Презентации по Менеджменту

Содержание и принципы проведения стратегического анализа Стратегический анализ – системный анализ факторов внешней деловой окружающей среды и ресурсного потенциала предприятия (внутренних возможностей) для определения текущего состояния дел на предприятии и выявления условий для его дальнейшего успешного развития в условиях рыночного хозяйствования. В западных исследованиях стратегическому анализу (аудиту) уделяется большое внимание. Анализ предприятия состоит из двух самостоятельных этапов: анализа внешней деловой окружающей среды (макросреда) и анализа ресурсного потенциала предприятия (микросреда). Под внешней деловой окружающей средой понимается совокупность социально-экономических факторов, воздействующих на предприятие и оказывающих влияние на эффективность его функционирования.

Эволюция моделей стратегического управления Актуальность и предпосылки Основная идея интерактивного менеждмента состоит в умении разрабатывать стратегии с опорой на творческий потенциал всего коллектива, втянутого в формирование желательного будущего и изыскание путей его построения. Планируя, люди готовят свое будущее и желают его больше, чем в случае, когда планирование им навязывается директивно. Важно, чтобы планы не мешали их творчеству. (Р. Акофф)

БИРЮЗОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ Что это и, главное, зачем? О «яблочной» истории

Жоспар КІРІСПЕ 1МЕМЛЕКЕТТІК САТЫП АЛУЛАР ЖҮЙЕСІНДЕ ЛОГИСТИКАЛЫҚ ҮДЕРІСТЕРДІ РЕТТЕУДІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 1 Мемлекеттік сатып алулар жүйесіндегі логистикалық үдерістер 2 ҚР «Мемлекеттік сатып алулар туралы» заңын талдау 2 МЕМЛЕКЕТТІК САТЫП АЛУЛАР ЖҮЙЕСІНДЕ ЛОГИСТИКАЛЫҚ ҮДЕРІСТЕРДІ РЕТТЕУ НЕГІЗДЕРІ 1 Қазақстандағы мемлекеттік сатып алулар жүйесіндегі логистикалық үдерістер 2 АҚШ, Германия және Польша мемлекеттерінің мысалында мемлекеттік сатып алулар жүйесін реттеудің шетелдік тәжірибесі 3ҚОРЫТЫНДЫ 4ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 1МЕМЛЕКЕТТІК САТЫП АЛУЛАР ЖҮЙЕСІНДЕ ЛОГИСТИКАЛЫҚ ҮДЕРІСТЕРДІ РЕТТЕУДІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 1.1Мемлекеттік сатып алулар жүйесіндегі логистикалық үдерістер Логистика – тауарлар мен қызметтердің шикізат жеткізушілерінен тұтынушыларға дейін оңтайлы қозғалысын ұйымдастыру, өнімнің, тауарлар мен қызметтер айналымы саласының қызмет етуі, тауар мен азық-түлік қорларын басқару, ХХ ғасырдың 50-жылдарының басында құрылған тауар қозғалысы инфрақұрылымын құру міндеттерін қамтитын ғылым

Введение в теорию организации Блинов Д.В. Лекция 1: Введение в теорию организации Теория организаций: понятие, содержание, предмет и объект изучения Методы и функции Теории Организации Связь Теории Организации с другими науками Влияние школ менеджмента на развитие Теории Организации Литература

В древних Афинах существовало государственное учреждение для проверки отчетов должностных лиц - «логистерия». В его структуре была специальная должность «логиста» - чиновника общественного самоуправления, в чьи обязанности входила проверка отчетов других чиновников, срок полномочий которых истекал, и передача этих отчетов на утверждение совета почетных граждан. Под логистикой (производное от logistea) в то время понималось искусство проведения расчетов. В период Римской империи имелись специальные служители, занимавшиеся распределением продуктов питания, которые носили титул «логиста», или «логистика», при этом с логистикой соотносились правила распределения продовольствия. Дальнейшее развитие математическое направление логистики получило в работах немецкого философа, математика, физика и языковеда Готфрида Вильгельма Лейбница (1646-1716), который употреблял термины logistica и logica matematica для обозначения исчисления умозаключений (calculus ratiocinator). Наиболее полное воплощение идеи Г. В. Лейбница получили в современной математической логике, а сам термин «логистика» в данном значении был закреплен на философском конгрессе в Женеве в 1904 г.

