Презентации по Менеджменту

Развитие нынешней экономики почти невозможно представить без транспорта. В настоящее время, транспортные компании готовы предложить своим клиентам широкий спектр различных транспортных услуг, начиная от перемещения людей и заканчивая перевозкой габаритных нестандартных грузов. В тоже время ведение удачной хозяйственной деятельности многих субъектов экономики тесно переплетено с транспортными компаниями, которые обеспечивают доставку исходного сырья и материалов, а так же осуществляют перевозку и доставку готовой продукции конечным потребителям. В последнее время среди основных факторов, оказывающих влияние на стабильность экономики страны в целом и каждого отдельного предприятия в частности, оказывает транспортное обслуживание, которое призвано обеспечить производственные и товарные потребности компаний. Цель исследования является: изучение особенности логистической системы обеспечения сервисного обслуживания покупателей. В рамках поставленной цели дипломной работы были определены следующие задачи: - раскрыть понятие логистического сервиса; - рассмотреть критерии качества и уровень логистического обслуживания; - рассмотреть особенности формирования системы логистического сервиса; - рассмотреть технико-экономические показатели торговой сети «Монетка»; - проанализировать маркетинговую среду предприятия; - предложить меры по совершенствованию логистического сервиса. Предмет исследования: потоки услуг (логистический сервис) в логистической системе автомобильной организации.

Дерево целей – широко известный термин в менеджменте. Это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням) совокупность целей экономической системы, программы, плана. В 1957 году американский учёный Рассел Линкольн Акофф предложил методику построения дерева целей. Что это такое и для чего оно нужно? «Стволом» дерева целей является главная проблема, для которой требуется найти решение. «Ветки» — это задачи второго, третьего, четвёртого и так далее уровней. При планировании решения задачи, как правило, используют графическое изображение дерева. В таком изображении дерево имеет перевёрнутый вид, где «ствол» представляет собой вершину графа и находится на самом верху. А из неё, вершины, растут стремления последующих уровней, образуя крону. Также по графу приблизительно оценивается срок достижения целей. При таком представлении решения проблемы, становятся видны связи и зависимости одних задач от других. Дерево целей имеет стандартную структуру

ELECTRONIC STRUCTURE Structure of SMS OUR SMS-ISO FILE INCLUDE: CHAPTER 1 SMS MANUAL (With Appendix I – II - III) CHAPTER 2 ADDITIONAL OPERATING MANUALS CHAPTER 3 POSTERS (INSTRUCTION & PROCEDURES) CHAPTER from 4 to 33 FORMS – (only electronically)

Зачем обсуждать лидерство? Теория лидерских качеств Тид (США 1935)«Искусство лидерства» • Физическая и эмоциональная выносливость. • Понимание назначения организации и направления ее деятельности. • Энтузиазм. • Дружелюбие, приязнь и расположение других. • Порядочность.

What is a Strategy? Examples of Corporate Strategy in 2009 GM files for Chapter 11 bankruptcy Chrysler is sold to Fiat and leaving bankruptcy Best Buy is adding patio furniture to its product assortment A strategy is a business approach to a set of competitive moves that are designed to generate a successful outcome A strategy is management’s game plan for Strengthening the organization’s competitive position Satisfying customers Achieving performance targets Three big questions involved in a strategy Where are we now? Where do we want to go? How will we get there? How do we know if we got there? Kelley Summer 2009 GM 105 Strategic Management Tasks Involved in Strategic Management Defining business and stating a mission Setting measurable objectives Crafting a strategy to achieve objectives Implementing a strategy Evaluating performance of the strategy, reviewing new developments and taking corrective action Kelley Summer 2009 GM 105 Strategic Management

