Презентации по Менеджменту

стадии внедрения изменений протекают последовательно, иногда они могут перекрывать одна другую. Организации проводят изменения постепенно, путем серии отдельных шагов: члены организации сначала осознают появление нового, оценивают, насколько оно приемлемо, затем выбирают, какую именно идею позаимствовать. Чтобы успешно воплотить изменения в жизнь, менеджеры должны удостовериться, что в организации присутствуют все указанные компоненты. Стив Дихтер (Steve Dichter), Крис Гэньон (Chris Gagnon) и Ашок Александер (Ashok Alexsander) — сотрудники McKinsey — считают, что успех преобразований зависит от основных компонентов процесса преобразований, таких как «трехмерное пространство», «штурманская карта», «естественные законы»

Успешность всех нововведений в организациях в настоящее время связывают с деятельностью команд. Когда людям приходится овладевать огромным объемом знаний, а затем применять их на практике, растет значимость командной работы, но одновременно организации делают все большую ставку на личную ответственность сотрудников, на их настойчивость и целостность личности. Организации ощущают острую потребность иметь людей, которые могут мыслить независимо и работать интерактивно, которые знают, когда целесообразно действовать в одиночку, а когда работать с другими, которые гордятся результатами своего труда и ценят достижения своих коллег. Основная причина такого пристального внимания к командной работе – это возросшая неопределенность окружения, в котором приходится заниматься бизнесом. В современном мире невозможно разработать устойчивую стратегию на сколько-нибудь длительный период. Выход состоит в том, чтобы вырастить команду, которая смогла бы осуществлять стратегические инициативы в режиме «реального времени». Большое значение для стратегических инициатив имеет также использование команд как основных связующих звеньев и факторов организационной адаптации. Лидер должен стимулировать постоянную адаптацию своей организации посредством некоего динамичного процесса. Формирование временных команд для выполнения отдельных специфических задач наиболее эффективно.

1. Напрями використання експертних оцінок. 1.Визначення цілей. При прийнятті управлінських рішень важливо чітко уявляти цілі, які необхідно досягнути менеджеру у процесі управління підприємством. Задачі управління, як відомо, багатоцільові, тому виникає необхідність визначення пріоритетності цілей і механізмів їх досягнення. А це може бути предметом оцінки експертів. 2.Експертний прогноз. Особливе значення при прийнятті управлінських рішень належить проблемам, пов’язаним із оцінкою і прогнозом розвитку виробничих ситуацій. Традиційні методи прогнозу не завжди можна використати. Експертні оцінки вельми корисні у цих випадках, так як дозволяють отримати не тільки кількісні, але і якісні прогнозні дані. 3.Розробка сценаріїв розвитку ситуацій, що очікуються. 4.Генерування альтернативних варіантів управлінських рішень і дій. 5.Визначення різноманітних рейтингів. Основні причини, що погіршують точність експертних оцінок: 1. Використання некомпетентних експертів. 2. Недостатня підготовленість експертизи (низький організаційний рівень, нечітко визначені цілі, тощо). 3. Некоректна інтерпретація отриманих результатів. 4. Відсутність універсального програмного забезпечення системи підтримки проведення експертизи і обробки отриманих результатів.

ВШЭУ Кафедра Финансы, денежное обращение и кредит ФИНАНСОВЫЕ МЕХАНИЗМЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ   Уровень МАГИСТРАТУРА   Тип АКАДЕМИЧЕСКАЯ МАГИСТРАТУРА   Магистерская программа Стратегическое и корпоративное управление   Квалификация МАГИСТР   Форма обучения ЗАОЧНАЯ   Срок освоения программы 2 ГОДА И 6 МЕС. Область профессиональной деятельности магистров ВШЭУ Кафедра Финансы, денежное обращение и кредит ФИНАНСОВЫЕ МЕХАНИЗМЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ управленческая деятельность в организациях любой организационно-правовой формы, в которых выпускники работают в качестве исполнителей или руководителей в различных службах аппарата управления; управленческая деятельность в органах государственного и муниципального управления; предпринимательская и организационная деятельность в структурах, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело; научно-исследовательская деятельность в научных организациях, связанных с решением управленческих проблем; научно-исследовательская и преподавательская деятельность в образовательных организациях высшего образования и организациях дополнительного профессионального образования.

Учебные вопросы 1. Системный анализ как основное направление исследования процессов управления 2. Основные подходы в системном исследовании 1. Системный анализ как основное направление исследования процессов управления Системный анализ — это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию системы управления и всей производственно-хозяйственной деятельности организации.

