Презентации по Менеджменту

Мотивация – совокупность внутренних и внешних движущих сил, воздействующих на поведение человека, побуждающих его к определенным действиям. ПОТРЕБНОСТЬ – НУЖДА В ЧЕМ-ТО, ОБЪЕКТИВНО НЕОБХОДИМОМ ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗМА, ЛИЧНОСТИ, СОЦИАЛЬНОЙ ГРУППЫ

Системный анализ — методология обоснования и принятия решений в условиях существенной неопределенности, объединяющая общую схему системного подхода с аналитическим процессом принятия решений. Системный анализ используется в тех случаях, когда стремятся исследовать объект с разных сторон, ком­плексно. Методика системного анализа разрабатывается и применяется в таких ситуациях, когда у лиц, принимающих решения, на начальном этапе нет достаточных сведений о проблемной ситуации. Этапы методологии проведения системного анализа: уяснение задачи определение конечных целей разработка альтернатив выявление потребных ресурсов и ограничений в них анализ взаимовлияния целей, альтернатив и ресурсов принятие решения реализация решения

Принципы менеджмента Принципы менеджмента - основные, наиболее значимые правила управления. В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший себя опыт управления. Факторы, определяющие принципы управления Принципы управления Закономерности управления Национальная культура Духовное развитие Существующий способ производства Формы собственности, социально- политическая структура Опыт (образцы) управления

Постиндустриальное общество (60—90-е гг. XX в.): новое качество жизни: высокий уровень благосостояния граж­дан, качество товара, индустрия досуга; новые условия производства: новые техничес­кие решения, значительные вложения капитала в НИОКР, увеличение нео­пределенности внешней среды; растущие ограничения со стороны государства: недовольство потребителей, вторжение иностранных конкурентов, меняющая­ся трудовая мораль, все большая нехватка ресурсов; требования к «этике бизнеса» Постэкономическая эпоха (с начала XXI в.): от расточительности ресурсов к ресурсос­бережению; разумное ограничение роста производства; рост сфе­ры услуг; рывок развития прогресс в информа­ционных и телекоммуникационных технологиях; глобализация хозяйства: развитие транснациональных компа­ний; прозрачность политических границ; всемирные рынки; ин­теграция через информационные сети; изменение жизненных приоритетов: самоограничение матери­ального потребления; ориентация на неэкономические и нематериальные ценности; здоровая экология.

Восприятие заработной платы работниками Установки работодателя на формирование компенсационного пакета

Содержание Сущность SMED (Single Minute Exchange of Die) или быстрая переналадка является элементом бережливого производства, который связан с переналадкой техники. Основная задача - сокращение срока переналадки (времени, требуемого для перенастройки оборудования.)

ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ МЕРОПРИЯТИЕ? ЧТОБЫ ЧТО?

Факторы препятствующие трансферту технологий в РФ: а) Психологический фактор; б) Разрыв уровня развития современных технологий и промышленности в целом; в) Риск инвестиций в инновационные проекты; г) Недостаточность прямых инвестиций федерального и краевого бюджетов; д) Недостаточность подготовки кадров в области инновационного менеджмента; е) Отсутствие действующей инфраструктуры, содействующей инновационным предприятиям; ж) Отсутствие законодательства в области инновационной политики и защиты интеллектуальной собственности; з) Отсутствие информационной среды и инструментов для ее создания и поддержки. Динамика предприятий отрасли "Наука и научное обслуживание" Шепелев Г. В. Проблемы развития инновационной инфраструктуры //Инновации. – 2005. – Т. 2. – С. 6-15.

Организационные документы - комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи, функции предприятия, организацию его работы, права, обязанности и ответственность руководства предприятия. Устав предприятия - свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в сфере государственной или хозяйственной деятельности. Устав должен содержать следующие реквизиты: • Наименование организации; • Наименование вида документа; • Дата документа; • Место составления или издания документа; • Гриф утверждения документа; • Текст устава; • Подпись лица, утверждающего документ.

Introduction Scheduling Establishing the timing of the use of equipment, facilities & labor in an organization Shop Floor Control Execution of the schedule – Meeting customer due dates and production manufacturing plans Objective of Scheduling To achieve trade-offs among conflicting goals, which include efficient utilization of staff, equipment and minimization of customer waiting time, inventories and production times Scheduling Manufacturing Operations Understanding how long each step takes to fully build and ship the customer’s order