Что такое виртуализация? Виртуализация – это метод сокрытия конкретных физических характеристик ИТ-ресурсов от тех представлений, в рамках которых другие системы, приложения и/или пользователи пользуются этими ресурсами. Это совокупность технологий взаимного отображения множества реальных ИТ-ресурсов предприятия на их логические представления, и наоборот. Что такое виртуализация? «Виртуализация – это замена физических элементов распределенной ИТ-среды (будь то аппаратура или программное обеспечение), их искусственными (иначе - виртуальными) «клонами», которые, являясь достаточно близкими копиями оригиналов, избавляют нас от доставляющей массу неудобств необходи-мости иметь дело с сами оригиналами». Ф.Хэпгуд. Это базовая конструкция или методология, скрывающая за собой подлинные механизмы распределения множества реальных ИТ-ресурсов в многопользовательской вычислительной среде.

NEXTLEVEL 2х-дневный трансформационный тренинг 10.00 - 11.30    1. Вводный модуль и Основы. 11.45 - 13.30    2. Цели и Тч.А [ + ] + План по ее реализации. 14.30 - 16.00    3. Метафизика.Аксиомы и Системы. 16.15 - 18.00    4. Основы - Бизнеса! (Выбор Ниши; Показатели; Основы)  18.15 -  20.00   5. Энергия и Окружение. Лень, Страхи и Убеждения. 20.00 -  22.00   6. УМ                                            ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10.00 - 11.30    7. Бизнес Модуль (Источники привлечения трафика)+ ЛП 11.45 - 13.30    8. Код Финансовой свободы и мышление Миллионера. 14.30 - 16.30    9. Обед и Флатер. 16.30 - 18.00    10.Систематизация Бизнеса и Создание ДТ. 18.15 - 19.00    11.Код Финансовой свободы и мышление Миллионера/ Основы ТаймМенеджмент. 19.00 - 20.30    12. Упражнение + Закрытие + Выпускной. План работы:

Конкурентоспособность это способность к индивидуальным достижениям в труде, представляющим вклад в достижение организационных целей. Конкурентоспособность работника определяется качеством рабочей силы, соответствующим рыночной потребности в функциональном качестве труда. 

Визуальное управление помогает всем работникам легко и быстро определить текущее состояние, выявить нестандартную ситуацию и принять меры для устранения несоответствий. Цель: Процесс, с помощью которого легко наглядно определить стандарт и реальное состояние рабочего места. Определение:

Актуальность. В последнее время бурный рост числа предприятий индустрии красоты приводит к дефициту специалистов, поэтому, для того чтобы салон красоты работал эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом. Объектом исследования являются система управления персоналом организации. Предмет исследования – организационно-экономический механизм и технологии системы управления персоналом.

Қонақ үйдің басты көзі – турист болғандықтан, қонақ үйде көрсетілетін қызметтердің сапасы әлемдік деңгейде әр түрлі болуы қажет. Тек сонда ғана қонақ үй саласы өркендеп, өз дамуын одан әрі жалғастырады. Қонақжайлық – бұл келушілерді кішіпейілділікпен күтіп алу мен сыйлау, кезбелерді ақысыз қабылдау мен тамақтандыру немесе бір сөзбен айтқанда, кезбеқабылдау. Қонақжай болу дегеніміз – келушілерге жылы қабылдау ұсынып, олар үшін тыныш, қолайлы және жылы шырайлы жағдай ұсына білу. Қонақжайлық өнім сапасының төмендегі дәрежелері ескеріледі (қызмет көрсету түрлерінің бәріне қолданылады) - ұнамды интерьері: қонақ үй ауласы мен бөлмелерінің күтімді және тартымды болуы; - қызметшілердің біліктілігі, білімі мен қабілеттілігі; - қызмет көрсетуші адамдардың кішіпейілділігі, білімділігі, сыпайылығы, қонақжайлылығы, әдептілігі және қонақты қадірлеуі; - сөйлесу, тұтынушыларды хабардар ету, оларды таңдай білу; - кәсіпкерлік жарамдық (қызмет көрсету аясында): сенімділік, силастық, парасаттылық, кіршіксіз адалдық, тартымдылық; - жауапкершілік: қайрымдылық, тілектестік, және қызметкердің қызмет көрсетуге даярлығы; - даярлық: қонақжайдың қызмет көрсету және басқару қызметшілерінің теориялық білімі мен қажетті іскерлік даярлығы; - сырт пішіні: қызметшілердің сымбатты тартымдылығы (қызмет түріне қарай арнайы киім, ұнамды әдеттер); - тұрақтылық: қонақжайдың жұмысы, оның технологиялық үрдісінің ойланбағандығы қонақтарға қолайсыздық тұғызбау керек; - қауіпсіздік: қауіп-қатердің, тәуекелділіктің және белгісіздіктің жоқтығы;

