Презентации по Менеджменту

Вопрос 1. Сущность и общая характеристика целевых программ. Целевая программа – плановый комплекс научно технических, экономических и организационных мероприятий: объединенных одной генеральной (главной) целью; охватывающих ряд стадий процесса «исследование – производство»; взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям; осуществляемых под единым менеджментом Инновационный менеджмент реализует программно-целевую форму управления, предполагающую разработку и осуществление целевых комплексных программ и проектов

Что такое стратегическое планирование? Это процесс, который лидер использует на постоянной основе, чтобы принимать фундаментальные решения и предпринимать действия, которые сформируют и определят само служение, его направление и то, как можно туда дойти. Стратегическое планирование - что это такое? А. Кто мы? Ключевые ценности Лидеры команды определяют людей и способности. Чего мы не делаем Б. Куда мы идем? Где мы сейчас? Какая существует нужда? Готовы ли мы? Имеем ли мы свой компас? Слушайте! В. Как мы доберемся туда? Видим ли мы общую картину? Развитие новых стратегий, плана действий. Общение. Оснащение и подготовка. Сценарное планирование Миссия и видение Стратегия и применение Оценка

Организация Если в качестве объекта управления (управляемой системы) рассматривать коллективы людей, то такая система может считаться организацией. Иначе говоря, Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Группа людей считается организацией: если состоит по крайней мере из двух человек, которые считают себя частью этой группы; если имеет одну цель (желаемое конечное состояние или результат), которую принимают как общую все члены группы; если имеет членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Цель создания ситуационных центров Конечные цели Создание ситуационных центров направлено на оптимизацию процессов управления и повышение эффективности решения задач органами государственной власти за счёт снижения издержек и повышения качества (обоснованности) принимаемых решений на основе применения современных методов, средств, технологий и инструментов сбора, анализа, обработки и представления данных Основные функциональные направления, которые должны поддерживаться ситуационными центрами Основные функциональные направления Консолидация знаний об объектах, субъектах и процессах, применяемых для решения задач государственного управления Моделирование и прогнозирование вариантов развития ситуаций в зависимости от изменений обстановки и/или воздействий внешней среды Представление консолидированных знаний для поддержки принятия обоснованных и своевременных управленческих решений

Актуальность работы Актуальность выбора данной темы исследования, обусловлена тем, что сегодня, для любого хозяйствующего субъекта большое значение имеет организационная структура управления, подходы к распределению обязанностей, принципы создания перспективной организации. Цель курсовой работы провести анализ состояния организационной структуры управления супермаркета «Гулливер» и разработать рекомендации по ее совершенствованию. Объект Супермаркет АО «Гулливер» Предмет Организационная структура управления супермаркет «Гулливер»

План работы: Анализ управленческих решений и планирование Методы анализа и разработки управленческих решений Прогнозирование затрат на реализацию управленческих решений Системные требования к альтернативам: Множество альтернатив должно быть по возможно­сти более широким Это множество должно быть обозримым, достаточно узким

4.1 Особенности социальных законов. Закон – это общепринятое правило, которое признается обязательным для исполнения. Закон – устойчивая, объективная связь явлений или событий, присущая достаточно большому количеству организаций и обладающая неизбежной повторяемостью в сходных условиях. Социальные законы определяют отношения между людьми и группами и определяются в процессе их деятельности. Особенность состоит в том, что они не имеют постоянную характеристику или устойчивую связь явлений, а представляют ситуацию как некоторую тенденцию, имеющую определенную степень достоверности.

План Мотивация — это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.

Основные параметры сетевой модели Сетевое планирование и управление (СПУ) – графоаналитический метод управления процессами создания (проектирования) любых систем. Сетевой график – это полная графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение единого задания, в которой определяется логическая взаимосвязь и последовательность работ. Сетевая модель (график) состоит из трех основных элементов, образующих сеть: Работа, обозначается стрелкой Событие, обозначается кружочком Связь (фиктивная работа), обозначается пунктирной стрелкой Работа – это трудовой процесс, требующий затрат времени и ресурсов. Изображается стрелкой с цифрой над ней, означающей ее продолжительность. Основные параметры сетевой модели В понятие «работа» включается «процесс ожидания». Он не требует затрат труда, но требует затрат времени. Частный случай «работы» - это «зависимость» между двумя или несколькими событиями, не требующую затрат времени, ресурсов, но показывающую логическую связь работ. «Зависимость» изображается на графике пунктирной линией. Понятие «путь» означает фрагмент модели, включающий совокупность событий и работ сетевого графика от начального события до завершающего события. Параметры сетевой модели – ее числовые показатели, характеристики. Если используется сетевая модель без каких-либо числовых показателей, то она называется структурной сетевой моделью или топологией.