Организационная структура управления - распределение управленческих обязанностей и полномочий на предприятии. I.Линейная структура управления Р1 – руководитель высшего звена Р2 – руководитель среднего звена И - исполнитель

Менеджмент - сучасна система управління підприємством, що діє в умовах ринкової економіки. Мета даного курсового проекту - розкриття основних функцій менеджменту і обгрунтування актуальності реалізації цих функцій на конкретному підприємстві

ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ЛИНЕЙНЫМИ И АППАРАТНЫМИ ПОЛНОМОЧИЯМИ Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач. Линейные полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным. Именно линейные полномочия предоставляют руководителю власть для направления своих прямых подчиненных на достижение поставленных целей. Руководитель, обладающий линейными полномочиями, имеет также право принимать определенные решения и действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями в тех пределах, которые установлены организацией. Например, управляющий по сбыту может обычно принимать окончательное решение по приему новых торговых агентов, относительно величины предусмотренных сметой расходов для каждого торгового агента, по вопросу, какие торговые агенты будут обслуживать определенных клиентов. Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации. Процесс создания иерархии называется скалярным процессом. Цепь команд, созданная делегированием полномочий, является характерной чертой всех формальных организаций, кроме самых мелких. Делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. РАЗНОВИДНОСТИ АППАРАТНЫХ (ШТАБНЫХ) ПОЛНОМОЧИЙ Чтобы понять концепцию аппарата в современных организациях, следует рассмотреть также природу делегированных ему полномочий. Штабные полномочия могут быть очень ограниченными, фактически чисто консультативными, или такими общими, что почти исчезает разница между ними и линейными обязанностями. Штабные полномочия - это право советовать или помогать руководителям, наделенным линейными полномочиями, а также штабному персоналу. Описание основных видов штабных полномочий и их применение: Рекомендательные полномочия - полномочия административного аппарата были вначале ограничены консультациями линейному руководству. Когда аппаратные полномочия сводятся к рекомендательным полномочиям, предполагается, что линейное руководство будет обращаться за консультациями к консультативному аппарату, когда потребуются его знания. Но линейные руководители не обязаны так поступать. Они могут, по своему выбору, решить проблему, даже не ставя аппарат в известность. Когда полномочия штабного аппарата являются рекомендательными, он часто должен тратить время, убеждая линейных руководителей в ценности своих услуг и предложений. Даже если за советом к аппарату обращались и его приняли, то линейные руководители все равно могут им пренебречь, что может привести к конфликтам между линейным руководством и административно-управленческим аппаратом.

Рекомендуемая литература Матвеев Л.Г., Управление проектами. –Учебник. Изд-во Феникс, Ростов на Дону, 2015 г Бланк И. Управление финансовой безопасностью предприятия. 2 изд. Изд. Smart Book. Киев: 2009 Трофимова Н. В. Регламентация деятельности компании при помощи внутренних документов. // Юрист. 2009. N 11. С. 34-37. Галатенко В. А., Основы информационной безопасности, 2006. Гостев И. М. Защита традиционного документооборота нетрадиционными способами. // Защита информации. Инсайд. 2008. N 3. С. 22-27. Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. М., Энергоатомиздат, 2006 Заренков В.А. Управление проектами М.: 2010г. Васильев Д.К. Типовые решения в управлении проектами.- М.: 2003г. Тараканов Ю.М. Проблемы управления безопасностью проекта, 2012г. http://www.tehbez.ru http://nostroy.ru http://pravo812.ru/useful/634-novye-pravila-po-okhrane-truda-v-2016-godu-v-raznykh-otraslyakh-deyatelnosti-vse-izmeneniya-zakona-2016.html. http://cyberleninka.ru/article/n/problemy-upravleniya-bezopasnostyu-proekta https://moodle.tsu.ru/login/index.php http://promanager.narod.ru/text/t5.pdf http://www.pmuniversity.ru/services/training-courses/course.php?ID=7904 Основные понятия Анализ причин техногенных катастроф в промышленности показывает, что основной причиной случившихся аварий, повлекших человеческие жертвы и разрушения, является недостаточное внимание вопросам, связанным с обеспечением безопасности производства. Особую значимость обеспечение безопасности приобретает при осуществлении проектов, связанных с модернизацией существующего или созданием нового производства, поскольку цель проекта — создание уникального продукта или услуги, отличных в каком-либо контексте от остальных схожих продуктов или услуг. Следовательно, и состав задач, определенных для достижения целей проекта, и пути их решения так же могут быть отличны от ранее применявшихся. Современный бизнес не может развиваться устойчиво, а внедряемые проекты осуществляться максимально эффективно(минимальные сроки внедрения, наименьшие 3атраты,максимально достижимая выгода) без выявления, оценки значимости и вероятности проявления воздействующих на них негативных факторов и предупреждения их проявления либо снижения до минимально возможного уровня возможных влиянии данных факторов). Профессионализм, в первую очередь, руководителя проекта, атак же команды управления проектом и в целом всего персонала, участвующего во внедрении проекта, в современном деловом мире оценивается по многим параметрам, одним из которых и является подготовленность к возможным угрозам. Следовательно, дальнейшее развитие методов управления безопасностью проекта и эффективное их использование на практике является одной из приоритетных задач для успешного развития производства.

