Презентации по Менеджменту

Раздел № 1 Общие вопросы безопасности Предпринимательские риски и угрозы безопасности Тема 2

Основные правила Приглашение не должно длиться больше 1 минуты. После Вашего звонка человек должен уяснить для себя три пункта: - Почему Вы ему позвонили? - НАЗНАЧИТЬ ВСТРЕЧУ!!! - Что он получит от встречи с Вами? Он получит нужную информацию, познакомится с интересными и нужными людьми; Возможно, Вы ему сделаете выгодное деловое предложение. (Это зависит от социальной категории человека и от того, какие у Вас на него планы). - Куда и во сколько он должен подойти. Японцы используют телефонию только для назначения встречи. Основные правила В приглашении всегда должны присутствовать необходимые элементы: ЭМОЦИИ, ИНТРИГА, ЧУВСТВО ПОТЕРИ Это в совокупности дает возможность дорого продать встречу, т.е. само приглашение уже является промоушеном.

Бизнес-план – план развития предприятия (деловой единицы), необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создание новых видов бизнеса. Он отображает средства и ресурсы необходимые для достижения стратегической цели фирмы. Бизнес-план - это “система доказательств успешности предполагаемого бизнеса” Л.Ф. Циферблат, автор книги “Бизнес-план: работа над ошибками” .

Подходы к определению организационной культуры Подходы к определению организационной культуры

Rules of Customer Srevice in gastronomy The method of customer service is an important feature of the catering company, which clearly it differentiates acting in one of the criteria for their division. using the following control methods: waiter, bartenders, self-service, method of "buffet" methods combined (mixed). Rules of customer service in gastronomy Waiter method is the most traditional, most complex the system characterized by high labor, low productivity per waiter and one place consumer. Waiter service is, however, essential if assortment of food and drinks proposed plant is diverse. In plants with waiter service consumer is set to receive high-quality forms of services, so the waiter is obliged to abide by certain rules of administration: must provide consumers with the appropriate level of administration of food and beverages, must be able to properly cover the table and choose the foods and drinks appropriate headgear and cutlery.

SMART – система постановки целей, основанная на пяти критериях: конкретность, измеримость, достижимость, уместность и ограничения по времени. KPI- “key performance indicators”- показатели деятельности подразделения , которые помогают организации в достижении стратегических и тактических целей(правильным переводом термина KPI будет «ключевой показатель результата деятельности»)

Производственный процесс – это совокупность взаимосвязанных трудовых и естественных процессов, направленных на преобразование предмета труда в готовый продукт. Сокращение длительности производственного процесса является важнейшим фактором повышения эффективности производства. С целью сокращения производственного цикла производственные процессы изучают в определенной последовательности, расчленяя их на составные, уменьшающиеся по длительности части, с целью проектирования рационального состава производственных операций. Понятие производственного процесса и его составных частей Производственный процесс представляет собой единство двух сторон: технологической и трудовой. Технологическая сторона производственного процесса проявляется в конкретных изменениях, происходящих с предметом труда при превращении его в готовый продукт. Трудовая сторона производственного процесса проявляется в совокупности действительности исполнителей по осуществлению технологического процесса в соответствии с заранее разработанным регламентом, который определяет порядок и способы выполнения работ. Частичный производственный процесс – это отдельная стадия изготовления продукции, характеризующаяся ее определенной технологической завершенностью. Производственная операция – это организационно-неделимая часть частичного производственного процесса, выполняемая одним или несколькими рабочими на одном рабочем месте при постоянном составе орудий труда, предметов труда и технологии. Предмет труда, подвергшийся обработке в ходе операции, характеризуется определенной технологической завершенностью.

