Анализ бизнес-процессов средствами BPwin
Анализ бизнес-процессов (Business Process Аnalysis) это постоянное получение данных с целью идентификации, определения, оценки и представления процесса как основы для его организации и улучшения. Целью анализа является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. Структура процесса Для идентификации процесса как необходимого условия его улучшения, требуется определение его структуры. Здесь могут использоваться следующие данные: Требования (количественные, качественные, экономические, экологические, временные); Технологическая последовательность событий и действий (трансформаций), определяющая строение и характеризующая процесс по виду и цели; Актуальная структура (последовательность выполняемой работы), как пространственно-логическая последовательность прохождения заказа через организационные единицы и рабочие системы; Процессно-ориентированные данные, такие как длительность процесса (длительность обработки заказа), использование персонала, площади, затраты На создающие и не создающие стоимость события (транспортировка, хранение и складирование).
