Доступность электросетевой инфраструктуры пао МРСК Северо-Запада в Вологодской области презентация

СПРОС НА МОЩНОСТЬ
Средняя загрузка
центров питания
35 кВ и выше
Средняя загрузка центров питания 35 кВ и выше,
с учётом договоров технологического присоединения

Загрузка мощностей до 75 %
Загрузка мощностей 75% - 105 %
Загрузка мощностей свыше 105 %
ДОСТУПНОСТЬ ЭЛЕКТРОСЕТЕВОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
КАРТА ЗАГРУЗКИ ЦЕНТРОВ ПИТАНИЯ
Информация о наличии свободной мощности в конкретных центрах питания является открытой и общедоступной;
Простая оценка расстояния от инвестиционной площадки до ближайшего центра питания в совокупности с оценкой степени его загрузки позволит инвестору значительно сократить время и затраты на технологическое присоединение.

КРУПНЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ 2014-2018 Г.

ПРИОРИТЕТНЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ 2019-2025 ГОДЫ

ЗАКУПОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

5
РАЗВИТИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА
РАЗВИТИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕТЕВЫХ КОМПАНИЙ
ЦЕЛЬ:
ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАЧ:
Повышение качества и доступности технологического присоединения к сетям сетевой компании
Повышение удовлетворенности и доверия к сетевой компании, снижение репутационных рисков
Снижение злоупотреблений и фактов ненадлежащего исполнения обязательств сетевой компанией
Исключение коррупции и теневого сегмента частных услуг посредников на рынке электросетевых услуг
1
Унификация процессов оказания услуг и обслуживания, внедряем Единые стандарты качества
2
Осуществляем мониторинг качества услуг и обслуживания потребителей, совершенствование работы с претензиями
3
Реструктуризируем инфраструктуру очного обслуживания: внедрён принцип «Единого окна» и «Личного менеджера», развиваем бизнес-направления по дополнительным услугам
5
4
Организуем персональный подход к крупным потребителям (по принципу «Личного менеджера»)
Развиваем электронные формы обслуживания в сети Интернет, фокусируем внимание на самообслуживание потребителей
Распоряжением Правительства от 31.01.2017 № 147Р для выполнения ТП по договорам мощностью до 150 кВт установлен срок 90 дней. За 2018 год Филиал «Вологдаэнерго» достиг срока исполнения 85 дней