Ұйымдастыру – ұйымның мақсаттарына жету үшін адамдарға бірлесіп тиімді жұмыс жасауға мүмкіндік беретін ұйым құрылымын жасау үрдісі Делегирлеу – міндеттер мен өкілеттіліктерді орындауға жауапкершілік алатын тұлғаға беру Жауапкершілік – міндеттердің орындалуы мен қанағаттанарлықтай шешілуіне міндеттеме алу

1. Менеджмент как специфическая сфера человеческой деятельности. Менеджмент – достижение целей предприятия посредством скоординированных усилий работающих в нём людей. Управление - это целенаправленное воздействие на объект для изменения его состояния или поведения в связи с изменением обстоятельств. В Оксфордском словаре английского языка слово «менеджмент» трактуется как: 1) способ, манера общения с людьми; 2) власть и искусство управления; 3) особого рода умелость и административные навыки; 4) орган управления, административная единица.

* Сидорин А.В. Управление документацией в СМК Общие положения (4.2.1) Документация СМК должна включать: а) документально оформленные заявления о политике и целях в области качества; б) руководство по качеству; в) документированные процедуры, требуемые настоящим стандартом; г) документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими; д) записи, требуемые настоящим стандартом (4.2.4). * Сидорин А.В. Управление документацией в СМК Общие положения (4.2.1) Примечания: 1. Там, где в стандарте встречается термин «документированная процедура», это означает, что процедура разработана, документально оформлена, внедрена и поддерживается в рабочем состоянии. 2. Степень документированности СМК одной организации может отличаться от другой в зависимости от: а) размера организации и вида деятельности; б) сложности и взаимодействия процессов; в) компетентности персонала. 3. Документация может быть в любой форме и на любом носителе.

Если не налажен кадровый учет и работа с персоналом У компании возникают проблемы: с эффективностью работы сотрудников (нет четкой мотивационной программы) с утечкой квалифицированных работников (нет карьерной лестницы) с урегулированием вопросов зарплаты и премирования (нет аттестационной программы и системы оценки труда) Если работа с персоналом ведется по шаблонам и с нарушением норм трудового права У компании возникают проблемы: с увольнением нерадивых сотрудников (шаблонные должностные инструкции) с контролирующими, надзорными и судебными органами (не налажен кадровый учет, документы не соответствуют стандарту кадрового делопроизводства или не полный комплект документов, трудовые отношения не оформлены должным образом

Возникновение метода Понятие Этапы Преимущества Недостатки Виды Правила проведения Советы Ошибки Заключение Источники информации СОДЕРЖАНИЕ Мозговой штурм придумал Алекс Осборн. У него была интересная и насыщенная жизнь. Он работал на стройке, посыльным, клерком, чтобы заработать на обучение. С 21 года он был полицейским репортером, продавцом, учителем. Следующая должность – помощник управляющего на заводе. И вот, наконец, Осборн стал совладельцем крупной компании. В 1937 году он придумал метод мозгового штурма. До того, как рассказать о нем общественности, компания «Баттон, Бартон и Осборн» успешно применяла его 2 десятка лет. ВОЗНИКНОВЕНИЕ МЕТОДА

Вопрос 1. Квалиметрия Вопрос 2. Процесс жизненного цикла продукции Вопрос 3. Показатели качества строительной продукции Вопрос 4. Методы определения показателей качества продукции Литература: ГОСТ 15467-98 «Управление качеством продукции. Основные понятии. Термины и определения». Учебник. стр. 86-90 Азгальдов Г.Г., Сендерова О.М. Оценка и аттестация качества строительства. - М.: Стройиздат, 1977. - 88 с.

