Презентации по Менеджменту

Понятие и основные виды организационных патологий Результаты функционирования организации зачастую не совпадают с поставленными целями или в той или иной степени отклоняются от них. Для характеристики этого явления в 1972 году Я. Станишкис ввела понятие «организационная патология». Организационная патология – сбой в выполнении какой-либо функции организации, устойчивое недостижение целей либо достижение целей с существенно большими затратами времени, сил и средств по сравнению с запланированным уровнем. Риски возникновения патологий усиливаются и количество их увеличивается при существенном изменении условий работы организации, с появлением новых значимых факторов внешней среды. Выделяются три типа организационных патологий: Патологии строения организации ( по работам Н.И.Ануфриевой): Виды организационных патологий (продолжение) 2. Патологии в управленческих решениях

Штатное расписание Первый уровень – рекомендуется для фирм, начинающих деятельность в сфере туризма и для фирм, работающих с ограниченным количеством направлений Состав сотрудников: Директор Бухгалтер-кассир Менеджер по направлениям Секретарь Схема структурного взаимодействия Директор Бухгалтер-кассир Менеджер по направлениям Секретарь

Кадровый резерв это специально сформированная на основе установленных критериев группа перспективных служащих, обладающих необходимыми для выдвижения профессиональными, деловыми и морально-психологическими качествами, положительно проявивших себя на занимаемых должностях, прошедших необходимую подготовку и предназначенных для замещения очередных должностей. Работа с кадровым резервом, как и другие технологии деятельности, является комплексной и базируется на основе: расчета потребности в персонале; анализа кадрового потенциала; анализа кадровой ситуации в регионе; плана по пересмотру организационной структуры (организационное проектирование); оценки кандидатов при приеме на работу, диагностики персонала; аттестации и оценки труда.

Компания LELAS. Компания LELAS , созданная в 1909, уже болeе века проиводит надежные системы коммуникации, предназначенные для работы в самых трудных погодных и промышленных условиях. LELAS производит герметичные и взрывозащищенные телефоны и системы диспетчерской связи. Предприятие LELAS сертифицировано в соответствии с нормами ISO 9001, сертификация ATEX 94/9/ CE, сертификация ГОСТ Р и Разрешение Росгостехнадзора Герметичные аппараты имеют класс пыле и влагозащиты IP 66, антивандальной защиты IK 10. Диапазоном рабочих температур от - 40 до +60 градусов. Также LELAS предлагает громкоговорители, сирены, и цифровые датчики времени. Отдел исследований постоянно разрабатывает новые системы, отвечающие современным технологиям (подобно GSM или VOIP).

Теорию усиления мотивации в 1938 г. разработал Б. Скиннер. Она внесла определенный вклад в изучение механизма побуждений человека к труду. Эта теория отражает важный аспект мотивации: ее зависимость от прошлого опыта людей. СХЕМАТИЧЕСКИ МЕХАНИЗМ ПОВЕДЕНИЯ, СОГЛАСНО Б. СКИННЕРУ, МОЖНО ИЗОБРАЗИТЬ ТАК: Стимулы -> поведение -> последствия -> будущее поведение

План лекції  3.1. Джерела ідей управління суспільством і країною. 3.2. Типи публічного управління. 3.3. Організаційна сутність публічного (соціального) управління. 3.4. Японський підхід до побудови системи публічного управління. 3.5. Соціально-інженерний та гуманітарний підходи до управління суспільством і країною. 3.6. Концепція раціонального вибору. 3.7. Новий публічний менеджмент («новий менеджеризм»). Країна – це відокремлена територія незалежного проживання суспільства зі своїми кордонами і суспільним устроєм. Це територія, яка має певні кордони і державний суверенітет. Держава – форма організації суспільства, носій публічної влади, сукупність взаємопов'язаних установ і організацій, які здійснюють управління суспільством від імені народу. Це політична організація країни, що має певний політичний режим, органи та структуру управління. Суспільство – соціальна організація певної країни, основою якої є соціальна структура. Воно з'явилося в епоху, коли ще не було ні країн, ні держав. Слайд 1 (3.1. Джерела ідей управління суспільством і країною)

Структура предприятия Структура предприятия – это деление предприятия на составные части (элементы) по тем или иным организационно-техническим признакам и формы взаимосвязей между этими элементами. По принципу управления и рациональной организации производства строится производственно-административная структура предприятия. Она предусматривает выделение в составе предприятия подразделений, которые характеризуют отдельные объекты управления, во главе каждого из которых стоит определенный руководитель. Модель производственно-административной структуры предприятия Предприятие представляет собой целостный производственно-хозяйственный организм. Оно осуществляет свою деятельность на основе самофинансирования и самоокупаемости, имеет самостоятельный баланс и обладает правами юридического лица. Во главе любого предприятия стоит руководитель (директор, генеральный директор, президент компании и др.) в зависимости от вида деятельности, мощности предприятия, формы собственности и других факторов.

