Содержание
- 2. Типология и классификация управленческих решений Типология решений, включает: «объектное решение», «организационное решение» и «коммуникационное решение». К
- 3. Классификация управленческих решений Виды решений: Запрограммированные решения - Принимаются с помощью стандартных процедур и правил Незапрограммированные
- 4. Эффективность управленческого решения Эффективность управленческого решения определяется качеством различных видов информации – экономической, организационной, финансовой и
- 5. Сущность и значение моделирования процессов разработки управленческих решений Модель – это создаваемое человеком подобие реального объекта.
- 6. Моделирование Моделирование есть «исследование каких-либо явлений, процессов или систем объектов путем построения и изучения их моделей,
- 7. Дескриптивная модель Дескриптивные (описательные) модели основываются на эмпирических наблюдениях, они содержат небольшое количество элементов и объясняют
- 8. Дескриптивные модели Дескриптивные модели выражают необходимую целевую функцию в терминах производственных операций, т. е. они предписывают
- 9. Политическая модель принятия решений В организациях менеджеры могут сделать свой выбор стратегии в коалициях – неформальных
- 10. Концепция ограниченной рациональности, Джеймс Марч Три типа ограничений, свойственных менеджерам, – познавательные, политические и организационные. К
- 11. Модель инкрементального процесса принятия решений Модель инкрементального процесса принятия решений, Г. Минцбергом. Модель может быть использована
- 12. Модель «мусорной корзины» Модель «мусорной корзины» была разработана Дж. Марчем с целью объяснить схему принятия решений
- 13. Теория локальных приращений Ч. Линдблома Теория локальных приращений Ч. Линдблома. Два подхода к принятию управленческих ре-шений
- 14. Модель принятия решений В. Врума. Стили принятия решений руководителем, обозначаемые как автократический, консультативный и групповой. Эффективность
- 15. Модель организации М. Круазье Конфликтно-игровая концепция организации Любая организация представляет собой так называемый ансамбль игр. Под
- 16. Выводы по моделе организации М. Круазье управленческие решения в организациях всегда принимаются в условиях неопределенности. Причем
- 17. Модель организации М. Круазье Конфликтно-игровая концепция организации подчиненные стремятся сохранить свободу в принятии решений и сопротивляются
- 18. модель принятия решений Модели принятия решений должны быть представлены следующие элементы: альтернативы действий; результаты; состояние внешней
- 19. Факторы решения как целевые компоненты управления Власть как возможность оказывать влияние на решение другого лица проявляется
- 20. Власть как возможность оказывать влияние на решение другого лица проявляется следующим образом: Целенаправленно изменяется степень информированности
- 21. Власть как возможность оказывать влияние на решение другого лица проявляется следующим образом: Изменяются результаты (последствия) альтернатив
- 22. Целевая ориентация управленческих решений Цель – идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности. Установить иерархию целей, ведущих к
- 23. Целевая ориентация управленческих решений По количеству установленных критериев различают цели: простые (один критерий, например, максимизация прибыли)
- 24. Иерархия целей и задач принятия решений в организации
- 25. Организация разработки и выполнения управленческих решений Организация выполнения решения заключается в составлении плана реализации данного решения,
- 26. Мониторинг в управлении Мониторинг выполнения решения проводится на основе обратной связи, через анализ поступающей информации о
- 27. Теория массового обслуживания (теория очередей) Теория массового обслуживания (теория очередей) применяется для решений, связанных с ситуациями
- 28. Теория массового обслуживания (теория очередей) Основными характеристиками модели теории очередей являются количество каналов обслуживания, среднее время
- 29. Методы прогнозирования Методы прогнозирования используются для предвидения изменений и последствий влияния внешней и внутренней среды на
- 30. Метод мозгового штурма. При дословном переводе английское выражение «брейн сторминг» означает «мозгами атаковать проблему». Метод базируется
- 31. Целевая направленность мозгового штурма Целевая направленность мозгового штурма (мозговой атаки) предполагает обеспечение процесса генерирования идей без
- 32. Целевая направленность мозгового штурма Суть метода заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные
- 33. Целевая направленность мозгового штурма Участникам не требуется глубокой и длительной подготовки и наличия опыта по этому
- 34. Метод Дельфи. Цель метода заключается в том, чтобы получить согласованную информацию высокой степени достоверности от группы
- 35. Разработка осуществляется в следующей последовательности: ознакомление с предложениями других участников, где участник может изменить мнение по
- 36. Метод номинальной групповой техники Метод номинальной групповой техники построен на принципе ограничений межличностных коммуникаций, поэтому все
- 37. Эвристические методы. Эвристические методы. Эвристика – наука, изучающая продуктивное творческое мышление (эвристическая деятельность). Эвристические методы –
- 38. Наиболее известные эвристики – эвристика доступности, эвристика репрезентативности, эвристика привязки и согласования. Эвристика доступности: события, которые
- 39. Эвристика эвристикой репрезентативности понимают степень соответствия или подобия между выборкой и генеральной совокупностью, элементом и классом
- 40. Эвристика Неформальные методы (эвристические) – основываются на аналитических способностях менеджеров. Это совокупность логических приемов и методики
- 41. Неформальные методы (эвристические) Для неформальных методов используются источники: 1) Вербальная (устная) информация – наиболее часто используется
- 42. Коллективные методы обсуждения и принятия решений. Основные моменты: 1) Определяется круг лиц – участников данной процедуры;
- 43. Контроль в принятии решений Основными видами контроля реализации управленческих решений являются: административный, технологический, ревизия и аудит.
- 44. Методы контроля выполнения управленческих решений Методы контроля выполнения управленческих решений подразделяются на контроль по промежуточным и
- 46. Скачать презентацию