Презентации по Менеджменту

Характеристика аутсорсинга Аутсорсинг – за пределы компании выводится не персонал, а некоторые непрофильные функции – например, маркетинг, реклама, транспорт, организация питания. То есть заказчик покупает не труд конкретных работников, а определенную услугу. Характеристика временного персонала Временный персонал используется при краткосрочных проектах или работах, имеющих срок от нескольких часов до 2-3 месяцев. Здесь как правило идет речь о найме административного и обсуживающего персонала на время проведения выставок, конференций, маркетинговых исследований, на время болезни и отпуска штатных сотрудников.

* Сидорин А.В. Менеджмент ресурсов 6.1 Обеспечение ресурсами Организация должна определить и обеспечивать ресурсы, требуемые: а) для внедрения и поддержания в рабочем состоянии системы менеджмента качества, а также постоянного повышения ее результативности; б) для повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований. [МС ИСО 9001:2008 п. 6.1] * Сидорин А.В. Менеджмент ресурсов 6.2 Человеческие ресурсы 6.2.1 Общие положения Персонал, выполняющий работу, влияющую на качество продукции, должен быть компетентным в соответствии с полученным образованием, подготовкой, навыками и опытом. 6.2.2 Компетентность, осведомленность и подготовка Организация должна: а) определить необходимую компетентность для персонала, выполняющего работу, которая влияет на качество продукции; б) обеспечивать подготовку или предпринимать другие действия с целью удовлетворения этих потребностей; в) оценивать результативность предпринятых мер; г) обеспечивать осведомленность своего персонала об актуальности и важности его деятельности и вкладе в достижение целей в области качества; д) поддерживать в рабочем состоянии соответствующие записи об образовании, подготовке, навыках и опыте (4.2.4).

В рамках проекту «Українська регіональна платформа громадських ініціатив», за фінансової підтримки Європейського Союзу Ініціативна група За сприянням “Цей документ здійснений за фінансової підтримки Європейського Союзу, представництво в Україні. Зміст цього документу є одноособовою відповідальністю ЛОГО «Громадська ініціатива Луганщини» і за жодних обставин не може вважатись як такий, що відображає позицію Європейського Союзу”.

ИССЛЕДОВАНИЕ MCKINSEY ПРОАНАЛИЗИРОВАНЫ ПОКАЗАТЕЛИ СВЫШЕ 200 ВЕДУЩИХ ФИНАНСОВЫХ КОМПАНИЙ ЗА ПЕРИОД С 1997 ПО 2002 Г. в 90 из них было выявлено около 150 случаев серьезных финансовых проблем, то есть деятельность каждой второй компании хотя бы раз подверглась серьезному риску более трети членов советов директоров, признались, что плохо понимают суть основных рисков, с которыми сталкиваются их компании Субъективная природа риска выражается в индивидуальной оценке неопределенности, то есть реакции человека на происходящие события. Объективная природа риска. Риск существует независимо от поведения индивида и характеризует объективно существующие закономерности.

ПОНЯТИЕ «ПЕРСОНАЛ» ОРГАНИЗАЦИИ Персонал (лат. personalis — личный) — личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками. Существенным признаком персонала является наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем. Как правило, эти взаимоотношения оформлены трудовым договором (контрактом), хотя и не исключен вариант отсутствия формального юридического оформления найма. В последнем случае персонал лишается гарантий соблюдения по отношению к нему норм трудового законодательства. Второй важный признак персонала — обладание определенными качественными характеристиками. Обладание работником теми или иными качественными характеристиками определяет структуру персонала организации по категориям: руководители, специалисты, другие служащие, рабочие. Все категории персонала, в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным признакам.

Определение 1 Оценка персонала в науке управления – система периодической (регулярной) оценки результатов труда работника или продемонстрированных навыков, подходов к выполнению работы (за месяц, квартал, год) в соответствии с целями (стандартами) и задачами (результатами) деятельности, установленными для данной должности. Определение 2 Оценка персонала – это целенаправленный процесс реализации системы процедур, выявляющих трудовой потенциал работников и объем его реализации, с целями определения их ценности для предприятия и обеспечения обратной связи с ними.

Для этого осуществляются контроль над состоянием ОС и оценка риска, которому подвергаются в результате ее загрязнения здоровье человека, растительный и животный мир, а также материальные ценности. Кроме того, формируется законодательная база, регламентирующая условия природопользования и ответственность за их нарушения. На основании законодательной базы, действующей на определенной законом территории, разрабатываются краткосрочные и долгосрочные планы улучшения состояния ОС и природоохранные мероприятия. Планирование природоохранных мероприятий, основанных на современных технологиях, обеспечивающих рациональное использование природных ресурсов и существенное сокращение поступления загрязняющих веществ в ОС, - часть инвестиционной политики и служит для ранжирования объектов по приоритетам. Реальность исполнения этих планов гарантируется работой экономических инструментов и механизмов. Экономический инструментарий, помогающий обеспечить реализацию экологических программ, включает экологические платежи, штрафы за загрязнение ОС и налоговые льготы, а также выдачу лицензий предприятиям-природопользователям. Экономические механизмы управления ОС учитывают финансирование природоохранных мероприятий, аудит природопользователей, экологическую сертификацию и страхование. На работу системы экологического менеджмента значительное влияние оказывают следующие факторы: проводимая государством внешняя и внутренняя политика в области охраны ОС, технологические возможности на планируемый период времени, а также уровень профессиональной подготовки и информированности исполнителей экологических программ и населения. Экологическая доктрина. Основополагающим документом охраны окружающей среды на предприятии является «Экологическая доктрина Российской Федерации» №1225-р от 31 августа 2002 г. Указанная доктрина определяет цели, направления, задачи и принципы проведения в России единой государственной политики в области экологии на долгосрочный период. В соответствии с доктриной сохранение природы и улучшение окружающей среды являются приоритетными направлениями деятельности государства и общества. Природная среда должна быть включена в систему социально-экономических отношений как ценнейший компонент национального достояния. Это объясняется тем, что Россия играет ключевую роль в поддержании глобальных функций биосферы, так как на ее обширных территориях, занятых различными природными экосистемами, представлена значительная часть биоразнообразия Земли. Масштабы природ-норесурсного, интеллектуального и экономического потенциала России обусловливают ее важную роль в решении глобальных и региональных экологических проблем. Экологическая доктрина РФ включает четыре блока, каждый из которых содержит перечень основных задач по выделенным направлениям (сферам).

ПЕРЕВОЗКА ГРУЗОВ В МЕЖДУНАРОДНОМ СООБЩЕНИИ Перевозки грузов по железным дорогам двух и более стран по одному перевозочному документу (международной накладной) называются прямым международным сообщением. Они делятся на: ‒ прямые железнодорожные (в которых участвуют только железные дороги) ‒ прямые смешанные (в которых, кроме железных дорог, участвуют также речной, морской или автомобильный транспорт).

Глоссарий Рекрутинг (рекрутмент) – деятельность по заполнению вакансий (вакантных рабочих мест)  компетентными специалистами, соответствующими по своим качествам требованиям заказчика.  Рекрутинг процесс связанных действий по отбору и найму персонала в организацию в соответствии с профилем вакансии. Рекрутмент (rekrutment) – вербовка, набор новорбранцев в армию; компректоввание личным составом (русский синоним – «подбор персонала»).  Предположительно это слово пришло к нам из Германии и означает «найм», «вербовка», «подбор персонала».  В старой России  рекрутеры служили при полках. В их функции входило прочесывать определенную территорию в поисках молодых, крепких парней, отбирать парней после чего сопроводить их в полк на добровольных началах, либо прислать к будущему рекрутеру конвой. Компенсации и льготы Обучение и развитие Аналитическая поддержка Корпоративная культура Организационное планирование Стратегия компании Административная поддержка Конкурентная система управления персоналом HR Стратегия

Объект исследования – карьерная мотивация сотрудников. Предмет исследования – управление карьерной мотивацией сотрудников. Целью выпускной квалификационной работы является изучение особенностей управления карьерной мотивацией сотрудников на промышленных предприятиях (на примере ОАО «НПК «Уралвагонзавод»). Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Изучить специальную литературу по исследуемому вопросу; Выделить сущность и виды карьеры; Рассмотреть систему управления карьерой сотрудников; Выявить особенности управления мотивацией сотрудников на промышленных предприятиях; Изучить особенности системы управления персоналом на ОАО «НПК «Уралвагонзавод»; Проанализировать специфику управления карьерной мотивации сотрудников на ОАО «НПК «Уралвагонзавод»; Разработать мероприятия по совершенствованию карьерной мотивации сотрудников через процесс управления карьерой на ОАО «НПК «Уралвагонзавод».

БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО- Это концепция менеджмента, основанная на неуклонном стремлении к устранению всех видов потерь. СЕРДЦЕМ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ЯВЛЯЕТСЯ ПРОЦЕСС УСТРАНЕНИЯ ПОТЕРЬ Ценность –это полезность, присущая продукту с точк и зрения клиента. Ценность создается производителем в результате выполнения ряда последовательных действий. Потери- это любое действие, которое потребляет ресурсы, но не создает ценности для потребителей.

Федеральный закон от 28 июня 2014 г. N 172-ФЗ «О стратегическом планировании в Российской Федерации» Указ Президента Российской Федерации от 16.01.2017 г. № 13 Об утверждении Основ государственной политики регионального развития Российской Федерации на период до 2025 года Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2015 г. № 631 «О порядке государственной регистрации документов стратегического планирования и ведения федерального государственного реестра документов стратегического планирования» Официальный сайт Министерства экономического развития Российской федерации « http://economy.gov.ru/minec/main/ » Нормативно-правовая база Формирование долгосрочных приоритетов деятельности государства в области социально-экономического развития, позволяющих частным компаниям снизить риски, в том числе при принятии долгосрочных инвестиционных решений; Развертывание долгосрочных решений (со сроком реализации 7 и более лет) в комплекс средне- и краткосрочных задач, согласованных между собой; Балансировку планируемых действий, требующих значительных организационных и ресурсных затрат (проекты в энергетике, транспорте, демографии, национальной безопасности, в сфере развития человеческого потенциала); Ориентированность субъектов Российской Федерации и муниципальных образований на деятельность в соответствии с поставленными долгосрочными целями; Мониторинг реализации принимаемых решений. Система государственного стратегического управления позволяет:

Мотивация трудовой деятельности - побуждение работника или группы работников к деятельности, направленной на достижение целей организации, посредством удовлетворение их собственных потребностей. 2 Мировой опыт исследования мотивации Классические теории Теория человеческих отношений «человек экономический» действуют экономические стимулы «человек социальный» стимулирование не только зарплатой, но и позитивным отношением к работнику «человеческие ресурсы» карьерный рост, удовлетворение от работы, развитие творческих способностей работника Теория человеческих ресурсов 4

Лидерство - это многоплановое, многоаспектное явление, средство самовыражения и самоопределения личности Лидер – член организации, обладающий высоким личным статусом, оказывающий сильное влияние на мнение и поведение окружающих его людей, членов какого-либо объединения, организации и выполняющий комплекс функций Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название неформального лидерства Сила и принуждение при лидерстве часто заменяются побуждением и воодушевлением. В результате лидерского подхода воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявления власти. Способность лидера влиять на людей дает ему возможность использовать власть и авторитет, получаемые от его последователей. Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы, необходимые людям, получил название неформального лидерства

В ходе проекта были определены цели управления закупками и роль Фонда в реализации каждой из функций управления закупками на основе Стратегических целей ФНБ "Самрук-Казына" Анализа опыта схожих ФНБ в управлении закупками Анализа глобальных трендов, влияющих на управление закупками Контекст и результаты проекта В Фонде запущена Программа Трансформации, в рамках которой будет произведен реинжиниринг всех бизнес процессов Фонда и портфельных компаний (ПК) До начала этой работы необходимо определить роль департамента по закупкам Фонда, которая позволит максимально эффективно реализовывать стратегические цели Фонда Для определения роли Фонда в процессе управления закупками необходимо установить Цели управления закупок Функции управления закупками Роль Фонда в реализации каждой из функций управления закупками Контекст Стратегические цели фонда определяют цели и функции Фонда в управлении закупками Функции закупок Фонда для реализации целей Цели управления закупками Цели стратегии Фонда1 Повышение эффективности закупок ИСТОЧНИК: анализ рабочей группы I Необходимо определение роли Фонда по каждой из функций управления закупками 1.1 Повышение долгосрочной стоимости компаний Участие в диверсификации и модернизации национальной экономики Создание новых компаний-поставщиков III 3 Формирование предложений по локализации категорий Обеспечения контроля и прозрачности закупок II 2 Разработка и внедрение системы контроля закупок ПК на уровне ФНБ для обеспечения эффективности закупок 1.4 Оптимизация стратегических категорий закупок в ПК 1.5 Централизация выбранного набора категорий закупок на уровне Фонда Разработка и формализация лучших практик управления закупками 1.3 Совершенствование систем и технологий в закупках 1.2 Развитие навыков персонала закупок 1 Стратегия развития ФНБ "Самрук-Казына" 2012-22

3.1 Понятие государственного НМ. Объект и субъект государственного налогового менеджмента. Цель и задачи государственного налогового менеджмента (см. тема 2) 3.2 Элементы государственного налогового менеджмента Элементы государственного налогового менеджмента: организация, налоговое планирование и прогнозирование, налоговое регулирование и налоговый контроль.

Из того, что мотивирует гражданина, что вдохновляет его на трудовую функцию, какие мотивы лежат в основе его действий, мы можем попробовать в создании сотворить продуктивную систему форм и рецептов правления человеком. Мотивация - процесс, с помощью которого менеджер побуждает других сотрудников работать для получения результатов организации, следовательно, удовлетворяя их личные потребности и желания.

Актуальность темы состоит в том что эффективное построение системы снабжения на предприятии быстрого питания значительно расширяет возможности бесперебойного обеспечения необходимой продукцией предприятия, рационального использования поставщиков, складских помещений, информационного обеспечения и других составляющих предприятия. Цель и задачи ВКР Цель выпускной квалификационной работы − разработка мероприятий по совершенствование процессов снабжения предприятия быстрого питания кафе «Ori Puri». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты проблемы организация процессов снабжения; 2. изучить процессы снабжения предприятия общественного питания; 3. разработать предложения по совершенствованию снабжения предприятия «Ori Puri». Объект исследования − кафе «Ori Puri». Предмет исследования – процессы снабжения.

On the fourth day of the go-live master training we focus on how to facilitate Master Training: Facilitation support How to prepare the sessions (go-live) Team discussion: How did preparation go during the Pre Go-Live? 15 min. Team discussion: How would you prepare for your training sessions? 20 min. Facilitation support materials (go-live) 10 min. Preparation process (Prep-Call, Mails, etc.) 10 min. Considerations during the training (grouping participants, local processes, Q&A) 10 min. How to practice facilitation Dry runs 120 min. Total: ~190 min. Go-live master training – facilitation support Agenda How to prepare the sessions 1 2 How to practice facilitation 60 min. 120 min.

After studying Chapter 1, you should be able to: Explain why the role of the financial manager today is so important. Describe "financial management" in terms of the three major decision areas that confront the financial manager. Identify the goal of the firm and understand why shareholders' wealth maximization is preferred over other goals. Understand the potential problems arising when management of the corporation and ownership are separated (i.e., agency problems). Understand the basic responsibilities of financial managers and the differences between a "treasurer" and a "controller." Historical Perspective In early 1900, financial managers had the responsibility to raise funds and manage cash position of the firm In 1950’s, they were also involved in capital budgeting techniques Now, they are more dynamic in responding to changing economic conditions, managing volatilities, and other challenges.

