Содержание
- 2. ЗНАКОМСТВО 1. Инструктор: Жуманов Ержан Образование: Академия МВД РК, Центрально-Азиатский университет, колледж Рудлоу Маннор Профессиональная деятельность:
- 3. Цель модуля (курса) Обновление имеющихся знаний, получение актуальной информации, требуемых для квалификационного соответствия специалистов гражданской авиации
- 4. Основные принципы оптимизации работы команды
- 5. Программа оптимизации работы коллектива (TRM) Цель данной программы: улучшение взаимодействия на уровне человек-человек в условиях работы
- 6. Основные преимущества TRM расширение возможностей для контроля факторов угрозы и ошибок; повышение уровня непрерывности и стабильности
- 7. Основные элементы TRM Обеспечение безопасности полетов Взаимодействие и роли членов команды Обмен информацией Принятие решений Ситуативная
- 8. Взаимодействие членов команды - Создание и сохранение команды – это способность устанавливать позитивные межличностные отношения и
- 9. В современных организациях существует множество различных видов групп. Но не любая группа является настоящей командой. Очевидно,
- 10. Профессиональная группа отличается от непрофессиональной группы тем, что входящие в нее люди осуществляют профессиональную деятельность, обладают
- 11. Можно выделить девять ключевых принципов организации командной формы работ: 1. Принцип коллективного выполнения работы – каждый
- 12. 3. Принцип коллективной ответственности – вся команда теряет доверие, стимулирование, общественное признание, если задание не выполнено
- 13. 7. Принцип повышенной исполнительской дисциплины, добровольно принимаемый каждым членом команды. 8. Принцип добровольности вхождения в команду
- 14. Следует отметить, что вновь или экстренно созданная команда – еще не гарантия успешного решения поставленной задачи.
- 15. Для создания команд необходимо наличие ряда условий, а именно: люди, выполняющие работу, должны быть специалистами, профессионалами,
- 16. Команду можно определить по ряду признаков, основными из которых являются следующие: состоит из двух или более
- 17. Роль лидера в команде и его организаторские способности - Власть и корректная настойчивость – умение применять
- 18. Роль лидера в команде Получает поддержку своей команды Показывает работу на личном примере Обеспечивает мотивацию Четко
- 19. Источники конфликта Неосуществление функций ответственности Ситуация, которая возникает среди отдельных людей (групп), когда их интересы, запросы,
- 20. Положительные стороны конфликта Отрицательные стороны конфликта Любые изменения – через конфликт. Отсутствие конфликта – признак застоя
- 21. Подходы к разрешению конфликта Стиль поведения в конфликтной ситуации Применение силы (власти) Опора на нормы (традиции),
- 22. Контроль факторов угрозы и ошибок (TEM)
- 23. Программа контроля факторов угрозы и ошибок (Threat and Errors Management – ТЕМ) как инструмент оперативной подготовки
- 24. Модель контроля угрозы и ошибок (ТЕМ)
- 25. Компоненты концепции фактора угрозы и ошибок Угрозы – события или ошибки, возникающие вне сферы влияния диспетчера
- 26. Угрозы при ОВД внутренние угрозы для поставщика ОВД (оборудование, факторы рабочего места, процедуры, другие диспетчеры); внешние
- 27. Контроль ошибок включает два компонента: уменьшение числа ошибок и смягчение последствий ошибок. Уменьшение числа ошибок предусматривает
- 28. Основные категории ошибок Ошибки управления оборудованием Процедурные ошибки Ошибки связи
- 29. ОШИБКА ЧЕЛОВЕКА “Человеку свойственно ошибаться.” В большинстве случаев в качестве фактора, вызвавшего авиационное происшествие или способствовавшего
- 30. Ошибки, приписываемые авиадиспетчеру, могут быть следствием: Ненадлежащего оборудования Недостаточной профессиональной подготовки (теория, тренажер, практика) Несовершенные нормативные
- 31. Ошибки. Действия могут осуществляться по плану, однако план не обеспечивает достижения желаемого результата. Ошибки можно далее
- 32. Нарушения. Погрешности и ошибки носят случайный характер, тогда как нарушения в большинстве случаев являются преднамеренными. Человек,
- 33. Меры противодействия угрозам и ошибкам (индивидуальные и коллективные) коллективные меры противодействия (руководство и среда взаимодействия); планирование
- 34. Меры противодействия угрозам и ошибкам, уже заложенные в системе ОВД Предупреждение о минимальной безопасной высоте (MSAW);
- 35. МОДЕЛЬ РИЗОНА Модель Ризона исходит из того, что происшествия редко возникают исключительно из-за ошибок эксплуатационного персонала
- 36. Принятие решений Ошибочные решения Линейное руководство Недостатки Производственная деятельность Небезопасные действия Защитные средства Неадекватные Непременные условия
- 38. Скачать презентацию