Содержание
- 2. Формулировка миссии Зачем существует организация? Что входит в ее цели? Для кого предназначена организация? Где, на
- 3. Эффективность профессионального поведения Контекст, в котором работает организация Официальные аспекты Вашей организации(какие правила поведения официально существуют)
- 4. Понимание своих потребителей Процесс обмена Что хочет организация? Потребитель Что хочет Потребитель? Организация
- 5. Процесс принятия решения потребителем Типы влияний со стороны Индивидуума Группы Поставщиков Внешнего окружения Процесс принятия решения
- 6. Основные требования потребителей Спецификация (чего мне стоит ожидать при покупке или использовании продукта?) Соответствие(будет ли это
- 7. Понятие маркетинга Маркетинг-это способ гармонизации потребностей и желаний внешнего мира с миссией, ресурсами и целями организации
- 8. Выгоды маркетинга взаимоотношений Снижение затрат Уменьшение времени выхода на рынок Уменьшение степени бизнес-рисков Повышение степени удовлетворенности
- 9. Товары и услуги Продукт-это товар или услуга, которую организации или отдельные люди поставляют своим потребителям Континиум
- 10. Характерные особенности услуги Неосязаемость Несохраняемость Непостоянство Неотделимость
- 11. Четыре параметра для анализа конкурентов Характер конкурентов и любые потенциальные изменения в их среде Цели и
- 12. Что такое сегментация? Сегментация- процесс разделения существующих и потенциальных потребителей в пределах конкретного рынка на группы
- 13. Критерии сегментирования
- 14. Критерии сегментирования
- 15. Четырехцветная теория Тома Шрайтера. красные — про деньги, бизнес, власть, победу, соревнование, упорство; синие — это
- 16. Эффект «дырявого ведра» Новые потребители Неудовлетворенные потребители
- 17. 5 ключевых вопросов по методу Шеррингтона 1. (What?) Что? – сегментация по типу продукта (разные варианты
- 18. Создание бизнес-менеджера Создание бизнес-менеджера на странице htts://business.facebook.com Подключить свой рекламный кабинет Подключить бизнес-менеджер Instagram
- 19. Основные этапы рекламы на ФБ Оффер Объявление Рекламная цель Аудитория Оптимизация
- 20. Что такое оффер, почему он важен? Оффер– основа всех продаж, специальное предложение, ограниченное временными рамками, от
- 21. Простые формулы для составления офферов простые формулы для составления офферов: а) «Соверши какое-то действие и получи
- 22. Элементы, усиливающие оффер простые формулы для составления офферов: повышение ценности продукта-услуги, свойства-выгоды; бонусы; возможность выбора; скидки;
- 23. Призыв к действию 1. уточнить, когда именно нужно совершить действие; Пример: «Звоните по телефону 123-123 прямо
- 24. 5 типов оффера Консультация Лид магнит Купон Вебинар/семинар Прямая продажа
- 25. Консультация Суть: Предложите бесплатную консультацию\аудит и продайте на ней Ваш продукт или товар Для кого подойдет
- 26. Лид магнит Суть: Предложите полезный контент в обмен на контакты. После скачивания материалов расскажите о Вашем
- 27. Бесплатный онлайн семинар /вебинар Суть: Пригласите потенциальных клиентов на полезный онлайн или офлайн семинар и сделайте
- 28. Скидочный купон Суть: Предложите людям зарегистрироваться для получения купона на скидку. После регистрации Вы получаете данные
- 29. Прямая продажа Суть: Предложите людям оформить заказ на товар (помните о "пути клиента"). После оформления заявки
- 30. Рекламное объявление. Базовая формула сильного текста Шаг 1. Заголовок Напишите заголовок, который привлечет внимание к прочтению
- 31. Рекламное объявление. Базовая формула сильного текста Шаг 6 Опишите оффер Вот что я Вам предлагаю. Главный
- 32. Рекламное объявление. Базовая формула сильного текста Шаг 7. Укажите дедлайн/ограничение. Аргументируйте время количество цена Бонусы Шаг
- 33. Описание оффера
- 34. Пример оффера
- 35. Таблица до и после
- 36. Рекламная цель Узнаваемость Рассмотрение Трафик Вовлеченность Просмотры видео Генерация лидов Сообщения Конверсия Конверсии Продажи по каталогу
- 37. Трафик Трафик в интернете — данные, передаваемые через компьютерную сеть за любой период времени. С помощью
- 38. Сообщения позволяет покупать в Ads Manager или API Ads рекламу, при нажатии которой открывается переписка в
- 39. Сообщения Создаем приветственное сообщение Это сообщение отправится пользователю сразу по клику на рекламу, оно настраивается внутри
- 40. Генерация лидов Лид — это потенциальный клиент, заинтересовавшийся товаром и оставивший свои контактные данные для связи.
