Слайд 2Ключевые понятия
«Организация» (от лат. oгganizo) — делать сообща, стройный вид, устраивать
Группа людей, деятельность
которых сознательно координируется для достижения
общих целей
Слайд 3Ключевые понятия
. Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое
функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей
Организация как воздействие — это упорядочение или налаживание какого-либо объекта
Слайд 4Организация как процесс, как явление
Организация как явление - это объединение людей, деятельность которых направлена
на достижение общей цели с помощью определенных процедур, норм, правил
Организация как процесс представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между
частями целого
Слайд 5Управление – это:
деятельность субъекта
по изменению объекта для
достижения некоторой цели
Управление
как функция может рассматриваться как целенаправленное воздействие на сознание и поведение людей, осуществляемое с целью направить их действия на достижение желаемых целей
Управление как процесс — это совокупность управленческих действий, направленных на достижение поставленных целей
Управление как аппарат — совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения определенных целей
Слайд 6Теория управления (ТУ)
наука о принципах и методах управления различными системами, процессами и объектами
Слайд 7Объект ТУ
управленческие отношения, то есть такие социальные отношения, которые складываются между организациями, учреждениями
и отдельными индивидами (представителями этих организаций и учреждений) в процессе управленческой деятельности и устанавливают определенную структуру соподчинения между ними
Слайд 8Предмет ТУ
сущность управленческих отношений как системы взаимодействия людей по поводу организации их совместной
жизни
• механизм управления различными социально-экономическими системами и их регулирование
• механизм самоорганизации и саморегулирования
• технологии и методика процесса управления
• структурные элементы системы управления
• принципы, методы управления и т. д.
Слайд 9 Теория организации (ТО)
это область научного знания об общих закономерностях образования, устройства
функционирования и развития организаций — сложных динамических систем, имеющих цель
как самостоятельная область знаний имеет свой понятийный аппарат, объект и предмет исследования
Слайд 10Объект и предмет ТО
Объект: социальные организации, т. е. организации, объединяющие людей
Предмет: организационные
отношения между работниками по поводу совместного труда, выражающие нормы объединения людей и вещественных факторов производства
Слайд 11Роль законов в теории организации
Основополагающие законы организации:
закон синергии
самосохранения
развития
Слайд 12 Закон синергии
Синергия – процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-либо материальной системы
Он
предназначен для создания условий позитивного развития организации
Организация включает в себя производственный, научный, технический, кадровый потенциал, микроклимат, имидж организации, организационную культуру и т.д.
Слайд 13Признаки достижения эффекта синергии в организации:
улучшение психологического климата в коллективе
рост числа предложений
по совершенствованию производства и управления
сокращение количества оперативных вопросов, включаемых в повестку совещаний, увеличение количества стратегических вопросов
повышение профессионального уровня работников
Слайд 14Признаки достижения эффекта синергии в организации:
доверие к компании
постоянный спрос на продукцию предприятия
благотворительная
деятельность организации
устойчивость организации к небольшим внешним возмущающим воздействиям
снижение заболеваний
Слайд 15Закон самосохранения:
Каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для этого весь свой
потенциал
Общая сумма созидательных ресурсов должна быть больше суммы разрушительных ресурсов
Слайд 16Повысить ресурсы организации могут следующие меры:
Иметь в запасе новую технологию
Постоянно повышать профессионализм персонала
Уметь
поддерживать связи с внешней средой
Обладать информацией о деятельности конкурентов
Создать союзы взаимного страхования с аналогичными организациями
Основном капитале организации увеличить долю ликвидного имущества
Иметь дополнительный источник существования
Слайд 17 Закон развития
Развитие – необратимое направленное закономерное изменение материи и сознания
Каждая материальная система
стремится к достижению наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла (порога нечувствительности, внедрения, роста, зрелости, насыщения, спада, краха и ликвидации)
Слайд 18Организация как социальная система имеет
следующие отличительные черты:
1. Организация — целевая система
(создается для
достижения определенных целей)
2. Члены организации представляют собой управляемую общность людей, объединенных для достижения общей цели
3. Организации свойственна иерархичность, которую можно
представить в виде системы подчинения с единым управляющим центром
Таким образом, организация представляет собой систему, в которой люди иерархически соединены в общность для достижения цели
Слайд 19Подсистемы организации:
Техническая подсистема (технические устройства технологические процессы)
Биологическая подсистема (флора и фауна)
Социальная подсистема (люди
и социальные отношения)
Слайд 20Виды организаций:
Организация формальная, имеющая административно-юридический статус и ставящая индивида в зависимость от обезличенных
функциональных связей и норм поведения
Организация неформальная, представляющая собой общность людей, сплачиваемую личным выбором и непосредственными внедолжностными контактами
Слайд 21Организация в правовом соотношении рассматривается в четырех формах:
юридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе,
имеет печать и счет в банке
неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе (подразделения юридического лица, простое товарищество, филиалы)
неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе, но не имеющее печати (ИП без образования юридического лица)
неформальная организация граждан (например, рыболовы, игроки в домино, активисты жилого дома)
Слайд 22Структура организации
—это устойчивые взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации
Слайд 23Линейная структура
В основе - принцип единоначалия, по которому каждый исполнитель получает распоряжение и
отчитывается только перед одним руководителем
Слайд 24Функциональная структура
Функциональные структуры предполагают, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций
на всех уровнях управления. Такие структуры используются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типам производства
Слайд 25Линейно-функциональная структуризация
— Обеспечивают такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления командуют,
а функциональные (подразделения по маркетингу, финансам, персоналу) консультируют, помогают в разработке конкретных вопросов
Слайд 27Линейно-штабная структура
Такая структура характеризуется наличием линейных руководителей и подразделений, которые по факту не
имеют права принятия решений. Главная их задача — оказывать помощь линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления (служба контроля, отделы координации и анализа, группа сетевого планирования, социологические и юридические службы)
Слайд 28Дивизиональная структуризация
— это процесс деления организации на отдельные элементы, специализирующиеся по рынкам сбыта
Слайд 29Дивизиональная (продуктовая) структура
это процесс деления организации на отдельные элементы, специализирующиеся по видам продукции,
обладающие хозяйственной самостоятельностью и подчиняющиеся главной штаб-квартире организации по вопросам продуктовой политики
Слайд 30Матричная структура
Эта структура самая сложная из существующих. Отличительная особенность матричной структуры — подчинение
сотрудников двум или более руководителям одного уровня
Слайд 31Жизненный цикл организации
— это система предсказуемых изменений с определенной последовательностью состояний, которые
организация проходит в течение определенного времени: от момента ее рождения до момента ее ликвидации
Слайд 33Становление
поиск единомышленников
подготовка к реализации идеи
юридическое оформление организации
набор операционного персонала
выпуск
первой партии продукта
Слайд 34Становление
Коммуникации между сотрудниками легки и неформальны
Контроль основан на личном участии руководителя во всех
рабочих процессах
Организация не формализована и не бюрократизирована, для неё характерна простая структура управления
Слайд 35На этапе становления важно определить стратегию конкурентной борьбы
Силовая стратегия, действующая в сфере крупного
производства товаров и услуг
Приспособительная стратегия: направлена на удовлетворение индивидуальных потребностей конкретного человека
Нишевая стратегия - глубокая специализация производства — то, что организация может делать лучше других
Слайд 36Рост
период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации
и структура, высокие обязательства)
идёт активное освоение рынка, рост интеграции особенно интенсивен
Слайд 37Для стадии роста характерно:
увеличение числа сотрудников
разделение труда и рост специализации
более формальные и обезличенные
коммуникации
внедрение систем стимулирования, бюджетирования и стандартизации работ и др.
Слайд 38На стадии роста:
согласовываются цели, происходит формирование видения организации как отдельной сущности
осознание её
взаимоотношений с внешней средой
формируются правила взаимного сосуществования членов организации
Слайд 39Зрелость
структура становится более сложной и иерархической
формализуются политика и распределение ответственности
Децентрализация и диверсификация
Слайд 40Упадок
период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли
организация ищет новые возможности и
пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация)
Слайд 41Упадок
Стадия старости организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается
или в появлении конкурентов на занятом рынке или в исчезновении рынка
Слайд 45Самостоятельная работа
1. Основополагающие идеи и теории организации (сделать таблицу – автор – основные
идеи)
http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/36060/1/978-5-7996-1564-2_2015.pdf
2. Фазы жизни организации и управленческие роли по Адизесу
http://powerbranding.ru/biznes-analiz/olc-models/adizes-theory/)
https://iiba.ru/styles-paei-administration-adizes/
Слайд 46Основополагающие идеи и теории организации
Томсон –показалразницумеждуоткрытымиизакрытымисистемамииобосновалсвязьмеждувнешнейсредойиструктуройорганизации
Чандлер –установил,чтотребованиявнешнейсредыдиктуютнеобходимостьизменениястратегиикомпаниии,какследствие,изменяетсяорганизационнаяструктура
Слайд 47Основополагающие идеи и теории организации
Макгрегор–управляющийформируетотношениясподчиненнымивсоответствиисосвоимипредставлениямиоработниках,награды –всоответствиисвыполнениемзадания
Бернард–властьэтоинформационнаясвязь,успехорганизациизависитотстепениудовлетворенностиеечленов,сотрудничествоприводитксогласованныхэффективнымдействиям
Слайд 48Основополагающие идеи и теории организации
Лоуренс и Лорш –длястабильныхфирмхарактерныфункциональнаяструктураипростыесхемыконтроля,вдинамичнойсредеорганизацииимеютсложнуюсистемууправления
Слайд 49Основополагающие идеи и теории организации
Мэйо –разделениеинормированиетруданевсегдаведутквысокойпроизводительности
Вебер –ворганизациидолжнабытьстрогаяиерархия,назначениенадолжностивсоответствиисквалификациейизаслугами
Слайд 50Основополагающие идеи и теории организации
Файоль –четкиецелиорганизации,единыйцентруправленияиконтроля,инициативапоощряется
Тейлор –разделениетруда,рольиндивидуальныхспособностей,измерениетрудаприпомощиединицывремени