Презентации по Менеджменту

Система внутреннего контроля. Актуализация процессных контролей (обучающая презентация)
Система внутреннего контроля. Актуализация процессных контролей (обучающая презентация)
I. СИСТЕМА ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ СВК И ЕЕ РОЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВА Внутренний контроль осуществляется: на всех уровнях управления во всех направления деятельности Общества постоянно Внутренний контроль является составной частью системы управления рисками Общества, в то время как управление рисками является непрерывным и цикличным процессом в составе общей системы управления Обществом Внутренний контроль – процесс, осуществляемый Советом директоров Общества, ревизионной комиссией Общества, коллегиальным и единоличным исполнительными органами Общества, руководителями и работниками на всех уровнях управления Общества, направленный на обеспечение разумных гарантий достижения целей Общества Внутренний контроль Управление рисками Управление Система внутреннего контроля – совокупность организационных мер, методик и процедур, создаваемых и используемых для эффективного осуществления внутреннего контроля (Концепция COSO «Внутренний контроль», п.5.1 Кодекса корпоративного управления, п.2.1 Политики внутреннего контроля Общества) Внутренний контроль фокусируется на том, как Общество влияет на риски для достижения своих целей в текущий период его деятельности (Концепция COSO «Внутренний контроль») Механизмы реализации мероприятий контроля -------------------------- Законодательство ЛНА Общества СИСТЕМА ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ Субъекты и объекты внутреннего контроля Политика ВК, Стратегия развития СВК Цели ВК Общества Задачи ВК Общества Функции ВК Общества Принципы СВК Принятые в Обществе методы ВК Критерии эффективности ВК
Продолжить чтение
Рекомендации стандарта ISO 19011:2011 по проведению аудитов систем менеджмента
Рекомендации стандарта ISO 19011:2011 по проведению аудитов систем менеджмента
- ISO 19011:2002 был подготовлен Техническим комитетом ISO/ТC 176 «Менеджмент качества и гарантирование качества» (подкомитет SC 3 «Поддерживающие технологии»). - С 2002 года был издан ряд новых стандартов на системы менеджмента (OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 27001, ISO 28000, ISO 31000 и др.) - В 2006 году введен в действие стандарт ISO/IEC 17021 «Оценка соответствия. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента». - В 2011 году стандарт ISO/IEC 17021 был пересмотрен в сторону расширения области применения. - Второе издание ISO 19011:2011, утвержденное 15.11.2011, отменяет и заменяет первое издание (ISO 19011:2002). 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Принципы проведения аудита 5 Управление программой аудита 6 Проведение аудита 7 Компетентность аудиторов и их оценивание Приложение А. Руководящие указания и иллюстрирующие их примеры требований к знаниям и навыкам аудиторов различных систем менеджмента Приложение В. Дополнительные руководящие указания для аудиторов по планированию и проведению аудитов Структура ИСО 19011:2011
Продолжить чтение
Учитель как управляющий учебно-познавательной деятельностью
Учитель как управляющий учебно-познавательной деятельностью
Современная дидактика трактует обучение как процесс управления усвоением знаний, управления познавательной деятельностью учащихся в специально организованной учебной среде. Этот процесс обладает всеми характерными признаками системы управления: имеет цель обучения, объект обучения (в качестве которого выступают учащиеся), субъект управления (преподаватель), где вырабатываются управляющие воздействия, поступающие к объекту управления, и канал обратной связи. Современный учитель управляет познавательной деятельностью учащегося на основе обратной связи. Управление обучением со стороны учителя это не хаотическая и произвольная деятельность по наблюдению, контролю и коррекции, а упорядоченная и целенаправленная деятельность, подчиняющаяся заранее выбранной стратегии. О значении обратной связи в обучении известно давно. Без точной обратной связи трудно научиться даже несложным действиям. Обратная связь должна нести сведения не только о правильности или неправильности конечного результата, но и давать возможность осуществлять диагностику хода процесса, следить за действиями обучаемого.