1) затраты на эксплуатацию технических средств организации дорожного движения; 2) затраты на содержание дорожных сооружений; 3) затраты на содержание и эксплуатацию дорог. Все затраты рассчитываются на один календарный год Затраты, связанные с эксплуатацией оборудования и дорожных сооружений Затраты на эксплуатацию технических средств организации дорожного движения

3.1. Предварительный системный анализ организации на основе матрицы системных характеристик 3.2. Исследование внешней среды организации Рис. 4. Схема внешних факторов развития фирмы Х. Виссема

Стандарты управления проектами PMBOK Guide 5 – Руководство к Своду знаний по управлению проектами – 5-е издание (IPM, США, 2013 г.); ICB (ICB3) – Требования к компетентности специалистов – 3-я версия (IPMA, Швейцария, 2006 г.); - НТК – Национальные требования к компетентности специалистов – версия 3.0 (СОВНЕТ, Россия, 2010 г.); - Международный стандарт ISO 21500:2012 Guidance on project management (Руководство по управлению проектами, 2012 г.); - Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 21500 – 2014 «Руководство по проектному менеджменту» (введен в действие 1 марта 2015 г.); - APM Body of Knowledge, 6th edition – Свод знаний APM, 6-е издание (APM, Великобритания, 2012 г.); - PRINCE2 – Projects IN Controlled Environments 2 («Проекты в контролируемой среде», Великобритания, 1996 г.). Типология стандартов в УП По основным областям применения стандарты могут быть разделены на следующие группы. 1. Применимые к отдельным объектам управления (проект, программа, портфель проектов) и регламентирующие соответствующие процессы управления. 2. Применимые к субъектам управления (менеджеры проектов, участники команд УП) и определяющие требования к знаниям и квалификации соответствующих специалистов и процессу оценки квалификации. 3. Применимые к системе УП и организации в целом и позволяющие оценить уровень зрелости организационной системы менеджмента.

Всеобщее управление качеством (Total Quality Management, TQM) — бизнес стратегия нацеленная на повышение качества всех организационных процессов. TQM по своей сути это сосредоточенный на качестве, сфокусированный на заказчике, основывающийся на фактах, управляемый командный процесс. Главная цель TQM состоит в планомерном достижении поставленных перед предприятием задач через непрерывное улучшение работы. TQM широко применяется на производстве, в образовательных программах, правительственными организациями и др. учреждениями.

"Деньги дороги, жизнь человеческая еще дороже, а время дороже всего." Александр Суворов Тайм-менеджмент – технология, позволяющая невосполнимое время жизни использовать в соответствии со своими личными и бизнес-целями и ценностями. В истории развития отечественного тайм-менеджмента можно выделить три основных этапа Первый этап (20-е годы ХХ века) – период бурного развития экономики и научной организации труда (НОТ). Зарождение и развитие тайм-менеджмента на этом этапе было связано с деятельностью Центрального Института Труда. Второй этап отечественного тайм-менеджмента начался в начале 70-х годов ХХ века. На этом этапе впервые появились идеи: · хронометража как основы управления своим временем; · бюджетирования расходов времени. - эффективного мышления Третий этап. В январе 2001 года на сайте «Организация времени» (www.improvement.ru) зародилось первое онлайновое тайм-менеджерское сообщество. На сегодняшний день оно объединяет: ·предпринимателей, менеджеров, управленческих консультантов, применяющих на практике различные инструменты и техники тайм-менеджмента.

ВОПРОСЫ К РАССМОТРЕНИЮ: Предтечи научного менеджмента; Первая школа научного менеджмента; Новый взгляд на организацию; Ориентация на человека; Современные концепции и подходы к менеджменту; Управленческие идеи в России 1. ПРЕДТЕЧИ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА Высказывания по проблемам управления можно найти и на египетских папирусах, и на глиняных табличках из междуречья Тигра и Евфрата, и на шёлковых свитках, сохранившихся со времён Поднебесной империи Т. Гоббс и Дж.Стюарт в 1651 г. доказывали, что основной мотив человеческого поведения заключается в стремлении к власти И. Бентам утверждал, что мотивами человеческого поведения являются польза и удовлетворение

«Если в команде нет человека,принимающего решения,то решения ни когда не будут приняты.» Высказывание Питера Дукера, экономиста, публициста и теоретика менеджмента. Понятие менеджер Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно к: 1. организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп; 2. руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов); 3. руководителю по отношению к подчиненным; 4. администратору любого уровня управления, организующего работу, руководствуясь современными методами и др.

3.1. Коммуникационный процесс Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации составляют одну из важнейших задач управления. Коммуникация – обмен информацией и ее смысловым значением между двумя и более людьми. Сам термин «коммуникация» (от лат. – communicatio – делать общим, сообщать, беседовать, связывать) появился в научной литературе в начале XX века. При этом первая модель коммуникации была предложена Аристотелем, выделившим такие компоненты процесса коммуникации, как оратор, речь и аудитория. В процессе коммуникации происходит передача информации. 1. Своевременность – отражает степень соответствия состояния объекта управления или внешней среды тому положению, которое отражено в поступившей информации. Значение этого показателя зависит, во-первых, от времени прохождения информации по информационным каналам и, во-вторых, от динамичности объекта, состояние которого этой информацией регистрируется. Чем дольше находится информация в информационных каналах, прежде чем попасть к ее потребителю (руководителю), тем больше она теряет признак своевременности. Информация это не вино, которое чем старее, тем лучше. 2. Достоверность – характеризует уровень объективности фактического положения источника информации (объекта управления или внешней среды), фактическому содержанию информации, ушедшей из этого источника.

