Личные вещи. Продукт по страхованию презентация

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОБЪЕКТЫ СТРАХОВНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
* Закрытый список - четкий перечень предметов, которые могут быть застрахованы в рамках данного продукта. Предметы, не указанные в данном списке, на страхование не принимаются

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОБЪЕКТЫ СТРАХОВНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
* Открытый список - примерный перечень предметов, которые могут быть застрахованы

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОБЪЕКТЫ СТРАХОВНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
* Открытый список - примерный перечень предметов, которые могут быть застрахованы

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СТРАХОВЫЕ РИСКИ
«Повреждение по неосторожности» - п. 2.3 «Дополнительных условий по страхованию убытков, возникших в результате поломки имущества» к Правилам. Исключения из страхового покрытия – согласно Правилам страхования, а также не подлежат возмещению (не являются страховыми случаями) убытки, возникшие в результате:
Дефектов, носящих чисто эстетический характер (царапины, сколы, пятна, повреждения окраски и т.п.);
Естественного износа и/или деформации имущества;
Естественных, неизбежных повреждений в процессе эксплуатации имущества, в т.ч. связанных с его использованием по прямому назначению;
Утери имущества
«Типовые риски» – «Пожар» (п. 3.2.1 Правил), «Взрыв» (п. 3.2.2 Правил), «Повреждение водой» (п. 3.2.3 Правил) «Механическое повреждение» (п. 3.2.4 Правил), «Стихийное бедствие» (п. 3.2.7 Правил), «Теракт» (п. 3.2.8 Правил), «Короткое замыкание» (п. 3.2.9 Правил). Исключения из страхового покрытия – согласно Правилам страхования
Пакет страховых рисков выбирается страхователем из трех фиксированных комбинаций:
«ПДТЛ*» + «Повреждение по неосторожности»
«ПДТЛ*» + «Типовые риски»
«ПДТЛ*» + «Повреждение по неосторожности» + «Типовые риски»
«ПДТЛ» – Кража (3.2.5.1 Правил), Кража из транспорта (3.2.5.2 Правил), Грабеж, разбой (3.2.5.3 Правил), Умышленные действия (п. 3.2.5.4 Правил). Исключения из страхового покрытия – согласно Правилам страхования.
*«ПДТЛ» - противоправные действия третьих лиц

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
КРОСС-ПРОДУКТ
Продукт позиционируется как кросс-продукт к договорам страхования имущества/от несчастных случаев (НС)/КАСКО/ОСАГО/ВЗР/опции «Зеленая карта» или услугам компании – партнера

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ОСОБЕННОСТИ ПРОДУКТА

При оформлении договора необходимо получить от страхователя следующую информацию:
ФИО
Дата рождения
Даты начала и окончания действия договора страхования
Размер страховой суммы и комбинацию рисков
E-mail (для направления страхового полиса)
Мобильный телефон
1.
Обеспечить оплату страховой премии
Вручить (в том числе посредством электронной почты) страхователю полис
2.
3.

Немедленно принять меры по
спасению имущества
Зафиксировать обстоятельства страхового случая посредством фото - или видеосъемки и обратиться в компетентные органы
В течение 5 дней с моменты наступления страхового случая необходимо известить страховщика о страховом событии через:
КЦ по телефону: [phone]
Сайт (личный кабинет)
Офис компании
Предоставить необходимые документы по адресу: г. Москва, ул. Большая Тульская, дом 10, стр. 9. Если застрахованный проживает не в Москве, то документы можно направить почтой или подать в филиал «Ингосстрах» в городе, где непосредственно проживает застрахованный.
Перечень документов ( )
В течение 15 дней с даты подачи последнего из документов, необходимых для урегулирования убытка, получить решение страховщика

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКА
Страховая сумма - лимит выплат за весь срок страхования (количество обращений не ограничено), уменьшается на сумму выплаченного страхового возмещения («по договору»).
Выплата осуществляется:
* На основании договора о реализации годных остатков и организации ремонта с сервисным центром, расположенным на территории данного населенного пункта либо соседнего населенного пункта (при отсутствии сервисного центра в данном населенном пункте)

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКА
Лимит выплат на 1 предмет (комплект):
Мобильная техника - 20% от общей страховой суммы
Спортинвентарь - 20% общей страховой суммы;
Верхняя одежда и ручная кладь - 30% общей страховой суммы
Поскольку страховая сумма агрегатная, в денежном выражении лимит выплат будет уменьшаться с каждым следующим страховым событием (процент лимита будет браться от остатка страховой суммы на дату убытка)
Пример
Украден мобильный телефон (заявленная клиентом стоимость 25 000 руб.) и куртка (18 000 руб.), общая страховая сумма по договору 100 000 рублей
Выплата составит:
Телефон (лимит 20%, т.е. 20 000 руб.) = 20 000 руб.
Куртка (лимит 30%, т.е. 30 000 руб.) = 18 000 руб.
Остаток страховой суммы после совершения выплаты:
100 000 – (20 000 + 18 000) = 62 000 руб.
Если за время действия договора произойдет очередной страховой случай, то выплата будет осуществляться с учетом лимитов на предмет, рассчитанных исходя из страховой суммы 62 000 руб., т.е.:
Мобильная техника, спортинвентарь 20% от 62 000 руб., т.е. не более 12 400 руб. на предмет
Верхняя одежда и ручная кладь 30% от 62 000 руб., т.е. не более 18 600 руб. на предмет

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СОЗДАНИЕ ДОГОВОРА В АИС
Продукт «Личные вещи (MVP) расположен на вкладке «Имущество универсал»
Необходимо ввести ФИО клиента и дату рождения
Далее нажать «Поиск»

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
СОЗДАНИЕ ДОГОВОРА В АИС
Возможные варианты страхования представлены в выпадающем списке.
(Более подробно с вариантами страхования можно ознакомиться на сл. 6)
Нажимаем «Рассчитать»
Выбрать комбинацию рисков
Выбираем период действия договора страхования

ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ
ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТА В АИС
Во вкладке «Формуляр» выбираем «Счет онлайн»
Отмечаем необходимые поля
В выпадающем списке выбираем «Счет на оплату страховой премии»
Отмечаем необходимые поля
Отмечаем «Начисления»
Нажимаем «Отправить»