Презентации по Менеджменту

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ МОСКВА - 2006 КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ» ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА ЭЛЕКТРОННЫЙ ЛИСТ ОСНОВНОГО СОДЕРЖАНИЯ Автор – СИДОРОВИЧ Олег Васильевич 5.2. Эффективность менеджмента Место главы «Эффективность менеджмента» в макроструктуре раздела «Управление развитием в менеджменте» 4 2 СЛС 5.1. Управление знаниями Раздел 5. Управление развитием в менеджменте 5.2. Эффективность менеджмента Человек добивается успеха, прикладывая усилия к преодолению препятствий и прикладывая способности к служению потребностям других людей. Большинство людей думают об успехе как о чем-то, чего надо добиться; а на самом деле успех начинается с отдачи. Генри Форд (1863-1947)

Под проблемой образования мы, в первую очередь, подразумеваем недостаток тех знаний, которые действительно пригодятся в жизни. Безусловно знания родного языка и математики нужны каждому, но кто объяснит, как вести переговоры? Как общаться с людьми, вести свои финансы? Как правильно построить свой день? Этого сейчас не хватает современным школам, система образования которых построена и регламентирована еще при Петре I и не претерпевала значительных изменений.

Резюме: что такое резюме и для чего надо писать резюме ? Резюме – это краткий вывод из сказанного, написанного или прочитанного, сжато излагающий основные положения. Толковый словарь Д.Н. Ушакова Применительно к поиску работы резюме – это документ (обычно составленный в текстовом редакторе Microsoft Word), содержащий информацию о соискателе и состоящий из нескольких блоков. Обычно резюме состоит из 5-6 блоков, которые располагаются в следующем порядке: 1. Личные данные кандидата (Ф.И.О., год рождения, номер телефона, e-mail). 2. Желаемая должность (должность, на которую Вы претендуете). 3. Профессиональный опыт работы (указать последние 3-5 мест работы, добавив разделы: «Период работы», «Название компании», «Должность», «Обязанности», «Достижения»). 4. Образование (если это ваше первое место работы, то расположите этот раздел после личных данных). 5. Профессиональные навыки. 6. Дополнительная информация.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ: ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ОБЕСПЕЧИВАЕТ ТАКОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА, ПРИ КОТОРОМ ЛИНЕЙНЫЕ ЗВЕНЬЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИЗВАНЫ КОМАНДОВАТЬ, А ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ — КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, ПОМОГАТЬ В РАЗРАБОТКЕ КОНКРЕТНЫХ ВОПРОСОВ И ПОДГОТОВКЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ РЕШЕНИЙ, ПРОГРАММ, ПЛАНОВ.

План Так ли важны рекомендации? Причины снижения использования Зарубежная практика Российская практика Типы рекомендаций По системности проверки кандидата различают Справки о кандидате Технология проверки Вывод Так ли важны рекомендации?  В начале нулевых в зарубежной практике программы отбора кандидатов предусматривали обязательное получение информации о них от тех, кто знал что-либо об их прошлом, предыдущей деятельности и профессиональных компетенциях, в том числе от бывших учителей, работодателей, коллег. Это делалось для того, чтобы узнать мнение других людей о соискателе и проверить достоверность сообщенной им информации.

Our people is our most important assets Our objectives are no accidents, injuries or losses, by care for the individual health and safety. Health, Safety & Environment Objectives Zero harm to people or to the environment Zero accidents or losses The ”Zero Mind Set” Philosophy Global Footprint Head office in Ireland Region Main Office in Moscow 900+ service bases in 100+ countries 98 manufacturing facilities 16 Research, development and training facilities Local service touch. Global network clout.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть теоретические аспекты темы; составить характеристику предприятия; провести анализ рыночных возможностей предприятия ……………..; провести анализ организации закупочной деятельности и формирования коммерческих связей предприятия; предложить программу по совершенствованию организации закупочной деятельности и формирования коммерческих связей предприятия …………..; рассчитать бюджет программы. ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАКУПКИ ТОВАРОВ И ФОРМИРОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯМИ 1.1. ИЗУЧЕНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО СПРОСА Изучение мотивационной психологии потребителей является важной задачей рекламоведов, позволяющей раскрывать мотивы и побуждения людей совершать покупки или реагировать на рекламу каким-то определенным образом. 1.2. ВЫЯВЛЕНИЕ И ИЗУЧЕНИЕ ИСТОЧНИКОВ ПОСТУПЛЕНИЯ И ПОСТАВЩИКОВ ТОВАРОВ Выбор поставщика должен быть начат: с анализа имеющихся товарных запасов; выявления недостающих товаров и материальных потребностей предприятия; с анализа возможности удовлетворения их на конкретном рынке; составления списка претендентов- поставщиков. 1.3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАЦИОНАЛЬНЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ С ПОСТАВЩИКОМ ТОВАРОВ Заключению договора поставки предшествуют переговоры о предстоящей сделке и согласование основных условий 1.4. ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕТА И КОНТРОЛЯ ЗА ЗАКУПКАМИ Основными целями функции получения и контроля материальных ресурсов являются: гарантия получения заказа; проверка качества; подтверждение получения заказанного количества материальных ресурсов; отправка их далее к месту назначения (на склад, ОТК и т. д.);