Служба управления персоналом (УП) – это относительно самостоятельное структурное подразделение организации, являющееся одновременно средством и инструментом реализации кадровой политики. Уровень авторитета службы УП зависит не только от ее управленческих полномочий, но и от уровня специальных знаний сотрудников, полезности службы с точки зрения ее положительного воздействия на трудовой процесс.

Благодаря истинному знанию ты будешь, гораздо смелее и совершеннее в каждой работе, нежели без него А. Дюрер «Раньше заказчики желали качества, сейчас они его требуют» Х. Дж. Харрингтон, руководитель службы качества корпорации IBM

1. Главной причиной экономического риска является неопределенность, обусловленная атрибутивными свойствами экономических систем. Экономические системы обладают активным, целенаправленным, предсказывающим поведением, которое достигается с помощью управления. Корректировка входа экономической системы в процессе управления строится по принципу обратной связи с использованием метода «черного ящика». Всё это обусловливает объективную неопределённость поведения экономических систем и управления ими, что и порождает риск. Экономические предпосылки риска: влияние научно-технического прогресса на относительную эффективность и конкурентоспособность технологий (инвестиций); невозможность точного определения объёма будущих затрат; вероятностный характер ожидаемых результатов; неопределенность целей и критериев; конфликтность экономической деятельности (конкуренция).

Сбалансированная система показателей - наиболее популярная, признанная в мире концепция управления реализацией стратегии, разработанная профессорами Гарвардского университета Д. Нортоном и Р. Капланом (США). Роберт Каплан и Дейвид Нортон определили четыре перспективы, являющиеся основными группами стратегических целей, достижение которых оценивается ключевыми показателями 1.Финансовая 2.Клиентская 3.Внутренних процессов 4.Обучения и развития Какую ценность мы представляем для наших акционеров? Какую ценность мы представляем для наших клиентов? Какие процессы мы должны усовершенствовать, чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия? Имеются ли программы развития, мотивации и роста?

1. Понятие и эволюция корпораций 2. Сущность корпоративное управления 3. Принципы корпоративного управления 4. Эволюция теорий корпоративного управления ПЛАН ЛЕКЦИИ: 1. ПОНЯТИЕ И ЭВОЛЮЦИЯ КОРПОРАЦИЙ

ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА В СТРОИТЕЛЬСТВЕ Цели государственной инновационной политики в строительной отрасли: наращивание темпов разработки технических документов в проектировании и строительстве, обеспечивающих внедрение прогрессивных инновационных решений и продуктов;* обеспечение подготовки высококвалифицированных специалистов, способных применять инновационные материалы, изделия, конструкции, технические решения и технологии;* стимулирование фундаментальных разработок и исследований в сфере строительства как отдельного приоритета государства;* внедрение основ современного менеджмента на всех этапах жизненного цикла строительной продукции; методов проектного управления, информационных систем и технологий цифрового моделирования для повышения качества и результатов принимаемых решений. * По материалам к заседанию президиума Совета при Президенте РФ по модернизации экономики и инновационному развитию России 04.03.2014 МЕХАНИЗМЫ РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ Из протокольного решения: 1// ………………………………………………………………………. Минстрою России, Минэкономразвития России, Минпромторгу России, Росстандарту совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти с участием национальных объединений саморегулируемых организаций в строительной сфере подготовить Стратегию инновационного развития строительной отрасли как составную часть единой стратегии развития строительной отрасли. 2// ………………………………………………………………………. Минстрою России, Минэкономразвития России, Минобрнауки России определить в качестве ведущей научно-исследовательской организации и научной платформы для инновационных разработок в строительной сфере ОАО «Научно-исследовательский центр «Строительство», консолидировав в нем научный потенциал подведомственных обществ.

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТТІҢ 1 - ҚАҒИДАСЫ *ТИІМДІ НӘТИЖЕ – ҚАҒАЗҒА ТҮСІРІЛГЕН ДҰРЫС ЖОСПАРЛАУДАН БАСТАЛАДЫ* -------- УАҚЫТТЫ БІЗ КӨРЕ АЛМАЙМЫЗ, ҰСТАЙ АЛМАЙМЫЗ, ДӘМІН СЕЗІП, НЕ БОЛМАСА ТҮРТІП КӨРЕ АЛМАЙМЫЗ. СОЛ СЕБЕПТЕН БОЛАР, КӨП АДАМДАР ҮШІН, УАҚЫТ - ҚОЛЖЕТІМСІЗ НӘРСЕ СЕКІЛДІ КӨРІНЕДІ.

Актуальность тематики исследования В современных условиях интеграции экономики РФ в мировое сообщество эффективное функционирование предприятий невозможно без совершенствования организации логистических процессов. Динамичное развитие экономических отношений обуславливает существенный рост потребностей предприятий в складах, обеспечивающих прием, размещение, накопления и временное хранение запасов материальных ресурсов, готовой продукции. Актуальность темы состоит в том, что проблемы складирования возникают и решаются на всех стадиях движения товарно-материального потока. Склады являются одними из важнейших элементов логистической системы. Цель работы анализ и оценка организации логистической деятельности оптового склада и разработка на базе результатов анализа мероприятий для его совершенствования.