КЕРУЮЧИЙ (ДИРЕКТОР, ЗАВІДУВАЧ) ГОТЕЛЕМ Завдання та обов'язки. Здійснює керівництво виробничо-господарською діяльністю готелю згідно з чинним законодавством. Організовує роботу і взаємодію структурних підрозділів для приймання та обслуговування громадян, які прибули для тимчасового проживання у готелі. Контролює вчасність і правильність розрахунку з громадянами за проживання, послуги і бронювання номерів (місць) за цінами і тарифами, які встановлено у готелі. Організовує і контролює вчасність і якість підготовки номерів (місць), прибирання адміністративних і підсобних приміщень, місць загального користування і прибудинкової території. Забезпечує технічне оснащення готелю, умеблювання, наявність інвентарю, матеріалів, форменого одягу для працівників згідно з класифікаційною категорією. Організовує систематичну перевірку наявності, справності обладнання усіх приміщень готелю, вживає заходів щодо усунення виявлених несправностей і некомплектності. Здійснює контроль за економним витрачанням матеріалів та енергетичних ресурсів. Організовує розроблення поточних та перспективних планів розвитку та вдосконалення матеріально-технічної бази готелю, контролює їх виконання. ГОЛОВНИЙ АДМІНІСТРАТОР ГОТЕЛЮ Завдання та обов'язки. Здійснює керівництво діяльністю служби приймання та обслуговування громадян, що прибули до готелю для тимчасового проживання. Забезпечує правильне використання номерів і місць згідно з чинними нормативними документами. Періодично перевіряє правильність і своєчасність розрахунків з особами, що проживають у готелі, згідно з встановленими цінами і тарифами за проживання, бронювання номерів (місць) і додаткові платні послуги, не допускаючи заборгованості. Організовує контроль за своєчасною та якісною підготовкою номерів і місць перед заселенням, якістю періодичного і комплексного прибирання номерів, місць загального користування, підсобних та адміністративних приміщень. Організовує облік осіб, що проживають у готелі, за встановленими формами документів первинного обліку. Щодня складає відомості про завантаженість готелю за поточну добу та наявність вільних місць. У разі поселення учасників масових заходів (з'їздів, конференцій, семінарів тощо) організовує роботу служби для оперативного оформлення документів, розміщення та обслуговування прибулих. Контролює надання особам, що проживають у готелі, встановлених безплатних і платних послуг, піклується про підвищення якості та культури обслуговування.

План Критерии завершения адаптации усвоение корпоративных стандартов, норм, вхождение в компанию; владение навыками и знаниями, необходимыми для данной должности; выполнение поставленных задач и достижение рабочего результата. 2. Направления оценки эффективности процесса адаптации оценка эффективности новичка; оценка эффективности службы по работе с персоналом; оценка эффективности работы наставников и тренеров; оценка актуальности и эффективности плана адаптации. 3. Подходы к оценке эффективности адаптации, характерные для российских компаний оценка через удовлетворенность оценка через разработку показателей эффективности интегральная оценка системы оценки эффективности адаптационных программ 4. Анализ эффективности действующей системы адаптации нового сотрудника 5. Пример анализа эффективности системы адаптации Как показывает опыт и российских, и зарубежных компаний, эффективность процесса вхождения в коллектив нового работника обеспечивается за счет прописанной и регламентированной системы адаптации, включающей в себя ознакомление не только с профессиональными требованиями и особенностями работы, но и с корпоративными стандартами, нормами и ценностями.

План Понятие. Причина создания. Функции. Направления цели управления персоналом. Задачи службы управления персоналом. Распространенные методы управления. Заключение. Понятие. Служба управления персоналом – совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики. Служба управления персоналом является функциональным подразделением, непосредственно не участвуя в основной деятельности, обеспечивает нормальное функционирование организации.

КАЙДЗЕН зародился в Японии: «кай» - перемена,«дзен» - мудрость. Иная трактовка: «Дзен вещей», или, иными словами, «улучшение, усовершенствование маленькими шагами».     Автором этой концепции менеджмента является Масааки Имаи. Он считает, что кайдзен – это настоящая философия, которая может быть одинаково успешно применима и в бизнесе, и в личной жизни. Термин "кайдзен» и само представление о философии распространились во всём мире после того, как японский философ Масааки Имаи в 1986 году подробно изложил эту идею в своей книге с одноимённым названием – "Кайдзен". Он объяснил, что такая философия означает ориентацию всей жизни (трудовой, общественной и частной) на постоянное улучшение. В повседневную работу по постоянному, непрерывному совершенствованию вовлекается весь персонал компании от рабочих до менеджеров, и что крайне необходимо – эффективное вовлечение сотрудников производится путём изменения собственных установок высшего руководства и только через полное принятие философии кайдзен. М.Имаи назвал минимальные условия для внедрения кайдзен: «Во-первых, приверженность высшего руководства. Во-вторых, приверженность высшего руководства. И в-третьих, приверженность высшего руководства…» КАЙДЗЕН концентрирует внимание именно на постепенном улучшении процессов, но это не означает улучшение ради улучшений. Результат важен, но процесс его достижения значит ничуть не меньше. На практике это обеспечивается пошаговым выполнением цикла Деминга PDCA: Планируй  >  Делай  >  Проверяй  >  Воздействуй  >