DPH Denim Present Hold. Инструкция по правильной презентации Lot 700 презентация

Что такое DPH?
DPH – Denim, Present, Hold Selling*
*Джинсы, Презентация, Закрепление продажи
Это пособие поможет тебе и остальным сотрудникам магазина при осуществлении продаж. Мы объединили все самые важные аспекты на которые тебе следует обратить внимание. Следуй этим правилам и твоя презентация обязательно понравится покупателю!
DPH распространяется на всех сотрудников вне зависимости от должности и опыта работы в компании
DPH представляет собой простую последовательную инструкцию
DPH помогает управляющему контролировать работу персонала и не тратить много времени на обучение
DPH нацелен на прирост продаж изделий из денима и на повышение оценки Тайного покупателя в соответствующем разделе

Помните
Вашим сотрудникам надо лишь убедиться, что они используют одну или более ХПВ* из этой презентации, когда демонстрируют покупателю джинсы:
*Характеристика – это описание какой-то части, особенности или свойства изделия. Характеристика сама по себе ничего не дает покупателю – это лишь отправная точка в презентации
Преимущество – это вытекающая из характеристики причина выбрать именно это изделие, нечто положительное в этом изделии
Выгода – то, что получит покупатель выбирая это изделие. Здесь следует сделать акцент на слово «Вы», «Вам», «для Вас» и тогда Выгода начнет приносить результат
- Лицевая сторона 1 х ХПВ минимум
- Обратная сторона 1 x ХПВ минимум
Боковая сторона 1 x ХПВ минимум

Следуйте этому простому пособию по правильной презентации джинс
Именно этот шаг говорит покупателю о компетентности продавца
Тебе кажется, не интересным предлагать Lot 700 ?
Ты не знаешь, как действовать не сделав замер?
Она не верит, в отличие наших моделей от джинсов в «соседнем отделе»?
*А так же, что ответить на « А у вас есть DEMI SLIM? Они мне идеально подходят»
Используя DPH ты поймешь как просто и интересно работать с Lot 700 и научишься продавать больше.

! Lot 700 требует нового уровня профессионализма и знаний:
Истории нашей компании в области разработок женских моделей (в особенности CID);
Точное знание новых тканей, их подбор в зависимости от эластичности (мы ведь джинсовые эксперты);
Правильной презентации, используя новое оборудование;
Отработанные ХПВ (не забывай, минимум 3 ХПВ на изделие)

Удивляем и информируем!
Заинтересуй покупательницу своей презентацией Lot 700. Она должна сама повести тебя в примерочную, чтобы скорее примерить на себя это ЧУДО.
Для начала узнай у посетительницы слышала ли она что-нибудь о нашей новой платформе женских моделей Lot 700.
Если она пришла за CID, скажи ей, что у тебя есть для нее кое-что даже лучше. А дальше ты уже знаешь, что делать.
Если «нет»-начни свой рассказ с того, что это самые лучшие модели, созданные на базе многолетнего опыта. Ведь наша компания в 1934 году первая в мире представила джинсы для женщин «Lot 701»
Если «да», то узнай, что именно и дополни ее рассказ профессиональной информацией.

1. Расскажи покупательнице про 3 ключевых ценности Lot 700
Косметические выскабливания:
Обработки, созданы по правилам косметологов, чтобы визуально стройнить фигуру и аккуратно выделять изгибы тела, для того, чтобы еще больше подчеркнуть совершенство фигуры нашей покупательницы.
Инновационные ткани:
Индивидуальные подбор ткани в зависимости от предпочтений и пожеланий покупательницы в превосходным восстановлением. Мягкие, плотные, которые тянутся или не очень.
Идеальные фиты:
Чтобы разработать идеальный крой для каждой модели мы потратили более 2 лет, проводили тщательные измерения и выслушали более 60000 женщин по всему миру. Всё это для того, чтобы сейчас эти модели были здесь и вы могли выбрать самое лучшее.

2. А теперь уже, покупательница сама расскажет, какие именно джинсы нужно принести ей в примерочную.
Для этого узнай у нее всё, что тебе потребуется:
«А вы носили раньше наши джинсы?», «Что нравилось в них особенно?», «Что не нравилось?», «Какой стиль вы предпочитаете?», «Какие ощущения вы хотите испытывать, каждый раз, одевая свою пару джинс», «С какими проблемами при подборе джинс вы сталкиваетесь обычно».
Внимательно, с пониманием выслушай каждый из ее ответов и ты точно найдешь то, чем ее удивить.

