Презентации по Менеджменту

Понятие и причины текучести кадров
Понятие и причины текучести кадров
План Понятие текучести кадров Виды текучести Коэффициент текучести кадров Нормы текучести Причины текучести кадров Факторы, способствующие уходу персонала Методы управления и минимизации текучести персонала Этапы управления текучестью Последствия текучести кадров Как работать с причинами текучести? Заключение Понятие текучести кадров Текучесть персонала - движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником. Текучесть персонала – норма, показывающая, как часто работник приобретает и теряет работу. Проще говоря, она показывает, как долго работник находится на своей работе. Текучесть кадров измеряется индивидуальными компаниями для целой индустрии. Высокий коэффициент текучести кадров может быть вреден для деятельности компании, если высококвалифицированные рабочие часто увольняются, и появляется много новых кадров.
Продолжить чтение
Управление командой проекта
Управление командой проекта
1. Основы управления проектами Раздел N. Название раздела. Фамилия Имя Отчество автора 1.1. Основные понятия и методы управления проектами. . Проект - это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг. "Временное" означает, что у любого проекта есть начало и непременно наступает завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что эти цели не могут быть достигнуты. "Уникальных" означает, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов и услуг. Примеры проектов: строительство дома, разработка нового оборудования, разработка или внедрение программных средств, проведение рекламной компании, проведение выборов и т.д. Уникальность продуктов или услуг проекта обуславливает необходимость последовательного уточнения их характеристик по мере выполнения проекта. Раздел N. Название раздела. Фамилия Имя Отчество автора 1.1.Основные понятия и методы управления проектами. Управление проектами - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта. Управление проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой различные области знаний и процессы управления проектами.
Продолжить чтение
Управление риском репутации
Управление риском репутации
Риск потери деловой репутации - Риск возникновения у банка убытков в результате уменьшения числа клиентов (контрагентов) и закрытия на банк лимитов со стороны контрагентов вследствие формирования в обществе негативного представления о финансовой устойчивости банка, качестве оказываемых им услуг, или о характере деятельности в целом, нарушения сотрудниками банка принципов профессиональной этики, неисполнения договорных обязательств перед кредиторами, вкладчиками и иными клиентами и контрагентами, включая риск серьезных нарушений клиентами банка законов РБ, налогового законодательства и др. «Репутационная» стоимость (reputational value) Репутационная стоимость может представляться как франчайзинговая стоимость, т.е. стоимость стратегических перспектив и бренда компании и она более существенна и устойчива, чем прибыль банка. Она зависит от стратегического видения ожидания роста. Репутация определяется уверенностью рынка в долгосрочной жизнестойкости корпоративной стратегии, способностью менеджмента ее реализовать. Ущерб репутации чувствителен для стоимости компании значительно больше, чем скачки в прибылях.
Продолжить чтение
Организационные структуры управления. Проекты организации строительства и производства работ
Организационные структуры управления. Проекты организации строительства и производства работ
2.1. Основные схемы взаимоотношений между участниками проекта Выделяют несколько основных схем взаимоотношений между участниками проекта: традиционная, «заказчик–подрядчик» и «под ключ». В традиционной схеме управления проектом строится система подрядных отношений заказчика с участниками проекта при общем руководстве управления со стороны заказчика. Заказчик самостоятельно или с привлечением специализированных организаций обосновывает целесообразность создания какого-либо объекта, заказывает разработку проектно-сметной документации, производит заказ на изготовление оборудования, в необходимых случаях заказывает производство изыскания площадок и оформляет отвод земель, заключает договора с подрядными организациями, которые осуществляют работы по созданию объекта. При этом, заказ-чик самостоятельно осуществляет общее руководство на всех этапах проектного цикла.