История возникновения и развития менеджмента. Основные школы менеджмента. Содержание Условия и предпосылки возникновения менеджмента Исторические периоды возникновения и развития менеджмента Этапы становления науки управления

Условия и особенности курса Лекции (16 часов): 2 online-курса с 04 февраля до 14/21 апреля: https://openedu.ru/course/hse/ORGBH/ https://openedu.ru/course/hse/ORGTH/ разбор теоретического материала и обсуждение примеров (проектные задания). Семинары (32 часа): решение кейсов презентации обязательного индивидуального письменного задания (ОИДЗ) - «4-шаговая технология развития индивидуальной карьеры» защита проектных заданий. Система оценки успеваемости по курсу Оценка итогового контроля успеваемости (экзамен) складывается: Представление презентации ОИДЗ Проектные задания Кейсы Экзаменационный тест (on-line) по курсам ТООП и ОП на openedu.

1. ТЭК. Структурные реформы в энергетической отрасли Топливно-энергетического комплекс (ТЭК) - базовый инфраструктурный сектор российской экономики, представляющий собой части энергетических отраслей. В ТЭК входят базовые (инфраструктурные) отрасли, обеспечивающие экономику важнейшими производственными факторами – энергоресурсами, основными из которых являются -электроэнергия, газ. Энергетика объединяет электроэнергетику и топливные отрасли, осуществляющие добычу, транспортировку и обработку первичных энергоресурсов (прежде всего, нефти, газа, угля) Структура энергетических отраслей, так и управление ими непрерывно изменяются под влиянием институциональных, технологических, экономических и природно-геологических факторов. Рынки ТЭК включают в себя национальные естественные монополии, в том числе уникальную и крупнейшую в мире газотранспортную сеть и единую электрическую сеть России. Функционирование энергетических отраслей, как и сами требования развития энергетических рынков и конкуренции, приводят к необходимости разработки и реализации новых способов управления. Производственным процессам в отраслях ТЭК свойственны отрицательные внешние эффекты, рассматриваемые в качестве реальной угрозы экологической безопасности страны и обусловливают необходимость государственного управления его Функционированием. Универсальных подходов к организации производства и функционирования энергетических отраслей не существует. Проблемы развития ТЭК на современном этапе развития экономики и процессов реформирования: недостаточность развития энергетических рынков и рыночной инфраструктуры; выбор направлений государственной политики в отношении регулирования отрасли и разработка эффективных механизмов и инструментов регулирования; деформация соотношения цен на взаимозаменяемые энергоресурсы; дефицит инвестиционных ресурсов и их нерациональное использование; высокая степень износа основных производственных фондов; низкие темпы развития минерально-сырьевой базы углеводородов и объективный рост затрат на освоение и эксплуатацию новых месторождений.

План 1. Сущность производственного предпринимательства 2. Сущность и виды коммерческого предпринимательства 3. Финансовое предпринимательство 4. Консультационное предпринимательство Виды предпринимательства

Тема 7-2. Организационный дизайн ВГУЭС Кафедра экономики и менеджмента Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна Дисциплина: Управление изменениями Тема 7-2. Организационный дизайн Понятие организационного дизайна, редизайна, реструктуризации и реинженеринга. Организационный дизайн по Г. Минцбергу. Алгоритм формирования организационных связей. Подходы к делегированию полномочий. Сравнительная характеристика традиционной и перевёрнутой организации.

Наш капитал времени ХРОНОМЕТРАЖ Хочешь управлять - измерь

AGENDA Background Why knowledge management in SMEs? Challenges and areas of activity Knowledge management in SMEs Case studies BACKGROUND Internal considerations (pull) The exploitation of knowledge can contribute to improved performance: “knowledge as a strategic asset”. This can express itself in the areas of competency, efficiency, productivity, decision-making, learning behaviour, also increased motivation This is critical, especially for SMEs, as they experience considerable pressure from large companies and customers External considerations (push) Global competition is on a constant rise, intensive competitive pressure In some fields, SMES are in direct competition with large companies Large companies expect certain KM systems from their suppliers Creditworthiness (Basel III)

Джеймс Муни Джеймс Муни (1884–1957)  Джеймс Муни - американский экономист, инженер, один из руководителей компании General Motors. Джеймс Муни получил ученую степень в области бизнеса в Университете Нью-Йорка и затем защитил диссертацию на звание доктора технических наук в Технологическом институте Кейса. Он занимал важные посты в компаниях Remy Electric Company, GM Overseas и Willys Overland Motors . Был высококвалифицированным инженером и опытным топ-менеджером. Одним из первых обосновал универсальность принципов организации.

Время? Время дано – это не подлежит обсуждению, Подлежишь обсуждению ты, разместившийся в нем. О. Хайям Для кого может быть интересен тайм-менеджмент 1.Люди, которые стремятся к достижениям, но постоянно испытывают дефицит ресурсов 2. Люди, которые пытаются удержать имеющиеся позиции в карьере при ускоряющемся темпе 3. Люди, которые испытывают острое неудовлетворение и сожаление из за неправильного используемого времени 4. Люди, которые хотят освободить некоторое количество времени для приятных занятий

Деловая карьера. «Карьера» - это профессионализм, связанный с должностным положением, продвижением и т.д. Существует два вида карьеры: профессиональная и внутриорганизационная. Для успешного развития карьеры необходимы: 1. правильный выбор профессии; 2. четко поставленные цели, на основании которых разрабатывается план; 3. профессиональные знания, навыки; 4. практический опыт; 5. настойчивость; 6. определенный элемент везения. Деловая карьера. Здесь важное значение имеют: Возможность профессионального роста и развития работника; сопричастность целям и успехам организации; интерес и вызов.

Деловое общение Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловое общение - вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Деловой этикет Принятый порядок и форма обхождения на службе называется деловым этикетом. Его основная функция - формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Деловой этикет включает в себя две группы правил: · нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива (горизонтальные); · наставления, определяющие характер контакта руководителя и подчиненного (вертикальные).

1. Предисловие Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к международному стандарту МЭК 60812:2006 "Методы анализа надежности систем. Метод анализа видов и последствий отказов (FMEA)" (IEC 60812:2006 "Analysis techniques for system reliability - Procedure for failure mode and effects analysis (FMEA)") путем внесения технических отклонений, объяснение которых приведено во введении к настоящему стандарту. Настоящий стандарт устанавливает методы анализа видов и последствий отказов (Failure Mode and Effects Analysis - FMEA), видов, последствий и критичности отказов (Failure Mode, Effects and Criticality Analysis - FMECA) и дает рекомендации по их применению для достижения поставленных целей путем: - выполнения необходимых этапов анализа; - идентификации соответствующих терминов, предположений, показателей критичности, видов отказов; - определения основных принципов анализа; - использования примеров необходимых технологических карт или других табличных форм. Все приведенные в настоящем стандарте общие требования FMEA относятся и к FMECA, так как последний является расширением FMEA. 2. Область применения 4. Сведения об изменениях Стандарт вводится впервые. В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты: ГОСТ Р 51901.3-2007 (МЭК 60300-2:2004) Менеджмент риска. Руководство по менеджменту надежности (МЭК 60300-2:2004 "Менеджмент надежности. Руководство по менеджменту надежности", MOD) ГОСТ Р 51901.5-2005 (МЭК 60300-3-1:2003) Менеджмент риска. Руководство по применению методов анализа надежности (МЭК 60300-3-1:2003 "Управление надежностью. Часть 3-1. Руководство по применению. Методы анализа надежности. Руководство по методологии", MOD) ГОСТ Р 51901.13-2005 (МЭК 61025:1990) Менеджмент риска. Анализ дерева неисправностей (МЭК 61025:1990 "Анализ дерева неисправности (FNA)", MOD) ГОСТ Р 51901.14-2005 (МЭК 61078:1991) Менеджмент риска. Метод структурной схемы надежности (МЭК 61078:2006 "Методы анализа надежности. Структурная схема надежности и Булевы методы", MOD) ГОСТ Р 51901.15-2005 (МЭК 61165:1995) Менеджмент риска. Применение марковских методов (МЭК 61165:1995 "Применение марковских методов", MOD) 3. Нормативные ссылки

