Планирование. Цель планирования. Примеры миссий. Этапы планирования презентация

«Если ВЫ хотите, чтобы Бог рассмеялся, расскажите ему о своих планах»
Вуди Аллен

Планирование - это
Формирование образа будущего в сознании субъектов
Планирование является одной из важнейших функций управления.

Цель планирования
Обеспечение достижения намеченных целей, выполнение поставленных задач.

Целевое начало в деятельности организации
Последовательность реализации
Последовательность разработки

Примеры миссий
Автоваз: предоставить людям недорогой, но надежный автомобиль
США: внедрить свободу, демократию во всех странах
Стивен Джобс: Мы хотим сделать компьютер для каждого
Миссия автоматически определяет поведение и работу персонала

Этапы планирования
Прогнозирование
Выяснение и выбор вариантов развития
Формулирование целей
Разработка программы действий и составление графика работ
Формирование бюджета

Стратегическое планирование представляет собой
последовательность действий и решений, предпринимаемых высшим руководством
для разработки конкретных стратегий,
обеспечивающих достижение общих целей организации.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Иерархическая модель процесса стратегического планирования.

Процесс стратегического управления

Циклическая модель процесса стратегического планирования.

Миссия организации
Положение, в котором детализируется статус организации, декларируются ее главные задачи, определяются общие направления ее деятельности и руководства ею.

Основная общая цель организации, выражающая причину ее существования обозначается как ее миссия.

Широкое понимание миссии
Философия и предназначение, смысл существования организации.
Философия определяет ценности, убеждения и принципы.
Предназначение определяет действия организации.

Узкое понимание миссии
Сформулированное утверждение, раскрывающее причины существования организации, в которых проявляется отличие данной организации от ей подобных.

Группы людей, интересы которых должны быть учтены в миссии организации
Собственники организации;
Сотрудники организации;
Потребители;
Деловые партнеры;
Местное сообщество;
Общество в целом.

Содержание миссии
Целевые ориентиры
Сфера деятельности организации
Философия организации
Возможности и способы осуществления деятельности

Факторы, влияющие на формирование миссии организации
История фирмы
Стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала
Состояние среды организации
Ресурсы организации
Отличительные особенности организации.

Цели формулирования миссии
Миссия дает субъектам внешней среды общее представление об организации;
Миссия способствует единению внутри организации и созданию корпоративного духа ;
Миссия создает возможность для более действенного управления организацией.

«ОАО «Седьмой континент»
Миссия - создание уникального комплекса услуг для совершения покупок в условиях максимального комфорта, высоких стандартов качества товаров и обслуживания.
Ключевые ценности -традиции и опыт первой национальной розничной сети ; индивидуальность, подкрепленная внутренней корпоративной культурой и отношения с клиентом, построенные на взаимовыгодном уважении и доверии.
Деятельность - нацелена на увеличение капитализации ОАО «Седьмой Континент» в интересах акционеров и потенциальных инвесторов.
Стратегическая цель - обеспечение и поддержание на долгосрочной основе лидирующих позиций на рынке, увеличение доли рынка и отрыва от конкурентов путем активного развития и расширения бизнеса
Стратегия развития — развиваться дальше, не снижая темпа.

Миссия российской компании (производство оборудования для офисов)
Наша цель – решение ваших проблем.
Мы помогаем решать административные,
научные и человеческие проблемы,
создавая комфорт и заботясь об условиях
вашего труда.

Установление целей организации
Цели — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Формулирование целей.
Цели должны быть конкретными.
Желательно, чтобы цели были измеримыми. Цели должны быть однозначно ориентированы во времени.
Цели должны быть достижимыми.

Иерархия целей

Цели – через анализ заинтересованных сторон

Примеры целей организации
Цели, связанные с прибыльностью
Цели связанные с рыночным положением
Цели, связанные с производительностью
Цели, связанные с продукцией
Цели, связанные с финансовыми ресурсами
Цели, связанные с исследованиями и инновациями
Цели, связанные с организацией и человеческими ресурсами

Цели
ОАО ''СЕВЕРСТАЛЬ''
На 5-10 лет находят отражение в стратегическом бизнес-плане и сбалансированных показателях
Увеличение объемов производства, в том числе продуктов с высокой добавленной стоимостью
Повышение средней цены продаж
Оптимизация затрат
Создание условий для раскрытия творческого потенциала работников
Повышение капитализации компании
Повышение социальной значимости и ответственности компании

Требования к целям
Достижимость
Гибкость
Измеримость
Конкретность
Совместимость
Приемлемость

Этапы процесса разработки целей организации
Выявление и анализ тенденций в окружении
Разработка целей для организации в целом
Построение «дерева» целей
Установление индивидуальных целей

Метод «дерева целей» (ДЦ)
последовательное развертывание исходной цели на множество обеспечивающих ее подцелей и задач для формирования детального и полного информационного представления о процессе достижения исходной цели;
термин «дерево целей» используется для иерархических структур, имеющих отношения строго древовидного порядка.

Схема ДЦ
Генеральная цель 1.0
Цель 2.1
Цель 2.2
1 уровень
2 уровень -проблемы научно-технических разработок
Подцель 3.2.1
Подцель 3.2.2
4.3.2.1
4.3.2.2
3 уровень -направления
4 уровень -аспекты
5 уровень -мероприятия
5 уровень -ресурсы

SWOT-анализ

БОСТОНСКАЯ МАТРИЦА
Знаки вопроса
Звезды
Дойные коровы
Собаки
Высокий темп роста рынка
Низкий темп роста рынка
Высокая относит. доля рынка
Низкая относит. доля рынка