Задачи контроля ̶ определение степени соответствия достигнутых результатов планируемым показателям, оценка соблюдения временных рамок исполнения решения, определение направлений и объема корректирующих воздействий Виды контроля

2017 01 2017 02 Цепь складов на пути материального потока

Актуальность темы работы Потребность в повышении эффективности деятельности в условиях рыночной экономики есть всегда В текущих условиях есть риски сокращения спроса на услуги консультантов Цель работы Объект исследования – ООО «Иглус» Предмет исследования – процесс консультирования по управлению персоналом разработка мероприятий по повышению эффективности консультирования по управлению персоналом (на примере ООО «Иглус»). Задачи работы Определить понятие, назначение и особенности консультирования по управлению персоналом. Установить особенности оценки эффективности консультирования по управлению персоналом. Охарактеризовать современные способы повышения эффективности оказания консультационных услуг по управлению персоналом. Составить экономическую характеристику ООО «Иглус». Провести анализ практики консультирования по управлению персоналом ООО «Иглус». Провести анализ результатов оказания консультационной услуги по управлению персоналом ООО «Иглус» Выявить проблемы эффективности консультирования по управлению персоналом ООО «Иглус» Разработать мероприятия по повышению эффективности оказания консультационных услуг по управлению персоналом ООО «Иглус»

Система охраны труда на строительных площадках ЮИТ Исправный инструмент, оборудование, качественный средства коллективной и индивидуальной защиты Требования к СИЗ, которые строже предписанных государством Использование только профессионального инструмента и оборудования Высокий уровень защиты от падения Контроль на алкоголь Правила техники безопасности обязательны для всех Требования ОТ в договорах подряда Штрафы за нарушения требований Мышление «ноль несчастных случаев» Политика по ОТ Системное обучение по ОТ Качественное обучение сотрудников ЮИТ в аккредитованных организациях Вводный инструктаж и ознакомление 100 % подрядчиков и субподрядчиков с требованиями ЮИТ по ОТ Приоритет вопросов обеспечения безопасности труда - Наличие инженеров по ОТ ЮИТ на строительных площадках; наличие инженеров по ОТ у подрядчиков для работ высокого уровня (возведение каркаса, фасадные, кровельные и т.п.) Внутренние аудиты, перекрестные посещения строительных площадок Допуск на строительную площадку только по пропускам. Лидерство Разработана стратегия управления бизнесом, включая вопросы безопасности, политика компании по ОТ Топ-менеджеры ежемесячно посещают стройплощадки с заполнением бланка отчета («обход стройплощадки руководством) Участие работников в управлении безопасностью труда через обратную связь, опросы, беседы. Расследование происшествий на грани (Near-miss). Предупреждающие и корректирующие действия доводятся для каждого работника компании через информационные доски на строительных объектах. Ведется статистика и определение коэффициента частоты травматизма. «не проходим мимо нарушений» – на всех уровнях подчиненности. Сотрудник любого отдела, находясь на строительной площадке вправе остановить работы выполняемые с нарушением требований безопасности труда