Содержание Особенности современного рынка труда (рекомендовано для групповой презентации). Место рекрутинга в общей системе УЧР Основные принципы - выработка философии и стратегии рекрутинга персонала Алгоритм принятий решений в области рекрутинга персонала Определение требований к кандидатам* Основные методы определения количественной потребности в персонале Трансформация российского рынка труда Кризисные явления в экономике Дижитализация и занятость Нестандартные формы занятости Удаленная работа Постоянная и периферийная рабочая сила Агентская занятость Рекомендуется для исследовательского проекта (творческий рейтинг)

Управленческая документация включает широкий круг разнородных документов, необходимых для выполнения функций управления в организации. Функциональная принадлежность документов - это первое, что следует учитывать при подготовке служебной документации. В современной практике используются унифицированные системы документации по таким направлениям деятельности, как бухгалтерский учет, отчетность и статистический учет, внешнеторговые и банковские операции, организационно-распорядительная деятельность, пенсионное обеспечение и др. Среди всех применяемых систем документации особое место занимает Унифицированная система организационно-распорядительной документации, применяемая при оформлении распорядительной и исполнительной деятельности аппарата управления и играющая особую роль среди всех других систем управленческой документации. Актуальность данной темы обусловлена тем, что на современном этапе в свете реформирования законодательства о стандартизации больший интерес представляет обоснование проблемы унификации и стандартизации управленческих документов, как одного из факторов повышения производительности управленческого труда. Актуальность работы Цель работы - рассмотрение особенностей унификации и стандартизации управленческих документов Задачи работы: Дать понятие стандартизации в целом, охарактеризовать объекты стандартизации; Изучить международный и отечественный опыт в области стандартизации; Изучить систему унификации и стандартизации документов; Сделать заключение по работе. Цель и задачи работы

PLAN PREZENTACJI Pojęcie przywództwa. Definicja ogólna. Definicje przywództwa: 1. R.M. Stogdill 2. J.W. Gardner 3. H. P. Sims i Ch. C. Manz 4. M. De Pree 5. J. Burns 6. J.W. Gardner- różnice między zarządzaniem, kierowaniem i przywództwem władza a przywództwo: Max Weber. Inne rodzaje władzy. 2. Style i techniki przywództwa. Mac Gregor- Teoria X i Teoria Y Koncepcja W. G. Ouchigo Style kierowania Likerta B. M. Bass Style kierowania J. W. Reddina Style kierowania Zieleniewskiego Style G. S. Sergiego 3. Podsumowanie. 4. Bibliografia. POJĘCIE PRZYWÓDZTWA

Внутренняя среда Внутренняя среда формируется в соответствии с целями, задачами и возможностями системы. Внутренняя среда организации определяется: её структурой; производственными и технологическими процессами; уровнем автоматизации, разделением труда, коммуникациями. Цели системы Цели системы - требуемые внешней средой результаты деятельности системы, заданные на множестве выходных конечных продуктов. SMART-критерии выбора цели Англ. smart - «умный» S - specific – конкретный; M – measurable – измеримый; A – attainable – достижимый; R – relevant – значимый; T - time-bounded – имеющий конкретный срок исполнения. Каждая цель должна иметь дату начала и дату конца.

Транспортная подвижность населения При изучении и анализе пассажирских перевозок используют два основных понятия: пассажиропотоки и пассажирооборот. Пассажиропотоком называют количество пассажиров, следующих в определенном направлении за рассматриваемый промежуток времени. Пассажирооборотом называется выполненная или планируемая к выполнению транспортная работа по перевозке пассажиров (пасс. км). Транспортная подвижность населения Особенностью пассажирских перевозок является их значительная неравномерность, что усложняет организацию пассажирских перевозок. Пассажирооборот и пассажиропотоки имеют неравномерность по сезонам, дням недели, часам суток, по участкам и направлениям. Неравномерность пассажиропотока характеризуется коэффициентом неравномерности