Среда инновационного развития общего видения научно-технического развития. Технологическая платформа – это площадка, где разрабатывается стратегия развития научно-технических направлений, которая затем ложится в основу конкретных программ и проектов Рамочной программы научно-исследовательских работ ЕС. Технологическая платформа – это объединение представителей бизнеса, науки, образования и государства (государств), а также финансовых структур вокруг Технологические платформы Airbus S.A.S Автомобильная платформа Среда инновационного развития

Функции управления персоналом включают в себя: определение потребности, численного и квалификационного состава на все периоды времени осуществления проекта, поиск и отбор кандидатур, оформление приема на работу и увольнение, планирование и распределение работников по рабочим местам, организация обучения и повышения квалификации, определение ответственности, создание условий и рабочей атмосферы для коллективной работы, предупреждение и разрешение возникающих конфликтов, вопросы оплаты и др. Управление персоналом в проекте Планирование персонала определяется как «процесс обеспечения организации необходимым количеством квалифицированного персонала, принятым на правильные должности в правильное время». Процесс кадрового планирования включает в себя три этапа: оценка наличных ресурсов; оценка будущих потребностей; разработка программы удовлетворения будущих потребностей. Кадровое планирование

Хозяйственная служба

Якість обслуговування — це сукупність властивостей послуг, що обумовлює здатність усе повніше задовольняти потреби: туристів Якість обслуговування відіграє велику роль у конкурентоздатності готельного комплексу. Будь-який працівник готельного комплексу повинен вірити, що якість його роботи по обслуговуванню - те, чого чекає від нього клієнт-є найважливішим завданням в роботі. Клієнт все з більшим нетерпінням вимагає кращого обслуговування, і ті готельні комплекси, які здатні завдяки своєму персоналу надати краще обслуговування, опиняються у вигіднішому, в порівнянні зі своїми конкурентами, становищі. Виховання кадрів збільшує їх кваліфікацію та, у свою чергу, якість надання послуг. У колективі повинна спостерігатися хороша робоча атмосфера, створений сприятливий робочий клімат, колектив має бути достатньо дружний. При просуванні обслуговуючого персоналу по службових сходах, звичайно, велике значення.

Основатель SMM агентства «Tesla Target» Эксперт в SMM, таргетированной рекламе и в построении SMM-агентств Павел Бельченко О результатах агентства 16 человек в штате + 3 стажера. Оборот за июль 1,6 млн руб (растём в 2-2,5 раза в год) Спикеры крупнейших конференций по SMM: - Суровый Питерский SMM - Найди свой трафик 2,3, - Бизнес-завод 2.0 и тд C кем мы работали: Nestle, Clean & clear, KIA, МТС кассы, Philips, Saeсo, Famous Grouse, Garnier, ТМ “У Палыча”, Дворцовая, Экоград Волгарь, Спортмастер, Suzuki, министерство культуры РФ

Задание 1.Какими качествами должен обладать лидер? Перечислите 10 самых важных, на Ваш взгляд характеристик лидера

Контакт по безопасности Цель проведения Контакта по безопасности – формирование культуры безопасного поведения Структура Контакта по безопасности: привести пример возникновения опасной ситуации на личном опыте; предложить конкретные действия по устранению или предотвращению наступления схожих событий Цель - Процесс - Результат Цель: Изучить и освоить практику «Делегирование» в соответствии со Стандартом Работы Руководителя Процесс: Изучить теоретические основы делегирования Получить практический опыт в применении делегирования Повысить общую уверенность участников в применении практики СРР «Делегирование» Результат: Участники знают, что необходимо делать для внедрения и реализации практики СРР «Делегирование» в своей непосредственной рабочей деятельности Участники попробовали на практике применить инструмент «Делегирование» Участники понимают, какое место практика Стандарта Работы Руководителя «Делегирование» занимает в их непосредственной рабочей деятельности Участники осознают ценность практики Стандарта Работы Руководителя «Делегирование» в деятельности руководителя

Прием инновационного менеджмента – это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую подсистему (объект управления), охватывающую инновации, инновационный процесс и отношения на рынке реализации инновации. Приемы инновационного менеджмента можно разделить на следующие группы: