Социология управления. Предпосылки развития социологии управления презентация

В первой половине ХХ века получили развитие три направления управленческой мысли:
научное
административное
поведенческое
Тема 1.
Предпосылки развития социологии управления

Основатель школы научного управления – Фредерик Тейлор (1856-1915)
Научное управление производства
предполагает: Обоснованное нормирование труда
Точное определение выполняемых
работником задач и времени,
отводимого на решение каждой из них
Правильный отбор и обучение кадров
Эффективные денежные стимулы
Вознаграждение работника за конечный результат

Основная цель управления (по Тейлору) –
Обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в сочетании с максимальным благосостоянием для каждого работника

Четыре научных принципа управления Тэйлора:
Внедрение экономных методов работы;
Профессиональный подбор и обучение кадров;
Рациональная расстановка кадров;
Тесное сотрудничество администрации и работников.

Преимущества и недостатки теории Тейлора:
«+» Школа научного управления обосновала необходимость управления трудом в целях повышения его производительности, выдвинула принципы научной организации труда и вплотную подошла к необходимости решения задачи эффективной мотивации труда.
«-»Человеческий фактор практически оставался вне сферы внимания этой школы.

Анри Файоль (1841-1925):
«Управлять — значит
вести предприятие к
определенной цели,
извлекая максимум
из имеющихся в
распоряжении ресурсов»

Управление, по мнению Файоля, включает следующие виды деятельности:
техническую
коммерческую
финансовую
защитную
бухгалтерскую
административную

Теория Файоля состоит из двух частей:
Первая - функции управления, которые отвечают на вопрос:
«Что делает руководитель?»
всего 5 функций:
предвидение,
планирование,
организация,
координирование
контроль
Эти функции до сих пор считаются основными в менеджменте.

Вторая - принципы управления, которые отвечают на вопрос:
«Как руководитель это делает?»
Всего 14 уровней управления:
разделение труда,
власть
дисциплина
единство командования
единство руководства
подчинение индивидуальных интересов общим целям
вознаграждение
централизация
иерархия
порядок
равенство
стабильность персонала
инициатива
корпоративный дух.

Преимущества и недостатки теории Файоля:
«+»
Файоль положил начало структурно-функциональному подходу в управлении.
Управление стало признаваться самостоятельной и специфической деятельностью людей.
Соединились два подхода к управлению — социологический и психологический.
«-» Административная школа, признавая значение человеческого фактора, все же не смогла осознать значимость эффективности мотивации труда.

Основной вклад в развитие этого направления внесли:
Элтон Мэйо
Д. Мак Грегор,
А. Маслоу и др.
Поведенческий подход

Родоначальником поведенческого направления считается
Элтон Мэйо
(1880-1948)

Хотторнские эксперименты проводились в «Вестерн Электрик Компани» (близ Чикаго) в 1927-1932 гг.
В результате экспериментов Мэйо сделал вывод об особой роли в производстве человеческого фактора:
выявлена роль отдельного человека и небольшой группы в организации;
положено начало использованию социологии и социологических исследований в управлении персоналом;
член организации стал рассматриваться с точки зрения социально-психологического подхода.

Доктрина “человеческих отношений” дала толчок разработке проблем мотивации поведения:
На ее основе была разработана иерархическая теория потребностей. (Абрахам Маслоу (1943 г.)
На основе идей Маслоу были разработаны:
двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга (1950)
теория стилей управления Д МакГрегора (1957)

Питирим Александрович Сорокин (1889-1968)
Теория социальной
стратификации Сорокина
– дифференциация
совокупности людей
на классы, группы,
слои в иерархическом
ранге, выражающаяся
в существовании высших,
средних и низших слоев, населения.

П.Сорокин выделил три формы социальной стратификации:
экономическую, политическую и профессиональную
Профессиональная стратификация проявляется в двух видах: межпрофессиональная и внутрипрофессиональная.
Межпрофессиональная стратификация — это иерархия межпрофессиональных групп,
Внутрипрофессиональная стратификация —
внутри каждого профессионального класса.