Мир привилегий МКБ BP CLUB презентация

1992 ГОД ОСНОВАНИЯ БАНКА
> 1,5 млн КЛИЕНТОВ
7 место РЕЙТИНГ БАНКОВ РОССИИ*
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О БАНКЕ
*7 место – Рэнкинг российских банков по капиталу на 1 января 2019 года, Банки.ру
7 место — Рэнкинг российских банков по размеру активов на 1 января 2019 года, Банки.ру
> 380 млрд ₽ ДЕНЕГ ВКЛАДЧИКОВ
Московский Кредитный Банк — частный банк без государственного участия с многолетней историей, доказавший свою эффективность и гибкость.

ДИЗАЙН КАРТЫ
ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА
БЕССКОНТАКТНЫЕ ПЛАТЕЖИ
ЧИП EMV
НОМЕР КАРТЫ
МАГНИТНАЯ ПОЛОСА
НОМЕР КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ BP
CVV/CVC КОД
ПОДПИСЬ
КЛИЕНТА

УСЛОВИЯ ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ
* Первые два перевыпуска карты бесплатно (именные карты)
** До 3 млн. рублей в месяц
**** Проценты не начисляются на остаток денежных средств свыше 300 000 ₽
**** Банк, выпустивший в обращение банковскую карту
ПАРАМЕТРЫ КАРТЫ И ТАРИФЫ

Карта «Мир привилегий МКБ ВР CLUB» – это совместный проект МКБ с программой лояльности «BP CLUB», объединяющий в себе все преимущества банковского платежного инструмента, который позволяет получать повышенные бонусные баллы за оплату топлива и сопутствующие товары в сети АЗК BP.
Программа «BP CLUB» действует в Москве и Московской области, Пскове, Твери и Тверской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новгородской области, Смоленске и Смоленской области.
До 3% cashback при оплате топлива на АЗК ВР
До 6% cashback при оплате товаров на АЗК BP
До 20% cashback от партнеров программы BP CLUB
1% cashback на все покупку вне сети АЗК
До 2 баллов за каждые 100 рублей по операциям в сети АЗК
7% годовых на остаток собственных средств
КАРТА «МИР ПРИВИЛЕГИЙ МКБ BP CLUB»

Использование баллов: оплата топлива или товаров в сети АЗК ВР полностью или частично
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ОТ МКБ
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ОТ ВР CLUB
РУБЛЬ
БАЛЛ
1
1
Баллы начисляются на единый бонусный счет ВР bp-club.ru
Баллы рассчитываются отдельно по каждой операции
и округляются до сотых долей в меньшую сторону
Срок действия баллов равен 36 месяцам с момента их начисления
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МИР ПРИВИЛЕГИЙ МКБ BP CLUB»

По вопросам расчета и начисления баллов необходимо обращаться в Информационный центр Программы лояльности «BP CLUB» по телефону 8 [phone]
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЛЛОВ МКБ BP
Для использования Баллов необходимо зарегистрироваться в системе лояльности «BP CLUB»
В Личном кабинете Участника Программы лояльности «BP CLUB»
В Мобильном приложении Программы лояльности «BP CLUB» iOS и Android
В Информационном центре Программы лояльности «BP CLUB»

ПАРТНЕРЫ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «BP CLUB»
*https://www.bp-club.ru/partners

ПРИЛОЖЕНИЕ «BP EXTRA»
Мобильное приложение BP Extra включает следующие возможности:
• Регистрация в программе лояльности «BP Club»
• Контроль за балансом карты BP CLUB и статусом участия
• Поиска ближайшего автозаправочного комплекса ВР
• Награды и приятные призы от BP и Wild Bean Cafe

1. В личном кабинете BP CLUB выбрать раздел «Личный
кабинет» - «Управление картой»
2. В открывшемся окне выбрать значок «Замена карты», который располагается справа от изображения карты:
3. В следующем окне ввести номер новой карты, который указан на оборотной стороне под штрих-кодом и нажать клавишу «Заменить карту».
4. На номер телефона, который был использован при регистрации, направляется СМС-сообщение с дальнейшей инструкцией. Клиенту необходимо самостоятельно направить СМС-сообщение с цифрой «1» на короткий номер телефона 7550.
5. После этого все накопленные баллы и учтенные литры топлива будут перенесены на новую карту. Статус Участия в программе будет также сохранен.
ЗАМЕНА КАРТЫ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ BP CLUB

Все новые карты МИР Московского Кредитного Банка автоматически подключаются
к Программе лояльности МИР (в течение 1-2 дней после выдачи карты).
Программа лояльности дает возможность держателям карт «Мир» возвращать на карту
до 20% cashback от суммы, потраченной на покупки у партнеров программы.
Со списком предложений можно ознакомиться на сайте https://privetmir.ru/.
При подключении к программе (1/2 дня после выдачи карты) клиенту направляется смс-сообщение от Платежной системы МИР с текстом:
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МИР»

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «МИР»

КОМУ ОФОРМЛЯЕМ КАРТУ

СПОСОБ
СРОК ЗАЧИСЛЕНИЯ
Терминалы и банкоматы МКБ
Мгновенно
Банковской картой через сайт МКБ и моб. приложение МКБ
Мгновенно
СТОИМОСТЬ
Бесплатно
Бесплатно
Терминалы «ЭЛЕКСНЕТ»
Мгновенно
Бесплатно
Перевод с карты другого банка
в интернет – банке стороннего банка
1-3 рабочих дня
Комиссия банка –
отправителя
Банковским переводом со счета
в стороннем банке
1-5 рабочих дней
Комиссия банка –
отправителя
КАК ПОПОЛНИТЬ КАРТУ

АКТИВАЦИЯ КАРТЫ
При получении карты ПИН-код не выдается и не приходит по смс, его Клиент устанавливает самостоятельно
Установка и смена ПИН-кода происходит мгновенно и бесплатно.
Активация карты возможна 4 способами:
ТЕРМИНАЛЫ И БАНКОМАТЫ МКБ
МКБ-ОНЛАЙН/МКБ-МОБАЙЛ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ АГЕНТА
КОЛ-ЦЕНТР БАНКА

АКЦИЯ 10% CASHBACK
УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
Участники: клиенты получившие карту МКБ-BP автоматически подключаются к данной акции
Условия начисления вознаграждения: 10% от суммы всех операций в месяц по карте возвращается на бонусный счет
Вознаграждение: не более 1 000 Р за все время действия акции (1 000 бонусов)
1 бонус = 1 рубль
Использование бонусов: оплата топлива или товаров в сети АЗК ВР полностью или частично
Сроки зачисления бонусов: Зачисление баллов в течение 9 рабочих дней после окончания отчетного периода (месяца) на бонусный счет «BP Club»
Сроки действия акции: с 1 марта по 31 октября 2019

For internal use only
Рабочая группа:
Чехерия Георгий
Морозова Дарья
Бандурина Анна

Генерация ПИН-кода (клиент забыл)
Блокировка/разблокировка карты
Консультирование по продукту
Информирование об операциях, балансе и графике платежей
Консультирование по закрытию карты
Личный кабинет
Служба поддержки клиентов
Доступный лимит
Генерация ПИН-кода (клиент забыл)
История операций
Пополнение с других карт
Партнёры на карте
Информирование по акциям
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

КАК ЗАКРЫТЬ КАРТУ

ОСНОВНЫЕ ТАРИФЫ ПО КАРТЕ «МКБ BP»