Тема: Научные школы в менеджменте План лекции © - Костенко О.В. 1 Исторические этапы развития взглядов на менеджмент Периодизация менеджмента: © - Костенко О.В. «Древний» I период 9-7 тыс. лет до н.э. – кон. XVIII в. «Индустриальный» «Систематизации» «Информационный» II период III период IV период 1776 - 1890 1856-1950 1950 – по наст.время Древний Шумер: «жрецы-бизнесмены» Древний Вавилон: Хаммурапи, Навуходоносор II Древняя Греция: Сократ, Платон Древний Рим: Катон Старший Николо Макиавелли Адам Смит Роберт Оуэн Чарльз Баббидж Школа научного управления (1885-1920) Классическая (административная) школа (1920-1950) Школа человеческих отношений (1930-1950-е гг.) Поведенческая (бихевиористская) школа (с 1950-го) Количественный подход (1950-1960-е гг.) Системный подход (1950-е гг.) Ситуационный подход (1960-1970-е гг.) Процессный подход

«От хорошего к великому»  — это результат одного из крупнейших исследований в области менеджмента, целью которого было узнать: что требуется для того, чтобы компания из просто хорошей стала великой? ВОСЕМЬ ПРИНЦИПОВ ВЕЛИКИХ КОМПАНИЙ

План 1 Методы проведения анализа. 2 Содержание методов анализа. 1 Методы проведения анализа

Содержание Условия и предпосылки возникновения менеджмента Исторические периоды возникновения и развития менеджмента Основные школы (концепции) управления 1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента

Два вопроса, с которых стартуют лидеры: - Кто, если не я? - Когда, если не сейчас? Курдюмова Т.В. ktv@toktrening.ru Московская Школа Новой Экономики www.e-mba.ru | evening@e-mba.ru | 8(495)668-09-09 Ценности и принципы. Что есть лидерство, основанное на принципах? Цель оправдывает средства Ценности определяют цели. Принципы определяют средства Не сдержал обещания – попроси прощения. Лидеры не просят прощения. Лидеры уважают свое «слово». Уважайте себя и других людей. Доверяй, но проверяй. Контроль определяет качество Доверие взращивает ответственность Курдюмова Т.В. ktv@toktrening.ru Московская Школа Новой Экономики www.e-mba.ru | evening@e-mba.ru | 8(495)668-09-09

Введение В условиях кризиса создание системы мониторинга становится особо актуальным. Современное управление, нацеленное на стратегическое развитие, предъявляет все более высокие требования к персоналу. Соответственно, для того чтобы обеспечить организацию высокопрофессиональными и квалифицированными специалистами, которые нацелены на реализацию задач, стоящих перед ним, и готовы работать в единой слаженной команде, нужно уделять особое внимание качеству работы служб по управлению персоналом. Основная часть Для того чтобы сформировать эффективную и «работающую» кадровую политику, необходимо создать систему мониторинга, что требует выявления сущности его понятия и разработки его концепции и модели. Мониторинг персонала является составной частью управленческого мониторинга. При этом он выступает не менее важной составляющей, чем, например, финансовый, экономический или конкурентный разновидности мониторинга, которые осуществляются в организации.

Проектная команда «А+» Веденина Вероника Менеджер по качеству Апросимова Айсена Бизнес-аналитик Корнюхин Александр Руководитель проекта Татушин Виктор Системный архитектор Свиноренко Игорь Эксперт-проектировщик Марин Иван Системный аналитик Основные проблемы Управление продажами Отсутствие возможности резервирования товара Частые ошибки заполнения документов Отсутствие возможности просмотра общего остатка на складе Выполнение лишних операций из-за ограничений функциональности системы Отсутствие учета продаж по вэн-селенгу и инвентаризации товара Бухгалтерский учет Недостаточный контроль затрат Отсутствие ежедневных финансовых результатов работы подразделений и компании в целом Управление персоналом Отсутствие ведения совместной работы служб персонала и дочерних структур по ключевым вопросам Управление закупками и логистика Отсутствие единой информационной базы Отсутствие учета товара по партиям Отсутствие достоверных сведений о складских остатках Ошибки при недостаче

