Содержание
- 2. Імідж викладача / викладачки зовнішній вигляд; використання вербальних і невербальних засобів спілкування; внутрішня відповідність образу професії.
- 3. Діловий етикет - це норми, які регулюють стиль роботи, манеру поведінки і спілкування при вирішенні ділових
- 4. Система норм та атрибутів ділового етикету стилі та стандарти спілкування, мистецтво ведення розмов; форми поведінки, привітання,
- 7. НЕВЕРБАЛЬНА КОМУНІКАЦІЯ
- 8. Невербальні засоби комунікації Невербальне спілкування – це процес взаємодії між людьми, що реалізується за допомогою знакових
- 9. Типи невербальної комунікації Мова тіла (зоровий контакт, міміка, жести, поза, дотик) Парамова (невербальні звуки – висота
- 10. Зовнішній вигляд
- 12. Зовнішній вигляд
- 14. Мовний етикет це сукупність правил мовної поведінки, які репрезентуються в мікросистемі національно специфічних стійких формул і
- 15. Ефективна комунікація Ефективна комунікація є цілеспрямованою взаємодією, яка орієнтована на розуміння співрозмовника, а її засоби сприяють
- 16. Комунікативний процес включає в себе п'ять елементів: 1. Комунікатор – той, хто передає інформацію. 2. Зміст
- 17. Відправник повинен: Розробити ясну концепцію того, що необхідно передати. Підібрати для цього відповідні слова і правильний
- 18. Правила ефективної комунікації: Говоріть мовою співрозмовника. Це правило слід розуміти як необхідність враховувати рівень освіти, соціальний
- 19. Слухання Слухання – це компонент вербальної комунікації, під час якого здійснюється сприймання і особисте ставлення до
- 20. Правила cлухання вміти демонструвати співрозмовнику свою повагу до нього; уміти підкреслювати щирий інтерес до співрозмовника; запам’ятовувати
- 21. Типи cлухання Пасивне слухання. Іноді людині потрібно виговоритися, і в цьому випадку його варто не перебивати,
- 22. Активне cлухання. Основні прийоми активного слухання Техніка «ЛУНА» Повторення основних положень, висловлених громадянином. Повторення висловлювання повинні
- 23. Техніка «Парафраз» Прийом полягає в поверненні сенсу висловлювання за допомогою інших слів. Г.: Я не хочу
- 24. Роль та функції запитань у спілкуванні Відкриті запитання - на які не можна обмежитися простою відповіддю
- 25. Закриті запитання - побудовані так, що вибір можливих відповідей клієнта обмежений двома словами «так» або «ні».
- 26. Прийоми та зміст привертання та утримання уваги
- 27. НЕЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯ
- 28. Комунікативні бар'єри - це явища деформації комунікаційного процесу, викликані різними причинами, що можуть приводити до неадекватних
- 29. Причини неефективної комунікації
- 30. Прийоми, що не сприяють розумінню партнера НЕГАТИВНА ОЦІНКА - в бесіді робляться висловлювання, що принижують особистість
- 31. Фактори, що сприяють виникненню емоційного напруження при розмові Перебивання партнера. Приниження партнера, негативна оцінка його особистості.
- 32. Деструктивні характеристики стилю суперечки Узагальнення, при якому поведінка опонента називається «типовою». Посилання на минулі події, що
- 33. Спілкуванню в організаціях можуть перешкоджати: соціальні комунікація виявляється недостатньо розвиненою через належність партнерів до різних соціальних
- 34. Когнітивні бар’єри, тобто бар’єри, що випливають з особливостей дії мислиннєвих механізмів людини. Когнітивні бар’єри пов’язані з
- 35. Комунікативні бар’єри, що виникають в управлінському спілкуванні: Фонетичний та стилістичний бар’єри, пов’язані з якістю дикції, темпом,
- 36. Тактика нейтралізації зауважень Локалізація. Перш ніж приступити до нейтралізації зауваження, потрібно його точно визначити і обмежити
- 37. Тактика нейтралізації зауважень 2 Стриманість у особистих оцінках. Слід уникати особистих оцінок типу: «Якби я був
- 38. СТИЛІ СПІЛКУВАННЯ
- 39. Стиль педагогічного спілкування – стійка система способів і прийомів, які застосовує викладач під час взаємодії зі
- 40. АВТОРИТЕТ ВИКЛАДАЧА «Людина, авторитет якої поважається, компетентно справляється із завданням, що покладено на неї тими, хто
- 41. Стиль педагогічного спілкування (Класифікація за К. Левіним) авторитарний (автократичний) стиль ліберальний стиль демократичний стиль
- 42. Комунікативна поведінка викладача – організація мовного процесу, невербальної поведінки викладача, що впливає на створення емоційно-психологічної атмосфери
- 43. ПРАВИЛА ПЕДАГОГІЧНОГО СПІЛКУВАННЯ Приділяйте увагу всім студентам, рівномірно розподіляючи між ними свою увагу та час. Знайдіть
- 44. Типологія комунікативної поведінки викладачів (ролі за Таланом М.) «Сократ» – викладач, який полюбляє дискусії, спори; «Керівник
- 45. Механізми міжособистісного сприйняття в педагогічному процесі проектування – неусвідомлена схильність приписувати іншим свої власні мотиви, переживання,
- 46. Ефект «ореолу» – первинне ставлення до якоїсь однієї приватної якості особистості студента розповсюджується на весь його
- 47. Типи психологічних установок педагога (готовність реагувати певним чином в однотипній ситуації). Негативна викладач дає «поганому» студенту
- 50. Флешмоб вчителів у купальниках у Росії
- 51. Викладач у соц.мережах ЗА та ПРОТИ
- 52. Особисте життя – окремо Професійне життя – окремо Особисте + професійне = без «котиків», масових поздоровлень
- 53. Викладач у соц.мережах (Онлайн-дружба з викладачем: «за» та «проти») ПРОТИ Олеся Дудник (Буковинський державний фінансово-економічний університет)
- 54. ЗА Ірина Пивоварова (Національний педагогічний університет імені М. Драгоманова) «Бути з викладачами на зв’язку – це
- 56. Скачать презентацию