Основные задачи планирования проекта Наличие хорошо структурированных целевых установок приводит проектную деятельность в определенную систему. Любое рассогласование деятельности системы требует финансовых затрат (прямых или косвенных) на его преодоление. Вероятность наступления подобного рассогласования гораздо ниже, если работа осуществляется по плану. Планирование позволяет обеспечить высокую степень и высокую вероятность достижения целей на основе систематической подготовки решений. План проекта является основным инструментом интеграции участников проекта. Разработка и согласование плана проекта обеспечивает лучшее понимание всеми участниками своих задач и ответственности. В плане проекта подробно анализируются методы обеспечения сбалансированности проектных затрат, сроков реализации, расписания и качества. На этапе планирования проекта решаются следующие задачи: уточнение и детализация целей и результатов проекта; уточнение состава и объема работ проекта; разработка реального расписания и бюджета проекта (либо отдельных его фаз); уточнение потребности проекта в ресурсах, план ресурсного обеспечения проекта (либо отдельных фаз проекта); оценка рисков и разработка плана реагирования на риски; уточнение порядка взаимодействия в проектной команде, а также между проектной командой и внешней средой; разработка и уточнение процедур управления проектом; согласование плана основными участниками проекта; утверждение плана проекта.

Раздел 1 КОММУНИКАЦИИ И КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ По подсчетам специалистов, 73% американских, 63% английских, 85% японских руководителей считают, что коммуникации являются главным условием на пути достижения эффективности их организаций.

Сыктывкарский лесной институт Закон — необходимое, существенное, повторяющееся отношение между явлениями в природе и обществе. Всеобщие законы управления: все системы управляемы необходимость научности в управлении управленческое воздействие ведет к результату закон адекватности воздействия природе системы закон жизненного цикла закон «объективности субъективизма» Сыктывкарский лесной институт Закон эффективного управления: эффективность управленческого воздействия, качество резуль­тата зависит от качества управления; в свою очередь, качество управления есть результат компетентности управленца. Закон субъективности в восприятии эффективности управления: поскольку на результаты деятельности организации оказывает влияние множество субъектов и групп с достаточно разнообразными интересами, то их оценки результатов могут не совпадать. Закон компетентности управленца: компетенция не есть величина постоянная, она требует непрерывных усилий, обучения, накопления опыта, мыслительной работы. Закон актуальности, или современности применяемых методов управления, необходимости опоры на самые последние научные достижения и знания. Закон экономичности управления (связан с законом адекватности): чем точнее выбран метод, тем дешевле обходится достижение нужного результата.

СОДЕРЖАНИЕ Понятие текучести Причины текучести Виды текучести Факторы, влияющие на текучесть Расчет коэффициента текучести Понятие текучести Текучесть персонала — показатель, отражающий, с какой скоростью компания теряет своих сотрудников

Определение Функция (лат. Functio) – обязанность, круг деятельности, назначение, роль. Данное понятие используется во всех областях знаний и во всех сферах деятельности. В социально-экономических системах понятие «функция» также широко используется применительно к системе в целом, объекту и субъекту управления, отдельным подсистемам и видам деятельности. Определение Веснин В. Р. Менеджмент: учеб. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005, стр. 28-31. Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

Докладная записка Это документ, адресованный вышестоящему руководителю, с изложением конкретной проблемы или постановкой вопроса и содержащий ответы предложения. Докладные записки Информационные Отчетные

7– Where We Are Now 7– Risk Management Process Risk Uncertain or chance events that planning can not overcome or control. Risk Management A proactive attempt to recognize and manage internal events and external threats that affect the likelihood of a project’s success. What can go wrong (risk event). How to minimize the risk event’s impact (consequences). What can be done before an event occurs (anticipation). What to do when an event occurs (contingency plans).