- 41. Генерация лидов Наиболее распространенные ошибки: • неверно составленный или не достаточно подробный портрет целевой аудитории; •
- 42. Преимущества генерации лидов Охват огромной аудитории потенциальных клиентов. Практически у любого человека есть доступ в Интернет.
- 43. Классификация лидов Холодные лиды — они когда-то интересовались и дали свои контакты, но сейчас не готовы
- 44. Лендинг Лендинг – это небольшой одностраничный сайт, полностью заточенный под то, чтобы попадающий на него клиент
- 45. Конверсия Конверсия в рекламе Фейсбук – это вовлеченность аудитории. Улучшение ваших рекламных кампаний под вовлеченность значит,
- 46. Целевая аудитория Главное в любой продаже – найти свою целевую аудиторию (ЦА). Целевая аудитория – это
- 47. 1 Определение сегмента целевой аудитории Обычно, когда спрашиваешь о целевой аудитории, то люди обобщают: родители, женщины,
- 48. 2 Исследуйте источники информации Возможно, это самый важный слайд. Благодаря ему вы сможете сами искать в
- 49. 3 Найдите интересы в детальном таргетинге Вы выполнили задание прошлого шага? Скорее всего, нет :) Это
- 50. 4 Используйте сужение интересов В Facebook есть функция, которая называется «Сузить аудиторию». Ее суть заключается в
- 51. Аватар Аватар – подробное описание личности типичного клиента – представителя одной сегментированной группы ЦА. Количество аватаров
- 52. Портрет «лучшего клиента» Для этого проработайте следующие критерии: • пол, возраст; • место проживания, национальность и
- 53. Шаг 1: Ваш собственный опыт Вспомните, каким вы были в прошлом. Сейчас вы делитесь своим опытом
- 54. Мечты и устремления ваших клиентов О чём они мечтают? О чём думают чаще всего? Какие краткосрочные
- 55. Шаг 3: Проблемы ваших клиентов Что не устраивает здесь и сейчас? - Чего они больше всего
- 56. Что мешает вашим клиентам получить результат Какие сомнения не дают им получить желаемый результат? Какая отговорка
- 57. Трехуровневый анализ продукта Базовая выгода характеристики Дополнительные выгоды Сущность продукта Фактический продукт Добавленный продукт
- 58. Трехуровневый анализ продукта Сущность- отражает и описывает глубинные причины, побуждающие людей, приобретать что-то Фактический продукт- перечень
- 59. Портфель товаров высокая 2, 0 1, 0 0,5 низкая Относительная доля на рынке Темп роста рынка
- 60. В чем Ваше УТП Как составить УТП Главный секрет успешных продаж: 1. Выбрать правильную нишу; 2.
- 61. Цена и ценность для потребителя Ценность для потребителя равна разнице между выгодами, которые он получат от
- 62. Ценность это: приемлемое или эквивалентное вознаграждение; количество, которое воспринимается как справедливое в обмене на какую-то вещь;
- 63. Этапы формирования цены Три этапа формирования цены Оцените затраты: •постоянные, •переменные. Узнайте цены и предложения конкурентов.
- 64. Факторы , влияющие на формирование цены Жизненный цикл продукта Позиционирование Цели организации Внешняя среда
- 65. Что делать если реклама не работает Нет показов CPM. Реклама не показывается людям. Что делать: Подождать
- 67. Скачать презентацию