Продолжить чтение
Планирование реализации стратегии организации. (Тема 9)
Планирование реализации стратегии организации. (Тема 9)
Стратегическое планирование Стратегическое планирование – процесс выбора целей организации и принятия решений, что необходимо для их достижения. Это база для всех управленческих решений. Стратегические планы необходимо разрабатывать с корпоративной, а не с индивидуальной точки зрения. Между формальным планированием и успехом организации существует явная прямая зависимость. Основными компонентами стратегического планирования являются цели, указания для принятия решений и основные этапы процесса планирования. Стратегическое планирование Первым и важнейшим плановым решением является выбор целей организации – миссии и конкретных целей, обеспечивающих ее выполнение. Миссия определяет причину существования организации, это основа всех управленческих решений. Выбор слишком узкой миссии ограничивает способность менеджмента находить альтернативу; выбор слишком широкой миссии может препятствовать ее выполнению. Цели должны быть конкретными, поддающимися оценке, достижимыми и взаимно поддерживающими одна другую. Они должны включать временные ограничения.
Продолжить чтение
Організація обслуговування за місцем роботи
Організація обслуговування за місцем роботи
Раціональна організація ресторанного господарства на виробничих підприємствах залежить від ряду чинників. Найважливіші з них визначаються особливостями організації промислового виробництва і ступенем концентрації робітників та службовців. За ступенем концентрації колективи поділяються на зосереджені і розосереджені. Характерна особливість зосереджених колективів - значна концентрація робочих місць у стаціонарних підприємствах. Більшість робітників, зайнятих у промисловості, працює в умовах зосереджених колективів. Питома вага розосереджених колективів у цілому невелика - 10-15 %, однак в окремих галузях, наприклад у паливній промисловості, промисловості будівельних матеріалів, чорній і кольоровій металургії, вона значна і відповідно складає 60, 23, 22 %. У більшості галузей промисловості переважають звичайні перервні виробничі процеси, що передбачають можливість регламентованих обідніх перерв. В умовах звичайних виробництв встановлюється єдина в межах цеху (ділянки) регламентована перерва тривалістю 30-45 хв.
Продолжить чтение
Модели принятия решений
Модели принятия решений
Методы принятия решений обычно можно отнести к одному из трех типов: к классической, административной или политической модели. Выбор модели зависит от личных предпочтений менеджеров, от того, запрограммированным или не-запрограммированным является принимаемое решение, а также от степени риска, недостоверности или неопределенности. Классическая модель основывается на экономических представлениях. Эта модель сформировалась под влиянием литературы по менеджменту. Главный постулат здесь заключался в том, что менеджеры должны стремиться найти логически обоснованные решения, которые будут служить высшим экономическим интересам их организаций. В основе данной модели лежат следующие представления: 1.         Решение принимается для того, чтобы достичь известных и не вызывающих разногласий целей. Проблемы точно сформулированы и определены. 2.         Человек, принимающий решение, стремится собрать полную информацию и обеспечить достоверность. Все альтернативы и потенциальные результаты их реализации тщательно рассчитываются. 3.         Критерии оценки альтернатив известны. Из альтернатив выбираются те, которые способны принести максимальную экономическую отдачу организации. 4.         Человек, принимающий решение, — рационален. Он логически определяет ценности и ранжирует преимущества и принимает такое решение, которое в максимальной степени способствует достижению организационных целей.
Продолжить чтение
Совершенствование кадровой политики организации ООО Группа компаний Маршал
Совершенствование кадровой политики организации ООО Группа компаний Маршал
