Тренинг #хотимдримтим презентация

Цель и задачи тренинга
Цель: научиться искать и подбирать людей, которые подходят именно вам.
Задачи тренинга:
Определить, кого ищем и где.
Обучить методам оценки кандидатов.
Дать инструмент грамотной продажи кандидатам вакансии/компании.
Разобрать все ваши вопросы по теме.

Тренер
Фатыхова Эльвира
Опыт работы в федеральных и западных кадровых компаниях Анкор, Adecco, Рекадро
5 лет.
Опыт работы во внутреннем HR 7 лет, 5 из них в должности директора по персоналу.
Проекты: рекрутинг, коучинг, профориентация, консультации по формированию отделов продаж, построению HR-систем; тренинги по рекрутингу, управлению командами.
Контакты:
Instagram
@elfatykhova
Telegram [phone]

Регламент
тренинга
10:00 – 10:15 Знакомство, регламент тренинга; правила тренинга.
10:15 – 10:25 Игра-разминка.
10:25 – 10:50 Вопросы.
10:50 – 11:20 Формирование профиля должности. Кейс.
11:20 – 11:30 ПЕРЕРЫВ.
11:30 – 12:00 Объявление о вакансии. Кейс.
12:00 – 12:30 Каналы поиска. Мозговой шторм.
12:30 – 13:00 Телефонное интервью. Кейс.
13:00 – 14:00 ПЕРЕРЫВ.
14:00 – 14:15 Структура интервью. Виды собеседований.
14:15 – 15:15 Вопросы для собеседований.
15:15 – 15:35 Дополнительные инструменты в интервью.
15:35 – 15:50 Точечная презентация вакансии и компании.
15:50 – 16:00 ПЕРЕРЫВ.
16:00 – 17:00 Кейс «Интервью»
17:00 – 17:10 Проверка рекомендаций, соцсетей.
17:10 – 17:20 Джоб-оффер. И ОС кандидатам.
17:20 – 17:40 Метрики, на что смотрим при подборе.
17:40 – 18:10 Ответы на вопросы.

Правила тренинга
1. Конфиденциальность - все, что происходит внутри группы, остается внутри группы и за пределы тренинга не выносится.
2. Уважение к говорящему - мы даем говорящему высказаться до конца и ни в коем случае не перебиваем его.
3. Работа не ждет - если вам звонят во время тренинга кандидаты или клиенты, тихо покиньте помещение тренинга. И тихо вернитесь обратно☺
4. Здесь и сейчас - мы думаем и действуем в рамках тренинга, как в реальной ситуации, забывая что это игра.

«Интересный факт обо мне»

ВОПРОСЫ

Формирование профиля должности

Приоритетный подход
Анкетные данные – знания, навыки, опыт, личностные модели поведения, ценности и мотивация.
Необходимо
Допустимо
Желательно
Безразлично
Недопустимо

Логический подход
Компетенции, связанные с культурой организации
Компетенции, связанные с работой в команде
Компетенции, связанные с целями развития компании
Компетенции, связанные с задачами на работе

Прецедентный
подход

Комплексный подход
МОЖЕТ
ХОЧЕТ
УПРАВЛЯЕМ И СОВМЕСТИМ
БЕЗОПАСЕН

КЕЙС 1
Составить профиль для должности Х в компании Y

Объявление о
вакансии вкусно!

КЕЙС 2
Составить вакансию для должности Х в компании Y

Каналы поиска

Телефонное интервью
Что проверяем?
Как звучит
Адекватность
Соответствие минимальным параметрам вакансии (работа с холодными звонками, знание 1С, возраст и т.д.)
4. Первичная мотивация
Правила:
Длительность не более 10 минут
Нужно понимать, в каких условиях находится кандидат
Краткость и ясность вопросов

КЕЙС 3
Телефонное интервью на вакансию Х в компанию У

Личное интервью
Установление контакта
Кратко о компании
Структура интервью
Вопросы
Ответы на вопросы кандидата, PR
Алгоритм обратной связи

Виды собеседований
Структурированное интервью
Ситуационное интервью
Проективное интервью
Собеседование по компетенциям
Стрессовое интервью

Вопросы
«Пусть говорит»
Короткая и вкусная самопрезентация, которая будет в себя включать 2 аспекта – достижения в работе и достижения в личном (хобби, спорт, семья и т.д.).
Что проверяем?
1. …
2. …
3. …
………..

Вопросы
«Метод PARLA»
Problem (проблема)
Action (действие)
Result (результат)
Learned (научиться)
Applied (применить, использовать)

Вопросы
Case-интервью
Стрессоустойчивость, вариативность:
Выход из стрессовой ситуации. Например…
Абсурдная продажа. Например… Противоположное убеждение. Например…
Нестандартное использование. Например…
Опыт:
Продажа; Кейсы по этапам продаж.
Модели поведения и ценности.
Провокация!

Вопросы
Проективные вопросы
Вопрос не о себе
Открытый вопрос
Быстрый темп (очень важно) Иногда 3-5 ответов
Прятать между другими методами оценки
Оценка мотиваторов (что побуждает…? Из-за чего…?)
Модель успеха (кто такой хороший…?)
Ожидание и избегание (что такое хороший/плохой…?)
Оценка отношения к альтернативам (почему одни да, другие нет?)
Социальная ответственность, честность, способность работать без надзора (почему...?)

Вопросы
3 плюса и 3 минуса…
Анализируем:
- Количество ответов, скорость
- Последовательность
- Значимость

Доп.инструменты в интервью
На примере менеджера по продажам:
Описать (нарисовать) воронку продаж.
Составить презентацию продукта/услуги.
Попросить описать себя в будущем на работе.
Уронить ручку или любой другой предмет нечаянно на пол.
Провести тестирование. Тест на МП, тест Герчикова, тест «Стремление-избегание», HR-scanner https://hrscanner.ru/
Другие варианты в зависимости от цели.

Презентация компании и вакансии
Использование полученной информации по мотивации при проведении презентации – «крючок».
Использование визуальных материалов.
Отсутствие помех.
Позитивный итог в любом случае и благодарность.
Выгоды-характеристики. Характеристики компании и выгоды, которые сотрудник получит для себя, работая здесь.
Рефрейминг. Помогает и в жизни! Метод «Да, но зато…».
Истории успеха. Реальные истории о людях, сопоставимых по статусу и опыту.
Метод сэндвича. «Хорошее-пугалки-хорошее».

Мега кейс Интервью

Проверка рекомендаций
Доверять ли?
Обязательно устные рекомендации,
никаких бумажек
Метод 360 (начальник отдела, клиент, коллега)
Метод «3 плюса/3 минуса»
Легендирование при проверке рекомендаций с текущего места работы
Проверять аккаунты в соц.сетях!

Job Offer

Отказы кандидатам
Всегда!!!!
Как аргументировать отказ и зачем вообще это делать?
Что это даст?

Метрики и воронки
Прямой показатель результата
Просмотры и отклики
Рекрутинговая воронка
Где это все держать???
Что еще можно сделать, но потом☺