1.Унификация и стандартизация документов Нормативно-методическая база делопроизводства - это совокупность законов, нормативных правовых актов и методических документов, которые регламентируют технологию создания, обработки, хранения и использования документов в текущей деятельности учреждения и работу службы делопроизводства. Огромное количество документов вызывает необходимость их стандартизации и унификации. Стандартизация - это деятельность по установлению норм, правил. Стандартизация - это процесс установления и применения правил с целью упорядочения деятельности в данной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, в частности для достижения всеобщей оптимальной экономии с соблюдением функциональных условий и требований безопасности. Стандартизация основывается на результате науки, техники и практического опыта. В области делопроизводства суть стандартизации заключается в возведении в норму, обязательную для применения, оптимальных правил и требований по разработке и оформлению документов, принятых в установленном порядке для всеобщего и многократного и применения.

МЕНЕДЖМЕНТ СМИ управление редакционным коллективом управление творческим процессом сбора, обработки и транслирования журналистской и иной информации МЕНЕЖДМЕНТ: ПЛАНИРОВАНИЕ- установление целей и разработка стратегии, необходимой для достижения этих целей; ОРГАНИЗАЦИЯ - определение особых действий и ресурсов, которые будут необходимы для воплощения разработанного плана действий, а также принятие решений о распределении полномочий, обязанностей и ответственности; РУКОВОДСТВО - сообщение другим, в чем состоят их обязанности по выполнению плана, а также обеспечение организационного окружения, в котором работников побуждают исполнять обязанности лучше); КОНТРОЛЬ - направляющая, наблюдательная и регулирующая деятельность, нацеленная на то, чтобы помочь обеспечить организационное исполнение в соответствии с потребностями и надеждами редакции.

План лекции Виды и классификация законов. Характеристика законов менеджмента Закономерности управления – основа теории управления. Методы управления Законы управления Единство системы управления. Соотносительность и адекватность управляющей и управляемой подсистем. Теория управления комплекс теоретических положений, позволяющих дать описание, объяснение и предвидение объективных явлений управления; совокупность категорий, раскрывающих сущность, содержание и специфику управления. Объект изучения - социально-экономическая система. Иногда объектом изучения называют организацию. Предмет изучения специфическое явление общественной жизни, деятельности человека, которое имеет название «управление».

Школа поведенческих наук Развитие таких наук, как психология и социология, и улучшение способов исследования после второй мировой войны сделало исследование поведения на рабочем месте в большей степени строго научным. Исследователи этой школы изучали разные аспекты общественного взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, лидерства, конфигурации. Поведенческие науки занимались в основном способами налаживания межличностных отношений с целью более полного и результативного использования каждого работника в согласовании с его потенциалом. Таким образом, в центре внимания указанной школы оказался человек в аспекте собственного поведения и межличностных отношений в организации. Школа поведенческих наук (1950г. – по настоящее время) - -это концептуальный подход к управлению, который вырос из движения за человеческие отношения, сложившегося после второй мировой войны. Он основан на передовых концепциях психологии и социологии. Поведенческая школа занималась тем, что помогала сотрудникам полностью реализовать свой потенциал, применяя концепции поведенческих наук и проектирование организации и управлению ими, повышая тем самым их эффективность.

Этика общения представляет собой сферу этического знания как нормативного, так и теоретического характера, в ней аккумулировался человеческий опыт в области морали общения. В этику общения входит анализ проблем общения как на уровне сущего, так и на уровне должного. 7 ОСНОВНЫХ ПУНКТОВ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО УЧИТЫВАТЬ ПРИ УСТАНОВЛЕНИИ КОНТАКТА С КЛИЕНТАМИ: 1.Улыбка и доброжелательный настрой. 2. Приветственные фразы. Здесь важно понимать, что приветствие и установление контакта — это не одно и тоже. Приветствие — это составная часть успешного установления контакта. Произнесённые с одинаковой доброжелательностью «добрый день» или «добре утро» лучше, чем просто «здравствуйте». Но самое главное — какую бы фразу Вы ни произносили, это надо делать максимально искренне и доброжелательно.

Цель и задачи исследования Цель работы: разработать рекомендации по совершенствованию оценки персонала организации (на примере Администрация г.о. Сызрань). Задачи работы: раскрытие ключевых понятий, методов и целей оценки деятельности персонала; провести выявление технологий оценки работы персонала; описать деятельность Администрация г.о. Сызрань; проанализировать технологии оценки персонала Администрация г.о. Сызрань; рассмотреть кадровые решения, принимаемые в Администрация г.о. Сызрань по результатам оценки персонала; разработать рекомендации по совершенствованию технологий оценки персонала Администрация г.о. Сызрань. Динамика движения персонала в Администрация г.о. Сызрань за 2017-2019 годы

1. МИССИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Миссия – это предназначение, призвание, основная причина существования организации. 2. ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕЛЕЙ Цель- это конечный желаемый результат возможного и необходимого состояния управляемой системы.

Мы имеем дело с изменяющимся человеком в изменяющемся мире. Изменения, а не стабильность являются нормой. Алан Роджерс