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Документ – это материальный носитель, на который наносятся некоторые сведения, отображающие состояние системы, или принятое решение строго установленного содержания по регламентированной форме. Документопоток – это процесс передвижения документов одного типа от источника возникновения или пункта обработки к потребителю. Документооборот - это движение документов с момента их создания или получения до завершения исполнения, отправки адресату или передачи в архив, т.е. регламентированная совокупность взаимосвязанных операций, выполняемых над документом в строго установленном порядке, на одном рабочем месте, начиная от момента возникновения документа и заканчивая сдачей в архив. Документационное обеспечение управленческой деятельности охватывает вопросы документирования, организации работы с документами в процессе управления. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УП Документационное обеспечение управленческой деятельности осуществляется при выполнении следующих видов деятельности: Документирование представляет собой процедуру создания документов, отражающих факты, события или показатели, получаемые при выполнении функций управления или деловых процессов, т.е. их составление, оформление, согласование и изготовление. Делопроизводство - комплекс мероприятий по документационному обеспечению управленческой деятельности предприятия, систематизации архивного хранения документов, обеспечению движения, поиска, хранения и использования документов.

ГЛАВНЫЙ ВОПРОС, С КОТОРЫМ СЕГОДНЯ СТАЛКИВАЮТСЯ ОРГАНИЗАЦИИ, - ЭТО ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ. В условиях динамичного рынка организации, чтобы выжить, должны быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. Нередко сложность и скорость изменений проверяют на деле способность менеджеров и работников приспосабливаться к ситуации. При управлении современной организацией необходимо учитывать непривычность и неожиданность будущего развития, так как новые открытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы. В организациях различного уровня вне зависимости от состояния дел могут формироваться изменения различного характера: социально-культурные, технологические, технические, информационные и т.д.

Туристские предприятия Туроператор – туристская фирма, занимающаяся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов Турагент – организация-посредник, занимающаяся продажей тур. продукта, сформированных туроператором, а также оформлением заказных туров при помощи турфирм, работающих в месте предполагаемого отдыха или путешествия Различия между туроператорами и турагентами: По системе доходов Прибыль туроператора формируется между ценой покупки и ценой продажи Турагент действует как розничный продавец и его прибыль получается из комиссионных за продажу чужого продукта 2) По принадлежности туристского продукта Туроператор всегда имеет запас туристского продукта для продажи Турагент запрашивает определенный турпродукт, по мере появления покупательского интереса

Генератор идей Инноватор и инициатор; Предлагает идеи и решения сложных проблем; Выдаёт все мысли, которые приходят в голову; Не критикует собственные предложения. Реализатор (исполнитель) Воплощает идею команды в жизнь; Абстрактные предложения облекает в форму.

Chapter Objectives Describe the strategic-management process. Explain the need for integrating analysis and intuition in strategic management. Define and give examples of key terms in strategic management. Discuss the nature of strategy formulation, implementation, and evaluation activities. 1- Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall Chapter Objectives (cont.) Describe the benefits of good strategic management. Discuss the relevance of Sun Tzu’s The Art of War to strategic management. Discuss how a firm may achieve sustained competitive advantage. Copyright ©2013 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall 1-

Школы и подходы Школа научного управления Классическая (административная) школа Школа человеческих отношений Школа поведенческих наук 1885-1920 1920-1950 1930-1950 1950- по настоящее время Школы и подходы Системный подход Количественный подход Процессный подход Ситуационный подход Стратегическое управление 1940 - по н.в. 1950 - по н.в. 1950 – по н.в. 1960 – по н.в. 1960 – по н.в.

ВОЗМОЖНОСТИ В ВТБ ДЛЯ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ ПРОГРАММЫ СТАЖИРОВОК В ВТБ Выпускник бакалавриата/ специалитета Опыт работы не требуется Старт – 1 июля 2020 г. География – Москва, Санкт-Петербург и более 60 городов РФ Студенты и выпускники магистратуры Опыт работы/стажировки от 6 мес. Старт – 1 сентября 2020 г. География – Москва ВТБ ЮНИОР ВТБ РОСТ Подробнее на vtbcareer.com