Отдел клиентского сервиса (Customer service)
Задачи Обработка заказов, получаемых от клиентов по различным каналам (телефон, почта, прайс, электронно, КПК) и передача их на склад Диспетчирование поступающих звонков клиентов и консультации Контроль внутреннего и внешнего документооборо