация целей
- 19. продолжение таблицы Классификация целей
- 20. Классификация целей по уровню управления цели среднего звена управления цели верхнего уровня управления цели нижнего звена
- 21. Классификация целей по уровню управления корпоративный уровень бизнес уровень фунциональный уровень
- 22. Кадровая политика ОАО ''Северсталь" Кадровая политика ОАО "Северсталь" направлена на достижение стратегических, целей Общества через формирование
- 23. Основные приоритеты кадровой политики Общества Согласованность целей, задач, интересов работников и Общества, взаимная ответственность за их
- 24. Политика ОАО "Северсталь" в области планирования потребности Планирование потребности ведётся систематически и непрерывно во времени; Открытость,
- 25. Политика ОАО "Северсталь" в области подбора Дифференцированный подход к подбору персонала по различным категориям и статусу
- 26. Политика ОАО "Северсталь" в области отбора Дифференцированная процедура отбора персонала по различным категориям и статусу в
- 27. Политика ОАО "Северсталь" в области найма Обязательное установление испытательного срока; Обязательное заключение трудового договора (контракта) в
- 28. Политика ОАО "Северсталь" в области адаптации Обязательная профессиональная адаптация всех принимаемых или переводимых на новую работу
- 29. Политика ОАО "Северсталь" в области оценки Периодичность и регулярность оценки персонала по категориям и статусу; Открытость
- 30. Политика ОАО "Северсталь" в области резерва Обеспечение потребности Общества в высококвалифицированном персонале за счёт целенаправленного развития
- 31. Политика ОАО "Северсталь" в области развития Соответствие системы подготовки персонала профессионально-квалификационным требованиям рабочих мест и стандартов;
- 32. Политика ОАО "Северсталь" в области оплаты труда Минимальная заработная плата работника Общества - не ниже стоимости
- 33. Политика ОАО "Северсталь" в области организации труда Организация управления Общества должна быть гибкой и отвечать поставленным
- 34. Политика ОАО "Северсталь" в области социальной поддержки Обязательное пенсионное обеспечение персонала. Предоставление возможности получения дополнительного пенсионного
- 35. Политика ОАО "Северсталь" в области мотивирования Преобладание поощрений над наказаниями; Своевременность поощрения или наложения взыскания; Адекватность
- 36. Политика ОАО "Северсталь" в области поддержания морально-психологического климата в трудовом коллективе Обязательность выработки и заключения коллективного
- 37. Вопросы для обсуждения Какая существует связь между миссией и общей целью организации? Сформулируйте основные требования к
- 38. Вопросы и задания Придумать цель фирмы. Построить дерево целей Записать и проанализировать миссию какой-либо фирмы Сформировать
- 39. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 40. Понятие миссии Миссия В широком смысле: констатация философии, предназначения и смысла существования организации В узком смысле:
- 41. Миссия включает Видение организации. Образ (Целевые ориентиры) Сфера деятельности. Что мы предлагаем. На каком рынке. Сегмент
- 42. Что дает миссия организации Что мы из себя представляем. Миссия должна быть прописана, доноситься до внешнего
- 43. Требования к формулировке миссии Полнота Конкретность, четкая формулировка миссии Краткость и компактность Реалистичность Миссия должна быть
- 44. Кому предназначена миссия Собственники, которые создают определенный продукт и тем самым решают свои жизненные проблемы Сотрудники
- 45. Содержание миссии (по Котлеру) История фирмы Существующий стиль поведения собственников и управляющего персонала Состояние среды обитания
- 46. Этапы написания миссии организации Создание группы авторов управляемой по численности Определение сроков и времени написании миссии
- 47. Примерная методика установления миссии Каждое подразделение должно обсудить Первый вариант Миссии фирмы и дополнить его не
- 48. Философия компании Форд (в центре внимания находится качество) Достижение высокого мастерства во всех сферах – в
- 49. Философия АООТ «Кировский завод» (в центре внимания функционирование и развитие) Принципы работы Важнейшие направления деятельности
- 50. Примеры формулировки миссии
- 51. Примерные формулировки целей функциональных подсистем коммерческих организаций
- 52. ВИДЕНИЕ «Быть лидером мировой металлургии и привлекательным местом работы»