ОТКУДА ЭТО ВЗЯЛОСЬ Кейс (от англ. сase) — это описание конкретной ситуации или случая в какой-либо сфере: социальной, экономической, медицинской и т. д. Как правило, кейс содержит некую проблему или противоречие и строится на реальных фактах. Решить кейс — это значит проанализировать предложенную ситуацию и найти оптимальное решение. В современном виде кейс-метод зародился в 1870-е годы в Гарвардской школе права, а в бизнес-обучении утвердился с 1920-х годов В ЧЕМ ВСЯ «СОЛЬ»? Сочетание практической задачи + востребованность профессиональных знаний = способность и готовность практического применения знаний к ситуации Межпредметность, междисциплинарность, контекстность Нет однозначного решения – как и в жизни Не ЗУНы, а компетенции: hard skills + soft skills Требует мышления: анализ, моделирование, конструирование Командная работа Решение кейса может иметь реальную практическую ценность

ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА Создание информационной структуры организации Управление информационными технологиями Информационные технологии призваны обеспечивать информационную поддержку основной деятельности организации. Это возможно с помощью планирования, руководства, контроля и организации документационного обеспечения учреждения СКС по заданным критериям для поддержания согласованных организационно – информационных действий сотрудников учреждения. ОБЛАСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УЧРЕЖДЕНИЯХ СКС Сбор, хранения, анализ и использование информации (создание и работа с базами данных) Осуществление коммуникации с внешней и внутренней средой учреждения Оптимизация процесса управления Оптимизация производственно-творческого процесса

Основные этапы постановка целей; анализ экспортных возможностей; выбор товара для экспорта (товарные стратегии); анализ рынка; стратегии выхода на внешний рынок; управление экспортной деятельностью. Экспортный потенциал Экспортный потенциал – это способность производить и поставлять на мировой рынок конкурентоспособную продукцию. Определить свой экспортный потенциал компания может либо самостоятельно, либо привлекая экспертов.

Оглавление Введение Государственное управление Цели государственного управления Функции государственного управления Зависимость государства от государственного управления Исполнительная власть Органы исполнительной власти Цели исполнительной власти Функции исполнительной власти Соотношение госуправления и исполнительной власти Заключение Источники Введение Для того, чтобы понять как же соотносятся государственное управления и исполнительная власть – нужно разобраться, что это такое, каковы их цели и функции.

Стимулирование - это мера внешней поддержки, благодаря которой осуществляется воздействие на активность человека. Главная задача такого процесса - ускорение управленческих процессов, склонение субъекта к совершению ожидаемого действия, изменение поведения. Стимулирование может быть как позитивным (вознаграждение), так и негативным (угроза применения санкций). Мотивация - это осознанное человеком побуждение к активности, целенаправленному действию, решению поставленных задач. Стремление является внутренним и проявляется только тогда, когда оно до конца понято субъектом. В основе мотивации лежит определённая потребность (физиологическая, духовная, ценностная), после удовлетворения которой импульс к действию существенно снижается.

Организационные моменты Работаем 3 дня 1 день 10.00-19.00 2 день 10.00-19.00 3 день 10.00-16.00 2. Тайминг висит на стене 3. Телефоны – беззвучный режим Что нас ждет в ближайшие три дня? Осознаем ценности, договоримся, как они проявляются Узнаем, что такое проект РМ и как он появился Поймем, что РМ отличается от обычного ресторана Вспомним о фундаменте Вернем гостю его место Вспомним про наших сотрудников Заглянем внутрь себя, ответим на важные вопросы Узнаем, что такое обратная сторона воронки продаж Узнаем, как будем внедрять проект РМ, осознаем свои роли Возможны корректировки

Управление человеческими ресурсами проекта Планирование человеческих ресурсов Набор команды проекта Развитие команды проекта Управление командой проекта Планирование HR учитывает Организационные факторы Технические Межличностные Логистика Политические

Введение Вы приезжаете домой поздно вечером и понимаете, что холодильник пуст. Ехать в ресторан банально лень. И тогда вы думаете: «Вот бы мне сейчас кто-нибудь приготовил ужин…». Или, например, у вас намечается торжество, и хочется с комфортом отметить его на свежем воздухе, но у вас нет под рукой компьютера, чтобы заказать кейтеринговые услуги. Что делать?! Действительно, а если бы существовал такой сервис, где буквально в пару кликов в любом месте и в любое время можно было вызвать повара на дом или организовать банкет и записаться на мастер-класс? О нём и пойдёт речь… Потребительский сегмент Готовы платить за организацию банкетов, фуршетов и т.д. Готовы платить за услуги разового вызова повара на дом Спортсмены, веганы, вегетарианцы Начинающие предприниматели Готовы платить за индивидуальные программы питания

Цель Разработка единой системы ППЭ, объединяющей в себе существующие в Обществе направления повышения эффективности Задача: Создание ЛНД по взаимодействию при разработке и реализации ППЭ Основание: Поручение Первого вице-президента ПАО «НК «Роснефть» Э. Лирона об активизации работы по ППЭ и применения портала iKnow для размещения проектов ППЭ Текущая ситуация по ППЭ и инициативам В Обществе действуют: 1. Стандарт Организация рационализаторской и изобретательской деятельности. 2. Положение Система непрерывных улучшений. 3. Мультифункциональная группа по технологической и экономической экспертизе проектов (ППЭ).