«Управление рисками, системный анализ и моделирование» Лекции 5-6

1. Базаров Т.Ю. Управління персоналом. Практикум М.: Юніті-Дана, 2009. - 240 с. 2. Бичкова А.В. Управління персоналом: Навчальний посібник. - Пенза: Вид-во Пенза. держ. ун-ту, 2005. - 137 с. 3. Виханский О. С., Наумов А. І. Менеджмент. - М.: Економіст', 2003 - 528 с. 4. Дуракова І.Б., Родін О.А., Талтинов С.М. Теорія управління персоналом: Навчальний посібник. Випуск - Воронеж: Вид-во ВДУ, 2004. - 83 с. 5. Курс менеджменту. // Під ред. Д.Д. Вачугова. - Ростов-на-Дону: Изд-во В«ФеніксВ», 2003. - 512с. 6. Управління персоналом: Підручник для вузів/За ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Єрьоміна. - М.: Банки і біржі, ЮНИТИ, 1998. - 423 с. 7. Южаева В.С. Менеджмент. Навчальний посібник. - М.: ІТК В«Дашков і К 0 В», 2004 - 104с. Список використаної літератури 1. Нормативно-правова база менеджменту персоналу. 2. Науково методичне забезпечення менеджменту персоналу. 3. Інформаційна база менеджменту персоналу. 4. Кадрове забезпечення менеджменту персоналу. 5. Матеріально-технічне та фінансове забезпечення менеджменту персоналу. План

Управление федеральной собственностью лежит в основе государственного регулирования экономики всех промышленно развитых стран.   Ситуация коренным образом изменилась в период экономического реформирования отечественной экономики.

Zachowania a postawy Zachowania Jednorazowy akt Postawy Utrwalone zachowanie

Схема расчета мотивации Мотивация ТК Расчет бонуса за выполнение KPI и бонуса за выполнение KPI по отделам Бонус за выполнение KPI рассчитывается как 5% от базового бонуса за каждую выполненную категорию товара и за выполнение общего плана по СЗАО «Лебортово» в целом. Максимальный размер бонуса – 25% от базового бонуса; Бонус за выполнение KPI по отделам рассчитывается как 5% от базового бонуса за каждую выполненную категорию товара и за выполнение общего плана по отделу (КАМ/Регионы). Максимальный размер бонуса – 25% от базового бонуса;

2.1 Echipa şi managerul proiectului Definiţia echipei unui proiect: - structură socială pe timp limitat, în cadrul căreia membrii colaborează pentru atingerea obiectivului unic al proiectului Leader-ul echipei: managerul de proiect sau director de proiect Caracteristicile echipei unui proiect: - complementaritate în competenţe - compatibilitate în comportament - sinergie - gândire şi acţiuni în interesul proiectului - responsabilitate pentru organizarea internă a echipei - iniţiativă şi preluare de obligaţii de către toţi membrii echipei - structură variabilă, în funcţie cu activităţile care se desfăşoară - maxim 6 - 8 persoane Dacă numărul de persoane necesare pentru realizarea proiectului este mai mare, pentru a putea conduce, managerul de proiect trebuie să-şi organizeze o echipă de conducere, numită în unele lucrări stat major, în altele staff, iar în cele mai multe, pe scurt, echipa proiectului. Managerul de proiect: - alege membrii echipei - conduce echipa proiectului - reprezintă proiectul în raport de terţii Profesia de manager de proiect se aplică tuturor celor care au responsabilitatea de a realiza un proiect la nivel operaţional (conform Standardului Ocupaţional elaborat de Consiliu pentru Standarde Ocupaţionale şi Atestare) Principalele atribuţii ale managerului de proiect (Standardul ocupaţional): să planifice să organizeze să conducă să controleze

ВЛАСТЬ, ЛИДЕРСТВО И ИЗМЕНЕНИЯ (Книга 4) Логика темы изменений Типы изменений Подходы к изменению Осуществимость изменений Стратегии изменений Процесс изменений Преодоление сопротивления ВЛАСТЬ, ЛИДЕРСТВО И ИЗМЕНЕНИЯ (Книга 4) Какими бывают изменения? Типы изменений