- 53. МИССИЯ ОАО «СЕВЕРСТАЛЬ» «Являться лучшим партнером для всех заинтересованных сторон: создавать конкурентные преимущества для своих потребителей
- 54. Вопросы для обсуждения Какую роль выполняет сформулированная организацией миссия? Какие важнейшие характеристики организации отражаются в ее
- 55. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 56. Для доведения целей до конкретного исполнителя используется метод управления по целям Питера Друкера Каждый руководитель должен
- 57. Построение «Дерева целей» как способ определения целей организации Количество и разнообразие целей и задач менеджмента настолько
- 58. Положение на рынке Прибыль, финансы, капитал Цели в области инноваций Цели в области качества Цели в
- 59. Этапы процесса управления по целям 1. Постановка целей После выработки высшим руководством общеорганизационных целей, эти цели
- 60. Алгоритм целеполагания 1. Анализ исходной ситуации 2. Анализ перспектив развития 3. Соотнесение п. 1 и 2,
- 61. Целеобразование в организациях
- 62. Матрица разработки и формулирования целей фирмы
- 63. Матрица разработки и формулирования целей фирмы
- 64. Технологии установления целей в организации Цель нельзя навязать Цель нельзя проводить Цель необходимо донести до исполнителя
- 65. Методы, позволяющие мотивировать работника на цель: Убеждение Собрание Согласование целей управленческих решений по методу меньшинства Метод
- 66. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 67. Размытость целей деятельности сотрудников и руководителей Отсутствие корпоративного мышления Отсутствие индивидуальной ответственности за результаты деятельности Невостребованность
- 68. Условия для проведения собеседования
- 69. Значение собеседования для руководителя Появляется возможность : обсудить успехи и достижения работника определить цели и задачи,
- 70. Значение собеседования для сотрудника Что собеседование дает сотруднику ? Выяснить насколько его собственная оценка достижении совпадает
- 71. Модель изменений Курта Левина Неосознанная некомпетентность Осознанная некомпетентность Осознанная компетентность Неосознанная некомпетентность
- 72. Подготовка и проведение собеседования Руководитель и сотрудник используют специальную документацию по подготовке Необходима предварительная подготовка в
- 73. Проблемная ситуация К основным проблемам ОАО"Северсталь" в сфере управления персоналом можно отнести следующие: Особенности финансово-экономического положения
- 74. Место собеседования в системе управления персоналом ОАО «Северсталь» Правильное управление персоналом и наиболее эффективное его использование
- 75. Место собеседования в системе управления персоналом ОАО «Северсталь» На ОАО "СеверСталь" проводятся периодические социологические исследования в
- 76. ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ 1. Обзор результатов за прошедший период Первая часть собеседования должна быть посвящена подведению
- 77. 2. Анализ проблем Следующие вопросы, предлагаемые к обсуждению на собеседовании, связаны с анализом проблем, с которыми
- 78. 2. Анализ проблем Коротко обсуждаемые вопросы можно сформулировать так: • Что мешало более успешной работе? •
- 79. 3. Цели и направления деятельности на следующий период Основная часть этого раздела беседы - постановка и
- 80. 3. Цели и направления деятельности на следующий период В результате руководитель и сотрудник должны решить: •
- 81. 4. План повышения эффективности работы сотрудника Данный план составляется с учетом того, какие изменения в уровне
- 82. 5. Завершение собеседования Подводятся итоги беседы. Выясняется степень удовлетворенности результатами собеседования. Согласованный план работы в целом
- 83. ПРОТОКОЛ собеседования руководителя с сотрудником о целях и результатах (собеседование по данной форме проводится с сотрудником,
- 84. ПРОТОКОЛ собеседования руководителя с сотрудником о целях и результатах 3. Цели на следующий период Личные цели
- 85. Схема взаимосвязи
- 86. Схема взаимосвязи Взаимосвязь имеющихся и разрабатываемых методов оценки и развития персонала демонстрирует представленная ниже схема. Собеседование,
- 87. Собеседование Удовлетворены ли Вы результатами своего труда и как Вы оцениваете свою деятельность ? Чтобы ответить
- 88. Какие проблемы Вы видите в своей работе ? Почему ? Что мешало более успешной работе ?