Продолжить чтение
Отчёт по учебной и производственной практике. Продажи гостиничного продукта
Отчёт по учебной и производственной практике. Продажи гостиничного продукта
Цели формирование общих и профессиональных компетенций учащихся в конкретных организациях; овладение современными маркетинговыми технологиями используемыми при продвижении, ценообразовании и продажи гостиничного продукта; изучение системно-функционального подхода в работе специалиста данного направления; развитие профессионального мышления; систематизация полученных знаний, обобщение информации. Задачи • закрепление знаний, полученных в теоретических курсах, в цикле предметов, связанных с управлением персоналом, организацией обслуживания и системой продаж гостиничного продукта; • развитие общих и профессиональных компетенций; • освоение современных технологий построения системы управления персоналом современной гостиничной организации; • приобретение практических навыков и умений по всем основным направлениям при управлении гостиничным предприятием; • приобретение навыков использования автоматизированных систем при проведении анализа для оценки при подборе отборе, проведении аттестационных мероприятий; • овладение навыками самостоятельной профессиональной работы и профессиональной аргументации при формировании современной стратегии управления гостиничным предприятием; • овладение современными методами организации работы с персонала.
Продолжить чтение
Совершенствование управления мотивационной деятельностью персонала в администрации Колпинского района г. Санкт-Петербурга
Совершенствование управления мотивационной деятельностью персонала в администрации Колпинского района г. Санкт-Петербурга
ЦЕЛЬЮ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ является повышение мотивации эффективной деятельности персонала в администрации Колпинского муниципального образования г. Санкт-Петербурга. ЗАДАЧАМИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ ЯВЛЯЮТСЯ: Изучить теоретические аспекты управления мотивацией и стимулированием персонала организации Проанализировать методы и способы мотивации и стимулирования персонала в администрации Колпинского муниципального образования г. Санкт-Петербурга. Предложить рекомендации по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала в администрации Колпинского муниципального образования г. Санкт-Петербурга. ПРЕДМЕТОМ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ является процессы мотивации администрации Колпинского муниципального образования г. Санкт-Петербурга. ОБЪЕКТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ является система мотивации эффективной деятельности в администрации Колпинского муниципального образования г. Санкт-Петербурга. 2 СТРУКТУРА РАБОТЫ I. ВВЕДЕНИЕ II. ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ. Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ И СТИМУЛИРОВАНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ. Глава 2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ И СПОСОБОВ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В АДМИНИСТРАЦИИ КОЛПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В АДМИНИСТРАЦИИ КОЛПИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА III. ЗАКЛЮЧЕНИЕ IV. СПИСОК ЛИТЕРАТУЫ 3
Продолжить чтение
Функции управления проектами
Функции управления проектами
ПЛАН ЗАНЯТИЯ 15.00-15.15 - Повторение материала, проверка домашнего задания. Методы Управления проектами 15.20-15.30 - Проверочная работа. Методы Управления проектами 15.30-16.20 - Объяснение новой темы. Функции Управления проектами 16.20-16.30 - Объяснение домашнего задания ПОВТОРЕНИЕ МАТЕРИАЛА. ПРОВЕРКА ДОМАШНЕГО ЗАДАНИЯ. НОВОСТИ «ВНИИС» ВЫДАЛ ПЕРВЫЙ В РОССИИ СЕРТИФИКАТ НА СИСТЕМУ МЕНЕДЖМЕНТА БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ИЖЕВСКА 15 октября 2018 г. Орган по сертификации систем менеджмента АО «ВНИИС» выдал первый в России сертификат на систему менеджмента бережливого производства (СМБП) в Системе добровольной сертификации «ЛИНСЕРТ» Городской поликлинике в г. Ижевске, Удмуртская республика. национального стандарта ГОСТ Р 56404-2015. В 2018 году Удмуртская Республика включена Министерством здравоохранения России в число 33-х субъектов Российской Федерации, где реализуется приоритетный Федеральный проект “Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь”. Целью проекта является внедрение в повседневную практику медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, Lean-технологий (бережливое производство), способствующих созданию пациенториентированной системы оказания медицинских услуг и благоприятной производственной среды…