3. В твоем магазине есть специальная зонаLot 700 – используй ее в презентации, вокруг много подсказок.
- Используй навигацию для демонстрации посадки и отверстия в низке.
- Бережно показывай каждую обработку, так, чтобы было видно всю переднюю панель для демонстрации косметических выскабливаний.
- Модели представленные на front-развеске это «горячая точка» (именно тут, самое лучшее)

- Продемонстрируй эластичность. И обязательно, дай ощутить это и покупательнице. Тактильный контакт, это очень важно.
«Эта премиальная ткань с добавлением вискозы. Чувствуете, какая она мягкая?! В такой вы точно не устанете за целый день в офисе, да еще и на вечер силы останутся!»

Аккуратно достань нужный размер из стопки и выбирайте похожую модель для того, чтобы сравнить разные виды кроя:
710+711
711+721
721+712

4. Презентация лицевой стороны – Характеристика, Преимущество & Выгода
Характеристика:
Косметические контурные выскабливания, созданные в соответствии с правилами косметологов
Преимущество:
Для персонализации в зависимости от размера и роста потертости меняются
Выгода:
Ваши ноги еще длиннее, а изгибы еще более привлекательны. Правильно подчеркнуты прелести именно вашей фигуры
Характеристика:
Насыщенный глубокий синий оттенок с косметическими потёртостями
Преимущество:
Универсальная обработка на каждый день, все потёртости выполнены вручную строго до колена
Выгода:
В этих джинсах ноги будут зрительно казаться выше и стройнее, а этот оттенок подойдёт к любому верху в вашем гардеробе
или

4. Презентация лицевой стороны – Характеристика, Преимущество & Выгода
Характеристика:
Ткань от фабрики ORTA
Преимущество:
Премиальная ткань, которая отлично сядет по вашей фигуре, подчеркивая исключительно её достоинства Выгода:
Вы будете чувствовать себя уверенно в любой ситуации на протяжении всего дня. Собирая восхищённые взгляды окружающих.
или
Характеристика:
Правильное расположение задних карманов
Преимущество:
Они специально разработаны чтобы отлично смотреться и подчеркивать преимущества фигуры
Выгода:
Вы забудете, что бывают ситуации, когда джинсы подходят а карманы все портят и вы можете быть уверены, что сзади все также прекрасно как спереди

4. Презентация лицевой стороны – Характеристика, Преимущество & Выгода
Характеристика:
Застежка на молнии от компании YKK
Преимущество:
Быстро застегивается, удобная в использовании, не топорщится. Проверенная компания, на рынке с 1930-х годов.
Выгода:
Случайные складки и сломанная молния не испортят вам настроение, а подруги позавидуют тому, как долго сохраняется Ваш маникюр,
или
Характеристика:
Новый, старый дизайн петча на женских джинсах. Товарный знак two horses зарегистрирован еще в 1908 году.
Преимущество:
Этот легендарный, фирменный знак продукции Levis добавляет аутентичности, индивидуальности и премиальности.
Выгода:
Сразу будет видно, что вы сделали правильный выбор, на вас лучшие в мире джинсы!

4. Презентация боковой стороны – Характеристика, Преимущество & Выгода
или
Характеристика:
Levi’s предлагает умеренный выбор различных видов кроя.
Преимущество:
Быстрый выбор и идеального кроя. Без избыточного разнообразия
Выгода:
Глаза не разбегаются, все сосредоточено вокруг самого лучшего.
Характеристика:
Миниатюрные не броские заклепки.
Преимущество:
Придают джинсам прочность не отвлекая внимания чрезмерной броскость.
Выгода:
Люди будут обращать внимание на Вас, а не на заклепки и прочую фурнитуру.

4. Презентация особых деталей – Характеристика, Преимущество & Выгода
или
Характеристика:
Вся полезная информация находится на внутренней части пояса
Преимущество:
Ее не видят окружающие, но при этом она всегда «под рукой»
Выгода:
Вам не придется тратить много времени на поиск джинс в следующий раз, а также без вашего желания никто не узнает ваш размер.
Характеристика:
Обновленные этикетка и петч
Преимущество:
Это изделие является воплощением души бренда и обладает самыми яркими признаками настоящих джинсов Levis
Выгода:
Вы получаете возможность носить те самые джинсы, о которых многие люди мечтали

5. После правильной презентации, покупательница должна сказать
«Давайте уже скорее начнем примерять джинсы моей мечты!»
.

5. Поощряйте примерку новых изделий:
- Подробно рассказывайте о моделях, которые она пробует (давай советы по выбору обуви)
- Спрашивайте какие ощущения покупательница испытывает, удобно ли ей.
- Попроси пройтись (обрати внимание на рост и не закручиваются ли брючины).
- В модели, которая особенно понравилась отправляйтесь вместе в зал для выбора новой блузки и аксессуаров для завершения образа.
.