- 89. Какие цели и задачи Вы себе ставите на следующий период ? По каким показателям Вы себя
- 90. В небольших организациях собеседование проводиться два раза в год В крупных организациях собеседование целесообразно проводить один
- 91. Вопросы для обсуждения При каких условиях целесообразно проводить собеседование по целям? В каких организациях применение данной
- 92. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 93. Сущность ССП Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) – это система стратегического управления компанией на основе измерения
- 94. Основная гипотеза проекта: «базирование методики оценки эффективности деятельности предприятия исключительно на финансовых показателях не обеспечивает роста
- 95. КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ОСНОВЕ ССП Стратегия Клиенты Финансы Внутренние процессы Развитие персонала В систему
- 96. История, связанная с открытием ССП относится к 1990 году, когда Norlan Norton Institute, являющийся исследовательским центром
- 97. ОСОБЕННОСТИ ПОСТРОЕНИЯ CCП Идея ССП основывается на двух ключевых гипотезах: 1. Опыт большого числа компаний показывает,
- 98. Что дает ССП ? Возможность связать стратегию компании с набором взаимосвязанных индикаторов, индивидуально разработанных для различных
- 99. Уровни ССП Многие работники знают цели своей деятельности, но не представляют как результаты этой деятельности отражены
- 100. Карта ССП уровня компании (F0) Карта стратегии Общества Рынки и клиенты Финансы Процессы Персонал Экономическая прибыль
- 101. Недостатки ССП Система показателей может быть построена только после того, как всеми сотрудниками принята и понята
- 102. Применение ССП в ОАО "Северсталь" ОАО «Северсталь» – первое из металлургических предприятий России – начало построение
- 103. Этапы разработки показателей для оценки деятельности дирекций 1. Разработка набора показателей (карт ССП) для оценки деятельности
- 104. Вопросы для обсуждения В каких направлениях используются измеряемые показатели ССП? Выделите самые главные недостатки системы, препятствующие
- 105. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 106. Производственный консалтинг Основная цель – изменение культуры производства и повышение эффективности не за счет значительных капиталовложений,
- 107. Основные принципы производственного консалтинга Постановка четких целей и постоянное отслеживание степени их достижения; Максимальное использование имеющихся
- 108. Методика работы цехов по программе «Производственный консалтинг» Миссия программы: построение принципов системы работы, основанных на всеобщем
- 109. Последовательность внедрения методики Определение ключевых показателей работы своих цехов; Определение аналогичных показателей лучших мировых производителей; Определение
- 110. Содержание 2. Миссия организации 1. Цели организации. Их сущность 3. Управление по целям 3.1. Технология согласования
- 111. Модель EFQM Базовые принципы: Ориентация на потребителя; Осознание и выполнение руководством роли лидера в работе по
- 112. Системный подход к совершенствованию деятельности; Получение объективных оценок, основанных на фактах, а не на личном восприятии
- 113. Преимущества и недостатки оценки по EFQM Преимущества: Позволяет людям, производящим оценку, документально фиксировать факты, на основе
- 114. Ваши Планы на Будущее
- 115. Практическое задание: планы на будущее Как только вы определяете и записываете цели по каждой сфере вашей
- 116. ЛИЧНЫЕ ЦЕЛИ Будьте совершенно эгоистичны. Ваше эго правдивое. Определите чего вы действительно хотите для себя глобально
- 117. Семейные цели Как вы представляете себе идеальный образ жизни вашей семьи? Чем бы вы хотели обеспечить
- 118. Цели бизнеса и карьеры Какая деятельность приносит вам удовольствие? С какого рода людьми вам нравится работать?
- 119. Деньги и финансовые цели Сколько Вы хотите зарабатывать ежегодно? Какой доход с вычетом налогов Вы хотите
- 120. Личные цели и цели профессионального развития Какие дополнительные знания вам необходимы, чтобы быть лучшим в своей
- 121. Оздоровительные цели Как долго вы планируете жить? Каков ваш план достижения этого возраста? Сколько бы вы
- 122. Социальные и общественные цели Какое наследие вы бы хотели оставить после себя? Как бы вы хотели,
- 123. Практическое задание: планы на будущее Задание 2 В этом упражнении вы сводите все ваши важнейшие цели
- 124. Практическое задание: планы на будущее Теперь она стала вашей основной определенной целью, центральной организующей целью всей
- 125. Планирование основной определенной цели Задание 4 1. Четко сформулируйте вашу цель в письменной форме. 2. Установите
- 126. ВАЖНЕЙШИЕ ПРИНЦИПЫ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ 1. «Вы всегда становитесь тем, кем вы себя считаете» Думайте о ваших
- 127. Мозговой штурм Задание 5 Выберите вашу основную определенную цель и запишите ее в форме вопроса. Затем
- 128. Список литературы Боидел Т. Как улучшить управление организацией. – М., 1995 Вестник ОАО «Северсталь» № 7,
- 130. Скачать презентацию