Трудовые ресурсы Под трудовыми ресурсами организации понимают численность и состав её персонала. От обеспеченности организации трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объём, качество и своевременность выполнения производственных задач, эффективность использования машин, механизмов, оборудования, которые, в свою очередь, влияют на объём производства продукции, её себестоимость, прибыль и ряд других финансово-экономических показателей. Основными задачами анализа использования трудовых ресурсов являются: изучение и оценка состава и структуры работников организации; анализ использования рабочего времени. определение и изучение производительности труда и факторов ее определяющих; анализ влияния использования труда рабочих на объем выпуска продукции; изучение влияния на производительность труда рабочих экстенсивных и интенсивных факторов. выявление резервов более полного и эффективного использования трудовых ресурсов. Структура трудовых ресурсов Трудовые ресурсы организации подразделяются на промышленно-производственный и непромышленный персонал. По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на рабочих и служащих. Рабочие - это работники, непосредственно занятые производством продукции (услуг), ремонтом, перемещением грузов и т.п. В зависимости от характера участия в производственном процессе рабочие, в свою очередь, делятся на основных (производящих продукцию) и вспомогательных (обслуживающих технологический процесс) В состав служащих включают руководителей, специалистов и технических исполнителей. Руководители – это работники, занимающие должности руководителей организации и ее структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители; Специалисты - работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др. Технические исполнители (служащие) - работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари-машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.). Соотношение работников по категориям характеризует структуру трудовых ресурсов организации.

Model kierowniczy W skład modelu wchodzą elementy wzajemnie na siebie oddziaływujące (są to relacje sprzężenia zwrotnego) Funkcje kierownicze Technika zarządzania Styl zarządzania Funkcje kierownicze Planowanie – to proces ustalania celów i sposobów ich realizacji. Jest ściśle związane z funkcją decyzyjną. Kierownicy przygotowują plany przyszłych przedsięwzięć przydzielając zadania które do wyznaczonego czasu muszą być wykonane oraz opracowują sposoby skutecznej realizacji . Planowanie mamy: - plan strategiczny: ogólny plan zawierający decyzje dotyczące alokacji zasobów oraz priorytetów i działań niezbędnych do osiągania celów strategicznych - plan taktyczny: plan skierowany na osiągnięcie celów taktycznych, opracowany do realizacji elementów planu strategicznego - plan operacyjny : plan nastawiony na wykonanie planów taktycznych dla osiągnięcia celów operacyjnych (Griffin) Organizowanie – to konfiguracja zasobów dla skutecznej realizacji planów. tj. podział ludzkich i materialnych zasobów , tworzenie zespołów, grup i komórek z prawami i obowiązkami, (konkretne zadania). To działania na zasobach dla zapewnienia sprawnego funkcjonowania organizacji. Przewodzenie – to kierowanie ludźmi tak by wykonywali zadania. Ważne jest zrozumienie roli przywódcy (prowadzącego pracowników do osiągania celów). To nie ekonom z batem! Istotne jest budowanie środowiska wykazującego się wolą komunikacji , zaangażowaniem i kulturą, a więc dobór systemu motywacji opartego na skutecznych motywatorach i właściwego stylu kierowania tak by wykorzystać potencjał tkwiący w pracownikach, rozwijać kapitał ludzki. Kontrolowanie – to sprawdzenie czy cele ustalone w planowaniu są osiągane . Wykrycie niezgodności pozwala na podjęcie działań korygujących i zapobiegawczych. Jest to konieczne dla doskonalenia , poprawy w przyszłości.

Общие представления В зависимости от целей моделирование может проводиться на двух уровнях: качественном и количественном. Соответственно применяются модели: изобразительные (наглядные) и конструктивные. Модели-схемы соответствуют качественному уровню моделирования и представляют собой наглядное изображение некоего процесса. Простейшая модель-схема Как правило, в экономико-математическом моделировании систем массового обслуживания и других объектов элементы моделирования обозначают прямоугольником, у которого имеется вход и выход, обозначаемые стрелками. Сущность простейшей модели-схемы может быть представлена в виде: Основными частями модели являются: Вход; Процесс или операция; Выход.

Деятельность внутри цепочки можно разбить на основные и вспомогательные виды. Основные виды деятельности непосредственно добавляют стоимость к конечному продукту. Вспомогательные виды деятельности добавляют стоимость не прямо, а косвенно, способствуя эффективному выполнению основных видов деятельности

Часть 1. Медицинские и фармацевтические товары и их потребительские свойства.

Шесть измерений формирования стратегии Планирование: сели, все взвесили, решили, выполнили. Политика. Поиски равновесия между интересами коалиций внутри организации заменяет поиск стратегического равновесия,. Инкрементализм. Стратегическое видение формируется шаг за шагом вслед за изменениями внешней и внутренней сред, а также по мере накопления опыта и знаний об обеих. Командование. Стратегия определяется лидером, адекватность которого определяет близость стратегии п. 1. Культура. Фраза «У нас так принято» исчерпывает обоснование стратегического выбора. Навязанный выбор. Стратегия навязывается организации внешними силами.

