Семинар №6 Навыки профессиональной и личной эффективности. Искусство договариваться.
НАЧИНАЕМ С ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЦЕЛИ
МЫ РЕДКО ДО КОНЦА ПОНИМАЕМ, ЧТО МЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ХОТИМ.
Ф.ЛАРОШФУКО
S.M.A.R.T. S (Specific) – конкретная, т.е. четко сформулированная. M (Measurable) – измерима, т.е. должны быть измеримы параметры, по которым можно будет определить, что результат достигнут. A (Achivable) – достижима, т.е. цели должны быть достаточно сложными, предполагающими усилия, но при этом достижимыми. R (Result-oriented) – ориентирована на результат, т.е. в цели должен быть отражен желаемый результат, а не объем проделанной работы. T (Timed) – соотносима с конкретным сроком, т.е. в цели должен быть определен срок ее реализации СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В СИТУАЦИИ КОНФЛИКТА Доминирование и отстаивание исключительно своей правоты Договориться и сохранить отношения Человек считает, что единственно возможный вариант решения проблемы – свой личный выигрыш. «Меня устроит только такой исход, когда принята моя точка зрения». Создание необходимого эмоционального фона.
