Организационное поведение презентация

Тема 1. Организационное поведение
ИСТОРИЯ ПРОИСХОЖДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
Организационное поведение как учебная дисциплина на рубеже 1950-1960-х годов вследствие кризиса в системе американского бизнес-образования.
Организационное поведение- синтетическая дисциплина, строго говоря, не соответствующая ни одной научной дисциплине.
Организационное поведение- область практической деятельности.

Модель организации.
Внешняя среда
Организация
Группа
Индивидуум

ПРОБЛЕМНОЕ ПОЛЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

Эволюция концепции управления человеческими ресурсами

Модели организационного поведения

Модель взаимодействия человека (личности) и организации
Организационное
окружение
Стимулирующее
воздействие
Человек
Реакция на
стимулирующее воздействие
Результаты работы
Действия, поведение

«Кибернетическая модель взаимодействия человека и организации»

Ожидания человека и организации

Сравнительная характеристика подходов вхождения в организацию

Матрица включения человека в организацию
Отношение к нормам поведения в организации
приемлет
не приемлет

Процесс осознанного научения поведению

Тема 2. Личность и организация

Ценности личности (по Рокичу)

Схема ценностей человека
(по Альфреду Адлеру)

Система ценностей американской, японской и арабской культур

Структура установок

Связь между составляющими установками
вызывают
которое определяет

Параметры «Большой пятерки»
(O-C-E-A-N)
O – открытость опыту
C – сознательность
E – экстраверсия
A – доброжелательность
N – нейротизм (эмоциональная стабильность)

Решетка Майерса- Бриггса

Факторы восприятия

Атрибуция

Тенденции в процессе вынесения суждений

«Окно Джохари»
Группа
Самораскрытие
или
предоставление обратной связи
познание

Тема 3. Личность менеджера. Лидерство в организации
Взгляд на место менеджера в системе управления

Роли менеджера

Источники власти в организации

Баланс власти

Лидерство

Отличия менеджера от лидера

Качества, наиболее встречающиеся у успешного лидера

Три стиля руководства К.Левина

Континуум лидерского поведения Танненбаума и Шмидта

Управленческая решетка Блейка- Мутона

Переменные ситуационной модели Фидлера

Континуум ситуационной модели лидерства Фидлера

Модель ситуационного лидерства Херси-Бланшарда

Модель «Путь- цель» Хауза и Митчелла

Харизматическое лидерство

Атрибутивное лидерство

Преобразующее лидерство

Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект

Тема 4. Командообразование

Причины образования групп

Характеристики группы

Классификация групп

Различия формальных и неформальных групп

Эффект размера групп

Стадии развития групп

Кривая командных результатов

Роли членов команды по Белбину

Примеры в позитивных и негативных норм в организациях

Различия между рабочей группой и командой

Проверка целесообразности формирования команды

Метод самодиагностики команды

Тема 5. Конфликты

Стили поведения в конфликте

Таблица 1
Формы поведения в состоянии фрустрации

Рис. 3 Схема выбора способа управления конфликтом

Тема 6. Мотивация

Виды мотивации

Схема мотивационного процесса

Соотношение 4 теорий содержания
Потребность достижения
Потребность властвования
Потребность соучастия
Мотивирующие факторы
достижение
признание
процесс работы
ответственность
продвижение
Факторы здоровья
политика и управление
техническое руководство
оплата труда
взаимоотношения с руководством
условия работы
ТЕОРИЯ
МАСЛОУ
ТЕОРИЯ
АЛЬДЕРФЕРА
ТЕОРИЯ
ГЕРЦБЕРГА
ТЕОРИЯ
МАККЛЕЛЛАНДА

Примеры иерархии потребностей.

Гигиенические и мотивирующие факторы

Независимые процессы удовлетворенности и неудовлетворенности:

Схема теории ожидания
Степень мотивации (М) можно представить по формуле:
М=(З?Р)*(Р?В)*V
З – затраты
В – вознаграждение
Р – результат
V- валентность

Теория справедливости

Модель Портера-Лоулера

Формы вознаграждения персонала

Три национальных типа политики вознаграждения