Продолжить чтение
Корпоративная культура. Сеть кафе здорового питания Рецептор
Корпоративная культура. Сеть кафе здорового питания Рецептор
Что такое Рецептор? - с 3 по 5 Наша миссия - 6 ЦКП - 7 Большая Цель - 8 Принципы Корпоративной Культуры - с 9 по 21 Чем мы отличаемся от других? - 22 Какой наш Гость? - с 23 по 25 Какое у нас меню? - с 26 по 27 Какие моральные принципы нашей еды? - с 28 по 29 Наши достижения - 30 ©2018 Сеть кафе здорового питания Рецептор. Инструкция №7«Корпоративная Культура» Оглавление В Мозг Образование из нервных окончаний, передающих Иначе говоря, через рецепторы мы познаём мир Сигнал (нервные импульсы) Почему РЕЦЕПТОР? Что это означает? Научное объяснение слова “Рецептор” Рецептор - это образование из нервных окончаний передающие сигнала в мозг человека. С помощью рецепторов мы осознаем, воспринимаем, ощущаем мир, который нас окружает. ©2018 Сеть кафе здорового питания Рецептор. Инструкция №7«Корпоративная Культура»
Продолжить чтение
Принципы менеджмента
Принципы менеджмента
Добро пожаловать в Zara! Вы являетесь частью команды первого брэнда группы INDITEX , который живёт в мире моды и последних тенденций в «прямом эфире». Первый магазин ZARA открылся в 1975 году в Ла Корунье (Испания), его появление дало старт понятию «мода для всех». С тех пор ZARA не прекращает расти и расширяться: в 1988 году открылся первый магазин в городе Порто (Португалия), а уже в 1989 году состоялось торжественное открытие первого магазина в Нью-Йорке. В Украине (Киев) ZARA появляется в 2008 году. Сегодня наши магазины представлены практически на всех континентах! В магазинах Zara … … Быстрое принятие решений Менеджер каждую неделю делает заказ с помощью своей команды … Быстрая реакция на изменения тенденций Дизайнеры Zara находятся в постоянном контакте с магазинами, чтобы реагировать на нужды покупателей. Основная идея компании – Pronto Moda – «быстрая мода», возможность максимально быстро влиять на дизайн и производство … Имидж ZARA - витрины, внутренний интерьер магазина и сами сотрудники – всё это и есть имидж ZARA … мы предлагаем моду для всех идеи для женщин, мужчин и детей … мы постоянно получаем новинки для того, чтобы покупатели возвращались к нам снова и снова Философия Компании – вера в людей! Это основа корпоративной культуры. Обратная связь – это основа основ системы производства компании Inditex, рожденная вместе с нашим первым брендом «Зара». По концепции «just in time» (как раз вовремя) вещи производятся в соответствии со спросом. Развитие коллекции зависит от той информации, которая поступает из магазинов (по телефону или по электронной почте). «Передавай и продавай» - именно в этом заключается основная функция всех сотрудников нашей компании, независимо от занимаемой должности. Правила внутреннего распорядка: Не курить! Курение на территории магазина строго запрещено. В нерабочее время сотруднику запрещается находиться в подсобных помещениях магазина (на складе, за кассой и т.д.). В рабочее время на территории магазина запрещается жевать жвачку. Не пользоваться личным мобильным телефоном на рабочем месте. Контроль Службы безопасности: сотрудники СБ могут проверять ваши сумки на выходе из магазина, а также осуществлять неожиданные проверки в помещениях и ваших индивидуальных шкафчиках. Конфиденциальность. Любая информация о методах работы в магазине является частной и конфиденциальной. Информация для сотрудников Контактные лица. По любому вопросу в первую очередь всегда обращайтесь к менеджеру. Также вы можете обратиться к Администрации и менеджеру по персоналу сети магазинов. Расписание и отпуск. Менеджер составляет расписание, организует смены и расставляет активности для каждого сотрудника. Ваши пожелания по работе должны быть поданы менеджеру до среды текущей недели. Также менеджер распределяет ваши отпуска. При полной занятости сотруднику полагается 28 календарных дней в год. Униформа. На каждый сезон вам будет выдана униформа. Пожалуйста, содержите её в чистоте и порядке. Носить униформу можно только в рабочее время. Раздевалка. В магазине имеются шкафчики для хранения личных вещей и униформы. Ваш личный шкафчик всегда должен быть закрыт.
Продолжить чтение