Менеджмент коммуникаций и работ. Лекция 6
1 Эксплуатационные процедуры и обязанности Цель: Обеспечить уверенность в надлежащем и безопасном функционировании средств обработки информации. Должны быть установлены обязанности и процедуры в отношении управления и эксплуатации всех средств обработки информации, включая также разработку соответствующих эксплуатационных процедур. С целью сведения к минимуму риска неправильного использования систем вследствие небрежности или злого умысла, следует, по возможности, реализовать принцип разграничения обязанностей. Документальное оформление эксплуатационных процедур Эксплуатационные процедуры следует документально оформлять, соблюдать и делать доступными для всех нуждающихся в них пользователей. Документально оформленные процедуры должны быть подготовлены для действий системы, связанных со средствами обработки информации и связи, таких как процедуры запуска и завершения работы компьютеров (серверов), процедуры резервирования, текущего обслуживания и ремонта оборудования, обращения с носителями информации, управление работой в машинном зале и работы с почтой, а также процедуры обеспечения безопасности.