Рабочая группа – это группа , у которой нет потребности в повышении эффективности совместного труда или нет возможности стать командой. В таких группах нет общей цели и взаимной ответственности  В отличие от команды рабочая группа полагается на сумму «индивидуальных преимуществ», необходимых для выполнения работы  Для псевдокоманд характерна негативная синергия, когда сумма целого меньше, чем потенциал индивидуальных частей Псевдокоманда – это группа, у которой имеется потребность в повышении эффективности совместного труда, есть возможность стать командой, но она не сосредоточилась на коллективном выполнении работы и не пробует делать это

Лекция 1 Качество как экономическая категория и объект управления Понятие качества

1. Приветствие Рядовой сотрудник обязан первым приветствовать начальника. Но, если ваш шеф входит в кабинет, где собрались его подчинённые, то тогда он здоровается первым 2. Рукопожатия В деловой обстановке мужчины, как правило, пожимают друг другу руки. Но, сотруднику не следует первому протягивать свою руку начальнику, нужно только ответить на его рукопожатие. Иначе ваша поспешность может быть не правильно истолкована вашими коллегами. Если женщина протянула вам руку, то ответить на рукопожатие следует обязательно.

Система управления стратегией фирмы Ресурсы системы на входе Продукты системы на выходе Предмет управления стратегией фирмы

ЛЕКЦИЯ № 10 Вопросы Стандарты ИСО серии 9000 ISO International Standard Organization Международная организация по стандартизации IEC МЭК – Международная электротехническая комиссия

Планирование - это процесс разработки и принятия целевых установок количественного и качественного характера и определения путей наиболее эффективного их достижения. Необходимость составления планов определяется несколькими причинами: неопределенность будущего, координирующая роль плана, оптимизация экономических последствий. Главная цель составления любого плана – не определение точных цифр и ориентиров, поскольку сделать это невозможно в принципе, а идентификация по каждому из важнейших направлений некоторого "коридора", в границах которого может варьировать тот или иной показатель. Структура плана управления проектами

Эффективность управленческих решений и ее составляющие Эффект (от лат. effectus – исполнение, действие) – результат, следствие каких-либо причин, действий. Эффектом системы управления в общем случае является суммарная ожидаемая величина годового роста благосостояния организации, которая достигается усилиями ее менеджеров. Эффективность менеджмента – это сотрудничество людей в последовательном движении к общей цели, ценность которой превышает затраты ресурсов, энергии или усилий. Цели ранее были определены как такое положение дел, которого бы организация желала достичь в будущем.  Главная цель эффективного менеджмента – обеспечение формирования и функционирования такого состояния управляемой системы (организации), которая в максимальной степени, насколько это возможно, соответствует требованиям внешней среды организации и наиболее эффективному использованию ресурсов и возможностей внутренней среды организации.

Эмпатия Технологии эффективных совещаний

Ұйымдық орта Сыртқы орта ұйымның шегінен тыс тұратын, бірақ оған маңызды әсер ететін элементтерден тұрады Олар: бәсекелестер, ресурстар, технологиялар мен экономикалық жағдай Ұйымның сыртқы ортасын екі деңгейге бөлуге болады: ЖАЛПЫ (генеральный) орта және МІНДЕТТЕР ортасы Сыртқы орта Жалпы орта – ұйымның қызметіне жанама әсер ететін элементтер Міндеттер ортасы Тікелей әсер етеді Күнделікті қызметке байланысты Ішкі орта – ұйымның ішіндегі элементтер: қызметкерлер, менеджмент және корпоративтік мәдениет

Иосиф Михайлович Туманов: Народный артист ССР, профессор «Массовый праздник… не предусматривает локальной сценической площадки… не имеет границ, в то время как зрелище всегда вписывается в определенную сценическую площадку и локализуется четкими границами. Массовый праздник предполагает одновременное возникновение многочисленных очагов действия… а массовое зрелище сосредоточивает внимание на одном, определенном объекте, имеющем в данный момент решающее значение… массовый праздник… может быть не ограничен строгими временными рамками, тогда как зрелище имеет заранее предусмотренный лимит времени. И, наконец, если зрелище может быть и часто является одним из элементов праздника, то противоположное исключено». Шумович Александр Вячеславович Руководитель компании Eventum Партнер PR-агентства PREMO, член международной ассоциации ISES. Более 12 лет занимается организацией деловых мероприятий в России и других странах. Родился и вырос в Риге, говорит на русском, английском и на латышском языках. Основная специализация– профессиональная организация корпоративных мероприятий: мероприятия для Клиентов Маркетинговые мероприятия по поиску Клиентов Мероприятия для сотрудников, корпоративные праздники Мероприятия для СМИ, пресс-конференции Официальные мероприятия Консультационные семинары и конференции Мероприятия: Встреча Министров финансов стран «Большой восьмерки», Петербургский международный экономический форум, конференции холдинга Связьинвест, Российской ассоциации маркетинга и др. 2006 – "Великолепные мероприятия. Технологии и практика Event Management» 2007 - "Сто шагов по сбору долгов".