Цель ВКР - совершенствование кадровой политики ООО «ГК «Маршал» Задачи: 1. Изучить теоретические аспекты кадровой политики; 2. Провести анализ кадровой политики ООО «ГК «Маршал»; 3. Разработать мероприятия по совершенствованию кадровой политики ООО «ГК «Маршал». Введение ГЛАВА 1. Теоретические аспекты исследования кадровой политики 1.1.Понятие, цели, задачи и этапы формирования кадровой политики 1.2.Основные направления кадровой политики ГЛАВА 2. Анализ деятельности ООО «Группа компаний «Маршал» 2.1.Общая характеристика организации 2.2.Анализ организационной структуры организации, определение места и роли службы управления персоналом, анализ коммуникационных взаимодействий между отдельными подразделениями 2.3.Анализ производственно-хозяйственной деятельности, анализ основных экономических (стратегических) показателей 2.4.Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 2.5.Анализ структуры и состава персонала 2.6.Анализ деятельности по управлению персоналом 2.7.Анализ влияния факторов внешней макросреды и среды прямого воздействия, SWOT-анализ; анализ основных экономических показателей отрасли, оценка привлекательности отрасли ГЛАВА 3. Разработка управленческих решений для совершенствования кадровой политики ООО «Группа компаний «Маршал» 3.1.Анализ действующей кадровой политики ООО «ГК «Маршал» 3.2.Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой политики ООО «ГК «Маршал» 3.3.Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий Заключение Библиография
Продолжить чтение
Управление персоналом
Управление персоналом
Перечень рекомендуемой литературы: Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд./Перев. с англ. Под ред. С. К. Мордвина. –Спб.: Питер, 2005. – 832 с.: ил. Бакирова Г. Х. Управление человеческими ресурсами. – Спб.: Речь, 2003. – 152 с. Журавлев П. В. Менеджмент персонала: Учеб. пособие/П. В. Журавлев. – М.: Экзамен, 2004. – 448 с. Карташева Л. В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 236 с. Кибанов А. Я. Управление персоналом. Регламентация труда: Учеб. пособие для вузов/А. Я. Кибанов, Г. А. Мамед-Заде, Т. А, Родкина; Под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Экзамен, 2003. – 480 с. Монди Р. У. Управление персоналом: пер. с англ./Р. У. Монди, Р. М. Ноу, Ш. Г. Према. – 8-е изд. – Спб.: Нева, 2004. – 640 с. Одегов Ю. Г. Аудит и контроллинг персонала: учебное пособие /Ю. Г. Одегов, .Т. В. Никонова. – М.: Экзамен, 2004. – 544 с. Фитц-енц Ж., Дэвисон Б. Как измерить HR-менеджмент, Hippo, 2009, c. 368 Уорд П. Метод 360 градусов, Hippo, 2006 Могилевкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. – СПб.: Речь, 2007. – 336 с. Контроллинг и аудит персонала: учебник / под ред. В.С. Половинко. – Омск: Изд-во Ом. Гос. Ун-та, 2007. – 672 с. Спенсеры «Библия компетенций», в двух т. Периодические издания: HR-менеджмент. Практика управления персоналом [Текст]: информационный бюллетень. – 2010. – М.: Монитор. – Выходит ежемесячно. Вестник МГУ. Серия Экономика . [Текст]: научный журнал. – 1946. М.: Изд-во Московского университета. – Выходит один раз в два месяца. – ISSN 0130-0105 «Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент». [Текст]: научный журнал. – 2002. С.-Пб.: изд-во Высшей школы менеджмента СПбГУ. - Периодичность издания - четыре номера в год. - ISSN 1605-7953. Кадровик. [Текст]: информационное издание. – М.: ИД «Панорама». – Выходит ежемесячно. – ISSN 2074-0107. Проблемы теории и практики управления. [Текст]: научный журнал. – 1983. – М.: Изд-во ООО «Ленанд». – Выходит ежемесячно. – ISSN 0234-4505. Российский журнал менеджмента. [Текст]: научный журнал. – 2003. – С.-Пб. Изд-во Высшей школы менеджмента СПбГУ. – Периодичность издания – четыре номера в год. – ISSN 1729-7427 Справочник кадровика. [Текст]: информационное издание. – М.: Актион МЦФЭР. – выходит ежемесячно. Справочник по управлению персоналом. [Текст]: информационное издание. – М.: Актион МЦФЭР. – выходит ежемесячно. ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ www.hrm.ru www.ahrm.ru www.iteam.ruwww.iteam.ru www.bupr.ru http://www.maguru.ruhttp://www.maguru.ru http://www.hrmaximum.ru www.kadrovik.ru www.hr-portal.ruwww.hr-portal.ru www.hr-zone.net
Продолжить чтение
Диаграмма Парето
Диаграмма Парето
Диаграмма Парето — это инструмент, позволяющий распределить усилия для разрешения возникающих проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать. Метод анализа Парето заключается в классификации проблем качества на немногочисленные, но существенно важные и многочисленные, но несущественные. Он позволяет распределить усилия и установить основные факторы, с которых нужно начинать действовать с целью преодоления возникающих проблем. Различают 2 вида диаграмм Парето: 1. Диаграмма Парето по результатам деятельности. Предназначена для выявления главной проблемы и отражает нежелательные результаты деятельности, связанные: с качеством (дефекты, поломки, ошибки, отказы, рекламации, ремонты, возвраты продукции); с себестоимостью (объем потерь; затраты); сроками поставок (нехватка запасов, ошибки в составлении счетов, срыв сроков поставок); безопасностью (несчастные случаи, трагические ошибки, аварии).
Продолжить чтение