Фактор деловой репутации как компонент нематериальных ресурсов стал особенно актуален в последнее время, так как рынки насытились однотипными качественными товарами и услугами, а материальная составляющая стоимости компании постепенно теряет свою первостепенность, уступая дорогу нематериальным активам. История понятия «репутация» «reputatio» – счет, счисление до середины ХХ века трактовалось как «честь», «достоинство» «репутация – это приобретаем кем-либо или чем-либо общественная оценка, общее мнение о качествах, достоинствах и недостатках кого-либо или чего-либо» – Толковый словарь русского языка С.И. Ожегова и Н.Ю. Шведовой

Центр массы, или центр равновесной системы транспортных затрат: где М — центр массы, или центр равновесной системы транспортных затрат, т∙км; RПi — расстояние от начала осей координат до точки, обозначающей месторасположение поставщика, км; RKi — расстояние от начала осей координат до точки, обозначающей месторасположение клиента, км; TKi — транспортный тариф для клиента на перевозку груза, долл./т∙км; TПi — транспортный тариф для поставщика на перевозку груза, долл./т∙км; QKi —вес (объем) груза, реализуемый i-м клиентом, т; QПi— вес (объем) груза, закупаемый у i-го поставщика, т. Задача. Фирма, занимаясь реализацией продукции на рынках сбыта КА, Кв, Кс, имеет постоянных поставщиков П1, П2, П3, П4, П5 в различных регионах. Увеличение объема продаж заставляет фирму поднять вопрос о строительстве нового распределительного склада, обеспечивающего продвижение товара на новые рынки и бесперебойное снабжение своих клиентов. Схема расположения клиентов и поставщиков

ВДОХНОВЕНИЕ МОЖЕТ ПРИЙТИ ОТКУДА УГОДНО КТО ВАС ВДОХНОВЛЯЕТ? КТО ВЛИЯЕТ НА ВАС? ВАШУ КОМАНДУ? ВАШУ ФУНКЦИЮ? ВАШ РЫНОК? КАЗАХСТАН и ЦАМ 3 страны 730 номинаций 13 локальных победителей

Основные темы: КОММУНИКАЦИЯ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ВРЕМЯ 1. КОММУНИКАЦИИ КАК СВЯЗУЮЩИЙ ПРОЦЕСС Под коммуникацией понимается процесс передачи информации от одного человека к другому с помощью приборов, жестов, речи или в письменной форме. Коммуникация заключается в передаче и понимании определенного смысла.

Консалтинговая деятельность зародилась в нашей стране в середине 20-х гг. XX века Истоки – в концепции научной организации труда (НОТ) (управленческий консалтинг) Консалтинговая деятельность активно развивалась в 50-е гг. и была практически закрыта в более поздний период. 1976 г. - при Советской социологической ассоциации была создана секция по социологии организаций, которая стала источником формирования управленческого консультирования.

Содержание: Маршрутирование Сборка продукции на складе Сдача товара в торговую точку Статус доставки Онлайн-аналитика План/Факт Оценка качества доставки Маршрутирование После 18:00 заканчивается обработка всех заказов Нестле. Логист формирует оптимальные маршруты экспедиторов с визуализацией на карте, используя сервисы Yandex. По окончанию маршрутирования информация об оптимальных маршрутах передается на склад.

Цель кадровой практики Система профессионального развития в Минпромторге России имеет следующие цели: Освоение государственными гражданскими служащими знаний и навыков, необходимых для эффективного выполнения поставленных задач Освоение новых участков работы, в том числе предполагающих функции организации, руководства и управления Максимальное использование профессионального потенциала служащих 1 2 3 Структура системы профессионального развития

Организация питания в гостиницах Питание является одной из основных услуг в технологии туристского обслуживания. Туристская индустрия питания включает в себя: рестораны, кафе, бары, столовые, фабрики-кухни, фабрики-заготовочные, буфеты, шашлычные, производственные магазины, киоски кулинарии и т.д. В зависимости от способа обслуживания различают предприятия: обслуживаемые официантами; самообслуживания; смешанного обслуживания. По режиму питания туристов предприятия предоставляют услуги в виде завтрака, полного пансиона, полупансиона, специального питания, питания для детей и др. В ряде гостиниц предусматриваются кухни, мини-бары, а услуга питания может быть реализована как в номере (по вызову, заказу), так и на предприятии питания. По ассортименту питания туристов данная услуга подразделяется на комплексное питание, питание по выбору, питание по предварительному заказу, в том числе по обслуживанию торжественных актов, приемов, юбилеев, банкетов. Предприятия туристской индустрии питания подразделяются на классы. Класс - отличительный признак предприятия питания, характеризующий уровень качества обслуживания. Требования: Территория предприятия общественного питания должна быть не только тщательно убрана, но также снабжена необходимым асфальтовым и декоративным покрытием. Все помещения должны быть оборудованы указателями, чтобы потребители смогли ориентироваться в туристско-гостиничном комплексе. В вестибюле на видном месте должна быть вывешена копия сертификата данного предприятия питания, свидетельствующая о присвоении ему определенного класса. Дополнительные требования: Продукты, используемые для приготовления блюд, должны иметь сертификат, подтверждающий отсутствие вредных для здоровья веществ (нитритов, нитратов и пестицидов). Не реже чем один раз в пять лет должна проводиться аттестация производственного, обслуживающего, административно-управленческого и технического персонала с целью подтверждения или повышения квалификационного разряда. Сомелье, администраторы, официанты и бармены должны знать не менее одного из европейских языков. Работники обслуживающего персонала должны быть вежливы, внимательны и предупредительны (но не навязчивы) в отношениях с потребителями.